тренажерного

Якщо у вас є тренажерний зал, ваша найбільша проблема, мабуть, утримання поточних клієнтів та залучення нових клієнтів щомісяця. Думаю, ти знаєш, що ти не один. Усі ваші конкуренти мають однакову проблему, але є різниця між ними та вами. Різниця в тому, що ви погуглили "маркетинговий план тренажерного залу"Або" маркетинг для спортзалів ".

Ви вживаєте заходів, а вони, мабуть, ні.

Тож за те, що я вжив заходів, я дам вам кілька життєво важливих ключів, щоб це зробити маркетинговий план вашої спортзалу бути успішним, і якщо у вас його немає, ви вже знайшли час, щоб створити його.

Я хочу пояснити, що ця стаття, незважаючи на те, що в назві згадуються тренажерні зали, вона також діє для інших видів бізнесу, пов’язаних з фітнесом, таких як студії йоги, студії пілатесу, спортивні центри, кросфіт бокси та школи мистецтв.

1-План маркетингу для спортзалів

Пам'ятайте, що маркетинг в тренажерному залі на сьогоднішній день найкраще використовувати свій час і гроші як повертає багато можливостей для створення бізнесу, деякі навіть безкоштовно. Але я не хочу вас обдурювати, хоча спеціалізований цифровий маркетинг у тренажерних залах дуже ефективний, потрібен час, багато часу на розробку, впровадження та вдосконалення. Складання плану цифрового маркетингу для тренажерних залів - це не дводенна справа і не дводенна.

Пам'ятайте також про це маркетинг не воскрешає мертвих, тому переконайтеся, що ваш спортивний центр (або ви, як фітнес-професіонал) має бездоганний сервіс і що це робить позитивний вплив на людей, перш ніж ви почнете його рекламувати. Спочатку фіксуємо внутрішню, а потім зовнішню сторону.

А тепер почнемо з основ маркетингових планів для спортзалів, точніше, маркетингових планів цифровий для спортзалів.

Основи плану маркетингу тренажерних залів

Перш ніж почати приймати рішення про ідеальний маркетинговий план, слід зосередитися на основних принципах. Це 5 чудових опор будь-якої маркетингової стратегії фітнесу. Неважливо, чи є ви фітнес-підприємцем, підприємцем, особистим тренером чи маєте невелику кімнату для йоги. Це 5 елементів, які слід використовувати в маркетинговому плані спортзалу, незалежно від його розміру .

  1. Дослідіть та розробіть профіль цільової аудиторії
  2. Конкурентний аналіз
  3. Встановіть чіткі маркетингові цілі
  4. Визначтеся зі своїм маркетинговим бюджетом
  5. Як ви охопите свою цільову аудиторію?

1- Весь маркетинговий план тренажерного залу базується на охопленні цільової аудиторії.

Ви повинні визначити свою цільову аудиторію шляхом первинного дослідження, щоб знати її досконало і знати, що, коли і як продавати свої послуги. Особливо у фітнес-секторі, я б рекомендував створити принаймні 3 профілі, якщо у вас є загальний тренажерний зал, і 2, якщо у вас є дуже спеціалізований центр. Не хвилюйтеся з цього приводу, трохи далі я піду трохи глибше в цю тему і навіть запропоную шаблон PDF, який допоможе вам у цьому.

2- Наступним кроком є ​​знання, з ким ви стикаєтесь.

Усі сектори мають конкуренцію, але, реально, фітнес-сектор є насиченим і дуже конкурентним ринком. Вже кілька років тренажерні зали всіх видів розростаються, і з цієї причини одним з найкращих способів підготовки є дослідження того, що робить ваша конкуренція та як вони продають свої послуги (те, що ви повинні робити принаймні двічі на рік, що це означає, що він пройшов).

Погляньте на свою конкуренцію, щоб з’ясувати, що вони роблять правильно, а що роблять неправильно, як на рівні бізнесу, так і на рівні обслуговування. Це також допоможе вам визначити сфери, де ви зможете перемогти їх, а також змусить вас трохи самокритикувати, щоб покращити свою послугу. Як пораду, я міг би сказати вам також дослідити компанії, які знаходяться далеко і тому не є конкурентами. Визначте, що вони роблять добре, і надихайтеся ними, щоб ви могли це зробити теж. Я не пропоную "копіювати інших", я пропоную "надихати та вдосконалювати вас".

Насправді в цей момент для вас було б ідеально провести SWOT-аналіз. Для маркетингового плану тренажерного залу та глибшого знання своєї справи настійно рекомендуємо це зробити. Якщо ви не знаєте, що таке SWOT, я розповім вам у декількох рядках.

2a - SWOT-аналіз для тренажерного залу.

SWOT - це абревіатура від слабких сторін, загроз, сильних сторін або можливостей. Цей аналіз відповідає за виявлення всього позитивного та негативного щодо вашого бізнесу та його оточення, тобто внутрішнього та зовнішнього аналізу. Це записано в квадранті, як на фотографії нижче. Клацніть на зображення, і ви завантажите PDF, щоб ви могли його роздрукувати та зробити, це безкоштовно 🙂

Я раджу вам, якщо ви можете, зробити SWOT-матрицю зі своєю командою (спортивні техніки, адміністрація, прийом, прибирання тощо). Кожен з них має різне бачення вашого бізнесу і живе по-різному. Якщо ви дасте їм голос, ви відкриєте для себе дуже цікаві речі. Це також можна зробити самостійно. Ідея полягає в мозковому штурмі.

Сильні сторони

Сильні сторони - це речі, які ви особливо добре робите у своєму бізнесі, або таким чином, що відрізняє вас від конкурентів. Це може бути унікальний тип навчання, метод, спеціалізація або набір різноманітних речей. Ми могли б також сказати, що ваш персонал є більш мотивованим, ніж конкуренти, оскільки ви ставитеся до них краще.

  • Що ти робиш краще за всіх?
  • Які цінності керують вашим бізнесом?
  • Які унікальні або дешевші ресурси ви можете використати, а інші - ні?

Якщо ви прочитали мою електронну книгу "Як залучити клієнтів у свій тренажерний зал і утримати тих, хто вже є", ви визнаєте цей пункт V як значення. Диференціальне значення, яке ваш бізнес має порівняно з конкуренцією. Не хвилюйтеся, якщо ви його ще не прочитали, нижче я розповім, як завантажити.

Пам’ятайте, будь-який аспект вашого бізнесу - це лише сила, якщо вона дає вам явну перевагу. Наприклад, якщо всі ваші конкуренти пропонують «найкращу та найповнішу пропозицію для спрямованих занять», а ваш тренажерний зал - теж, то це не сила.

Слабкі сторони

Зараз саме час розглянути слабкі сторони вашої компанії.

Будьте чесними та щирими! SWOT-аналіз буде дійсним, лише якщо він збирає всю необхідну інформацію. Тому зараз краще бути реалістом і якомога швидше дізнатися будь-яку неприємну істину, попрацювати над нею.

Слабкі сторони, як і сильні сторони, є невід’ємними характеристиками вашої компанії, тому зосередьтеся на своїх співробітниках, ваших ресурсах, системах та процедурах тощо. Подумайте, що б ви могли вдосконалити, та тип практики, якої слід уникати.

Не поспішайте вивчити, як, чому і де ваші конкуренти працюють краще.

Слабкість може бути одночасно і силою, навіть якщо вона здається суперечливою. Наприклад, у тренажерному залі може бути сила мати наймотивованіший персонал серед усіх тренажерних залів міста. Це тому, що він ставиться до своїх працівників набагато краще, ніж інші спортзали до своїх. Крім того, саме цей тренажерний зал найкраще платить своїм працівникам. Зарплата значно перевищує зарплату працівників інших спортивних залів. Це сильна сторона, оскільки клієнти люблять таких мотивованих, відданих і доброзичливих працівників. Однак виплата заробітної плати вище середнього представляє значні додаткові витрати для компанії та меншу кількість вигод може бути слабкістю, чи ні. Найголовніше - це знати, щоб мати можливість це цінувати.

Поки що ми говорили про це негативні та позитивні ВНУТРІ вашого бізнесу. Поговоримо зараз про те, що може статися зовні.

Можливості

Можливості - це випадки, коли є, щоб ви могли скористатися ними для свого бізнесу. Вони можуть бути тимчасовими або завжди бути присутніми.

Зазвичай вони виникають із ситуацій поза вашою організацією і вимагають усвідомлення того, що може трапитися в майбутньому. Вміння виявляти та використовувати ці можливості може суттєво змінити здатність вашого бізнесу конкурувати та проявляти ініціативу на ринку.

Подумайте про хороші можливості, які ви можете відразу помітити. Це не повинна бути глибока і суттєва зміна; навіть невеликі переваги можуть підвищити конкурентоспроможність вашої організації.

Подивіться зараз і завжди на тенденції, моди, новини, зміни уряду, технології, що застосовується у вашому секторі ...

Ви також повинні бути в курсі змін у політиці, уряді, законах загалом та тих, що регулюють ваш ринок. Спостерігайте за змінами в соціальних моделях, профілях населення та способі життя, оскільки це може створити цікаві можливості.

Наведу вам дуже абсурдний, але реальний приклад. Сусідній тренажерний зал знайшов можливість у будівництві кількох кварталів будинків за кілька метрів. Власник тренажерного залу дізнався про це будівництво і виявив, що будується більше 60 сімейних поверхів. 60 сімей нових клієнтів, раптом, за два квартали від вашого тренажерного залу. Власник спортзалу відремонтував приміщення та ввів нові класи, деякі з них спеціальні для дітей, а інші для сімей. Я також створив спеціальні збори для сімей, і коли робота була вдосконалена, наш розумний власник тренажерного залу поговорив із відповідальним за продаж підлог і запропонував угоду.

“Продавець квартир назвав би тренажерний зал на його майданчику для продажу квартир, поряд із парками, метро та автовокзалами тощо. Натомість цей продавець мав би певні переваги ». Геній!

Загрози

Загрози включають все, що може негативно вплинути на ваш бізнес ззовні, наприклад, зміни вимог ринку, дефіцит персоналу, вихід сильного конкурента або ПАНДЕМІЯ. Життєво передбачити загрози та вжити заходів проти них, перш ніж стати їх жертвою і ваш ріст припиниться.

Подумайте про перешкоди, з якими ви стикаєтесь на шляху виходу вашої послуги на ринок та її продажу. Ви можете помітити, що стандарти якості, мода чи тенденції змінюються, і вам доведеться вносити зміни, щоб адаптуватися. Технологія та все цифрове завдяки постійним змінам та змінам завжди є загрозою, але й можливістю.

Під час SWOT-аналізу ви завжди повинні враховувати, чим займаються ваші конкуренти. Насправді добре, що ви проводите SWOT-аналіз для свого бізнесу та інший для своєї конкуренції (з даними, які ви можете отримати від них). Не вносити змін або дивних речей, не побачивши попередньо, що вони роблять і чому. Але пам’ятайте, що конкуренція може не відповідати вашому бізнесу. Не копіюйте їх, не попередньо оцінюючи, як це може принести вам користь.

Відкрийте для себе зовнішні проблеми, які стримують ваше зростання. Наприклад:

  • Чи є у вас високий відсоток неправомірних клієнтів?
  • Раптове збільшення кількості ваших клієнтів.
  • Ваша клієнтура старіє, і молодих клієнтів немає.
  • Вони збираються реформувати вулицю паралельно вулиці вашого бізнесу, а ваша буде старою та непомітною.

На закінчення я скажу вам, що SWOT-аналіз, якщо ви приділяєте час і зусилля, є інструментом розуміння вашого бізнесу та вашої чесності як дуже важливого бізнесмена. Робіть це раз на рік.

3- Ваша маркетингова стратегія безпосередньо пов’язана з вашими цілями та цілями.

Встановлення конкретних цілей та завдань допомагає керувати та формувати маркетингову стратегію вашого спортзалу. Пам'ятайте, що без чіткого набору критеріїв важко зрозуміти, чи досягнув ваш бізнес значних зусиль. Усі спортивні центри повинні мати цілі та завдання, і щоб усі працівники усвідомлювали це, щоб усі вони гребли в одному напрямку.

Мета - це єдина суперціль, яку ви хочете досягти. Зазвичай вона написана таким чином, що звучить надихаюче. Наприклад, метою може бути: "Ми хочемо бути тренажерним залом, який втілює мрії наших клієнтів у реальність" або "Бути інноваційним еталоном у фітнесі". Мета повинна відповісти на запитання: для чого створений цей тренажерний зал і яка причина його перебування в цьому суспільстві?

Цілі - це менші дії, які змусять нас досягти цієї мети та бути прибутковим як бізнес. Цілі повинні відповідати правилам, щоб вважатися добре написаними, і ці правила називаються SMART, що означає:

  • S-пецифічний - Специфічний.
  • M-easurable - вимірюваний.
  • A-chievable - Досяжний.
  • R-ealistic - Реалістичний та актуальний.
  • T-imely - Визначається протягом певного періоду часу.

Специфічні: Ваша мета повинна бути точною та конкретною. Для його написання ви повинні використовувати деякі важливі показники для вашого бізнесу (утримання клієнтів, нові реєстрації, ступінь задоволеності) та фактор часу (через 6 місяців, у наступному році, протягом 2021 року). Погана мета: "З сьогоднішнього дня мати більше клієнтів". Більше клієнтів? Скільки ще? Хороша мета: "Збільшити реєстрацію на 3% протягом наступних 6 місяців".

Вимірюваний: Вашу мету слід легко виміряти. Те, що неможливо виміряти, не можна покращити, тому визначте важливі та відповідні показники для вашого бізнесу та застосуйте до них число, наприклад на 3% більше, отримайте на 100 більше, зменште 33%, тримайте середнє ...

Деякі важливі показники:

  • Відсоток активного зростання споживачів.
  • Відсоток коефіцієнта утримання.
  • Дохід на квадратний метр.
  • Середня відвідуваність занять або вихід із фітнесу.
  • Чистий прибуток тощо.

Доступні: Ваша мета повинна бути досяжною. Намагайтеся тримати ноги на землі, встановлюючи цілі. Поганою метою було б: "Подвійний рахунок за цей місяць". Натомість гарною метою може бути: " Збільшити товарообіг на 10% протягом наступних 12 місяців ".

Відповідне: Ваша мета повинна відповідати ширшим бізнес-цілям. Певним чином цілі, які ви розробляєте, повинні наблизити вас до мети, яку ви визначили раніше. Не розробляйте цілей з поверхневими цілями лише тому, що вони модні або хочуть виділятися.

Час: Як я вже згадував раніше, цілі, які ви пишете, повинні бути обмежені в певний час.

4 і 5- Ще одним фактором, який слід врахувати, є ваш маркетинговий бюджет.

Це важливий елемент, оскільки це багато в чому визначатиме як ви охопите свою цільову аудиторію та які засоби масової інформації ви будете використовувати. Вам не слід сильно турбуватися, якщо ваш бюджет обмежений, оскільки демократизація маркетингу дозволила кожному отримати доступ до реклами з відносно низьким бюджетом. Нижче я розповім вам про платну рекламу в соціальних мережах та її переваги у фітнес-секторі.

2-Стратегії плану цифрового маркетингу для спортзалів

Перш ніж створювати рекламу для вашого тренажерного залу або робити будь-які цифрові дії, ви повинні створити стратегію цифрового маркетингу. Це послужить орієнтиром для того, щоб мати змогу мати курс і напрямок і мати можливість рухатися вперед, не гублячись на цьому шляху.

Ось деякі дії або невеликі стратегії, які ви повинні застосовувати на практиці в рамках більшої стратегії.

Визначте і добре знайте свого ідеального клієнта та вашого потенційного клієнта.

Один з Першими кроками для початку та продовження будь-якої справи є виявлення потенційних клієнтів для вашого товару чи послуги. Якщо ви хочете подарувати щось своєму братові, ви докладаєте зусиль, щоб придбати щось, що, як ви знаєте, йому сподобається, а не те, що вам подобається лише, правда? Що ж, коли ви продаєте товар або послугу, ви повинні бути впевнені, що цей товар/послуга буде бажаний певним типом (або декількома) клієнтами, і для цього ви повинні їх досконало знати.

Я знаю, що зараз ви думаєте, що давно займаєтесь фітнес-індустрією і що добре знаєте своїх клієнтів. Ну, дозвольте мені сказати вам, що це неправда на 100%, оскільки на вас завжди впливатимуть ваші особисті смаки та думки, які не завжди збігаються з думками решти світу. Крім того, світ змінюється з шаленою швидкістю, і люди, яких, на вашу думку, ви знаєте, змінюються швидше, ніж ви можете припустити.

Ви повинні отримати усі можливі джерела даних, щоб отримати інформацію про своїх клієнтів і використовувати їх для визначення ідеального клієнта (або декількох). Цей профіль буде життєво важливим для створення маркетингової стратегії та маркетингового плану для вашого тренажерного залу, тому докладіть зусиль, щоб зробити це дуже добре.

Якщо ви вже розпочали тренажерний зал (або студію йоги, студію пілатесу, спортивний центр, кросфіт-бокс або школу бойових мистецтв), не знаючи конкретно, до якого клієнта піти, не хвилюйтеся; ще не пізно. Насправді, з часом, коли ви займаєтесь, ви вже матимете цінну інформацію про поточних клієнтів. Одним з найкращих способів скласти план маркетингу в тренажерному залі є встановлення характеристик ідеального клієнта на основі того, що ви вже знаєте, тобто ваших поточних клієнтів. Але також є гарною ідеєю познайомитися з новими профілями потенційних клієнтів, яких ви, можливо, ігноруєте, і які можуть принести нове джерело доходу.