Ви отримуєте гарячий обід біля свого порогу? Ваш страховик може почати його виплачувати.

урізноманітнює

Команда, яка прибирала вашу квартиру, поки ви відновлювались після розливу? Організувати його допомогли працівники лікарні.

Охорона здоров’я фундаментально змінюється для мільйонів американців. Деякі страховики платять за відвідування тренажерних залів та звернення до своїх клієнтів для боротьби з самотністю. Лікарняні мережі наймають більше співробітників, щоб вони відвідували своїх пацієнтів вдома і дізнавались більше не тільки про їхні умови, але і про те, як вони живуть.

Система охорони здоров’я більше зосереджується на підтримці здоров’я своїх пацієнтів, а не на чеканні, коли вони захворіють і опиняться в лікарні. Це не нова концепція, але вона зростає. Страховики розширюють свої покриття, щоб протистояти зростаючим витратам, розуміючи, що здоров'я людини багато в чому залежить від того, що відбувається поза кабінетом лікаря.

"Для багатьох людей піклування про свій кров'яний тиск або діабет не є пріоритетом, коли вони не знають, як прийматимуть наступний прийом їжі", - сказала доктор Лорі Тішлер, віце-президент з питань медичної діяльності некомерційної страхової організації "Альянс охорони співдружності" .

Частина змін мотивована тим, як медичні плани платять лікарям та іншим працівникам у цьому секторі.

Протягом десятиліть вони компенсували переважно кожну надану процедуру чи послугу, обмежуючи допомогу, яку міг надати лікар. Але страховики зараз частіше зосереджуються на компенсаціях, орієнтованих на пацієнта. Часто це передбачає оплату послуг, які координують усю допомогу, необхідну пацієнту для поліпшення свого здоров'я - та зменшення витрат на охорону здоров'я.

"Ви приділяєте набагато більше уваги самому хворому населенню", - сказав доктор Сем Хо, головний медичний директор UnitedHealthcare, найбільшої страхової компанії в країні.

Окрім змін у оплаті, страховики та медичні працівники також розширюють свої стратегії допомоги пацієнтам, особливо тим, хто має низький дохід або хронічний стан.

Адміністратор охорони здоров’я Армандо Контрерас щотижня дзвонить Вірті Вудард, яка також отримує поїздки до оздоровчого центру, і все це охоплено програмою «Спільність», створеною страховою компанією «Гімн» минулого року. 56-річний Вудард, хворий на хронічний біль, що страждає на цукровий діабет, вже втратив 15 фунтів з моменту приєднання до програми.

"Я не плачу щодня, як раніше, тому що не хочу говорити про це Армандо", - сказав житель Лонг-Біч, штат Каліфорнія. "Я хочу сказати вам, що я зробив щось хороше".

Концепція програми полягає в тому, що люди, які є більш соціально залученими, більше піклуватимуться про своє здоров’я, сказала представник Гімну Джил Бехер.

Слідкуйте за Томом Мерфі у Twitter @thpmurphy