Ідеальна співпраця між виробниками та агентствами

проти

Цей ринок становить приблизно Вода стояла 10 років. Ні Microsoft, ні Symbian не випустили справді зручну та надійну мобільну систему. Кілька акторів знялися. Імпульс відновився у 2009 році, тож працівники ринку багато чекають від інструментів найближчих років.

-З’явилися так звані «смартфони». Ці пристрої витягнуть КПК із програми в довгостроковій перспективі?

- Штейнбіндер Ромулус, керуючий директор Synergon Retail Systems Kft., Відповів на моє запитання наступним чином:

Останнім часом це постійне питання. Виробники телефонів включають можливості PDA в нові пристрої, а виробники PDA аналогічно включають функції телефону. Я вважаю, що до цього питання слід підходити з погляду щоденного використання. Промислові КПК - Мобільні термінали зазвичай використовуються в галузі логістики. Промислові користувачі однозначно потребуватимуть промислових КПК, якщо вони можуть мати телефонну функцію, що, безумовно, є перевагою та водночас корисною. Традиційні КПК з часом поєднуються з телефонними функціями, але ми вважаємо, що промислові КПК (мобільні термінали) залишаються цільовим пристроєм у сферах застосування.

-Аттіла Гейєр - співробітник PrestonPartner FMCG Consulting з боку користувача, він бачить вищезазначене питання наступним чином:

«На даний момент КПК використовуються для навігації та цільових додатків, а оригінальна функція міні-комп’ютера вже витіснена смартфонами. Ці телефони обмежують лише загальний відбір потужності з точки зору можливостей введення та відображення, але цей недолік вже почали долати, і iPhone та пристрої Android також мають більші перспективи для програмного забезпечення.

- Я б пояснив, як вищезазначені інструменти можуть допомогти роботі тих, хто використовує їх у своїй щоденній роботі. ?

Steinbinder Romulus, Synergon Retail Systems Kft

«Смартфони» вже допомагають роботі менеджерів, регіональних представників та покупців. Synergon Retail Sytems також має рішення, при якому центральна система щодня надсилає відповідні дані про трафік та закупівлі заздалегідь визначеним особам. Крім того, покупці можуть отримати онлайн-дані на смартфоні під час переговорів з постачальником про таку інформацію, як попередні втрати, попит, діапазони цін продажу тощо.

Аттіла Гейєр, ПрестонПартнер

«По-перше, це зменшує адміністрування на паперовій основі, спрощує та пришвидшує роботу та економить час, а можливість підключення до Інтернету дозволяє миттєво отримати доступ до актуальної інформації з магазину. Завдяки правильному програмному забезпеченню та серверному досвіду його також можна використовувати для управління всією командою продажів, контролю логістичних процесів та проведення блискавичного дослідження ринку ».

- Як підтримувати зв’язок з центральним складом і які дані можна передавати з полиці для пришвидшення, спростіть замовлення товарів?

Steinbinder Romulus, Synergon Retail Systems Kft

«Як постачальники EDI, ми бачимо, як більше постачальників отримують дані про запаси машин із роздрібних ІТ-систем. Машинні запаси використовуються для перевірки мобільних пристроїв на місці для порівняння з реальними запасами. Постійний моніторинг місцевих запасів та поповнення збитків може призвести до хорошої оптимізації запасів шельфу ".

Аттіла Гейєр, ПрестонПартнер

«Зовнішні постачальники рідко можуть отримати прямий доступ до центральної бази даних складських приміщень, але наша система здатна пересилати звіт про нестачу замовлень чи запасів у центральну логістичну систему у бажаному форматі. Якщо цей контракт дозволяє, ми також можемо надіслати дані повернення назад на КПК, щоб дилер міг точно бачити, що відбувається ».

- Тут описуються деякі сучасні бренди разом із ціновою категорією?

Steinbinder Romulus, Synergon Retail Systems Kft

«На весняній виставці Cebit 2010 був великий вибір відомих виробників. Багато виробників намагаються спокусити споживачів і тому забезпечують обладнання меншими додатками. З огляду на різноманітність пропозиції, я б не виділяв конкретні марки, оскільки в кожному випадку замовнику повинен бути запропонований вибір, який відповідає конкретним потребам "

Аттіла Гейєр, ПрестонПартнер

«Лише КПК підходить для роботи магазину, для якого програмне забезпечення, база даних та підтримка, що стоїть за ним, набагато важливіші. В даний час «пернаті» на базі Windows Mobile, т. Зв резистивні пристрої із сенсорним екраном є загальними, вони коштують приблизно Це починається з 40-50e HUF, але їх можна використовувати дуже добре, разом із камерою та SM-картою вони, як правило, падають між 70-100e HUF. Тут починається наступна категорія - системи на базі ОС Android та iPhone. Що стосується брендів, я хотів би виділити продукцію Mio, HTC та великих виробників мобільних телефонів, конкретні моделі часто змінюються, тому варто обладнати парк гібридних пристроїв ».

Незалежно від того, який елемент ланцюжка клієнтів ми розглядаємо, будь то виробник, постачальник, торговельний посередник, дилер чи стосунки з клієнтами, оформлення документів, електронні таблиці та механічні процеси застаріли. Починаючи з будь-якого інноваційного рішення в цифрових технологіях, майже незрозуміло, як можна було жити без них.

МОБІЗОЛЬНА КПК
MOBISOL Magyarország Kft. Займається створенням унікально розроблених програм, які ефективно підтримують обробку регіональних даних як за допомогою PDA-пристрою, так і за допомогою портативного реєстратора даних із пристроєм зчитування штрих-коду.

Система PDA MOBISOL дозволяє працівникам, що працюють на місцях, бути добре обізнаними без паперових підказок, точно реєструвати дані та спілкуватися з ними якомога економічніше. Наша система КПК ефективно використовується представниками району, працівниками служби полиць та представниками, що працюють зі скатертинами. Ми також рекомендуємо його для всіх секторів, де дані потрібно вводити на місці, поза офісом.

Магдольна Фаркас - співробітник MOBISOL також поділився своїм досвідом використання "смартфонів" та КПК.

- Зараз важко провести межу між «смартфонами» та КПК. Пристрої починають зливатися як з точки зору функціональності, так і застосування. Особливо це стосується «комерційних» пристроїв. Ми оснастимо представницькі команди телефоном, світлом, практичними пристроями, у нас немає проекту, де передача даних відбувалась би в док-системі. Комунікація та потік інформації мають надзвичайно важливе значення на ринку товарів швидкого користування, тому «смартфони» є опорою в цій галузі.

Використання телефонних КПК дозволяє представнику області завжди працювати з актуальною інформацією (основні дані, запаси, ціни, акції тощо) в районі. Ваша робота не тільки точна, але й справжня для покупця. Ви маєте зворотну інформацію про попередні замовлення, поставки, інформуєте про дебіторську заборгованість від клієнта, ви також можете переглянути свої примітки до магазину.

У секторах, де швидкість, точність та комутація є першорядними, логістичні процеси побудовані на використанні системи PDA, а телефонні пристрої, безумовно, є найбільш практичними.

Система PDA отримує основні дані та ціни від центральної адміністративної системи. Реєстрація продажів та замовлень базується на специфічному для клієнта списку, цінах та акціях у цьому районі. Через інтерфейс замовлення автоматично вводяться в торговий модуль бізнес-системи, подальший ручний введення даних не потрібно. На склади вже надходять транзакції, які очікують на введення в експлуатацію з центральної системи. Продажам сприяє той факт, що представник, який працює на місцях, може працювати з точними запасами. У разі складного розподілу на декількох сайтах, КПК може управляти кількома запасами, і площа може координуватися, з якого складу клієнт вимагає обслуговування.

Під час централізації мереж та реорганізації їхніх логістичних процесів запис замовлень починає відходити на другий план у системі PDA, а збір даних та інформації стає набагато більш наголошеним. Система може також функціонувати як мобільна CRM-система, оскільки окрім зображення полиці, номера обличчя, цін, спеціальних місць розміщення та наборів полиць, представники також працюють з анкетами, опитуваннями щодо задоволеності клієнтів та фотографіями, зробленими під час візиту.