Snap представив кращі, ніж зазвичай, фінансові результати, але також зафіксував скорочення кількості користувачів на 3 мільйони, ймовірно, через погано керовані зміни інтерфейсу.

Snap оголосила неоднозначні результати у своєму фінансовому звіті за другий квартал, який закінчується в червні цього року, оскільки фінансові результати були значно вище очікуваних, тоді як користувачі Snapchat почали знижуватися. За останні три місяці компанія отримала на 44 відсотки більше доходу, або 262 мільйони доларів, ніж у попередньому році, тоді як аналітики очікували лише 251 мільйон доларів. Тим часом збитки впали на 20 відсотків - до 353 млн. Доларів, що також менше, ніж очікували раніше аналітики.

Сприяв результатам Аль-Валід Талал, інвестиція принца Саудівської Аравії в 250 мільйонів доларів, за яку він придбав 2,3 відсотка акцій компанії, повідомив він у Twitter. Ця інвестиція відповідає оцінці компанії в 10,8 мільярда доларів, що набагато нижче, ніж поточна ринкова оцінка в 17 мільярдів доларів. Однак жодна зі сторін не прокоментувала більш докладно те, що Герцогство Саудівська Аравія може побачити в Snapchat, але підтримка технологічного сектору знаходиться недалеко від Аль-Валіда Талала, який раніше інвестував у Lyft у Twitter або Deezer. У будь-якому випадку, має сенс для Snapchat розширюватися за межі Сполучених Штатів, як вважає TechCrunch, оскільки до цього часу нехтував цими подіями і, як правило, зосереджувався на американській молоді.

Однак марні амбіції Snapchat, оскільки щоденна кількість користувачів за останній квартал скоротилася на 3 мільйони до 188 мільйонів у всьому світі, точніше - на 1-1 мільйонів у Північній Америці, Європі та решті світу. Це зниження, звичайно, стосується лише кварталу, оскільки кількість користувачів у всьому світі зросла на 8 відсотків за рік, з них 7-7 відсотків у Сполучених Штатах (в даний час 80 мільйонів) та Європі (61 мільйон), і 12 відсотків у решті світу - останній ще існує, оскільки ця категорія, яка охоплює дуже велику кількість країн, наразі має лише 47 мільйонів щоденних користувачів.

користувачів

Зниження кількості користувачів, згідно з висвітленням у ЗМІ, очевидно, що ціна змін інтерфейсу Snapchat, які спочатку мали на меті полегшити користування інтерфейсом, розділяючи вміст друзів та інших (Discover) - у формі, яку Facebook протестував корму в декількох країнах, а потім відкинули експеримент. Хоча серйозні редизайни спочатку завжди викликають обурення у багатьох старих користувачів, як компанія заздалегідь попереджала інвесторів, схоже, ця зміна пройшла набагато гірше, ніж зазвичай. Була навіть петиція, підписана понад 1,25 мільйонами користувачів, щоб компанія повернула інтерфейс назад. Зрештою, компанія піддалася тиску і відмовилася від деяких непопулярних змін.

Щодо редизайну інтерфейсу, Еван Шпігель додав до конференц-дзвінка аналітиків, що вже добре відомий аспект полягає в тому, що, хоча молодим людям новий інтерфейс подобався менше, 35-річні та літні люди в результаті проводять більше часу на інтерфейсі . Для чату, який вважається майданчиком для молоді, досягнення «старшої» вікової групи пропонує нові перспективи та можливості монетизації.

Однак в іншому відношенні, порівняно зі Snapchat, Instagram зараз значно випереджає свого конкурента у всіх відношеннях. Soriest, який вкрав у Snapchat два роки тому, тим часом покращили опитування Facebook, функцію запитування та відповіді та нові формати оголошень. Отже, Instagram зараз перевищив 1 мільярд активних користувачів щомісяця, і хоча Snapchat не надає таких даних (100 мільйонів активних користувачів щомісяця в Канаді та США), ймовірно, щомісячна активність, ймовірно, не набагато перевищує 188 мільйонів активних користувачів щодня.

Ціна акцій підскочила спочатку після щоквартального фінансового звіту, а потім впала, і зараз показує приблизно 13 дол. Інвестори набагато різкіше відреагували у тому ж кварталі, знизивши ціну акцій понад 20 відсотків, на результати двох інших соціальних служб, уповільнення темпів зростання Facebook та зменшення кількості користувачів у Twitter. Для порівняння Snap може не так сильно скаржитися, оскільки інвестори сказали, що хороша новина компенсує негатив.