Ана та Альваро виїжджають з дому. Їм було важко встати. Вітер підхоплює. Вони йдуть на роботу. Там багато руху. Це буде як будь-який інший день ... Пуфф
Кармен і Карлос виходять з дому. Вони піднялися з енергією. Вітер підхоплює. Вони йдуть на роботу. Там багато руху. Це буде ще один день, відмінний від попереднього ... Поїдемо.
Кого з цих людей ви віддаєте перевагу як члена своєї команди? Я знаю відповідь, але ... Реальність така, яка вона є. В Іспанії 7 з 10 людей встають з небажанням, бо кажуть, що почуваються незадоволеними своєю роботою.
Тому у вас є два варіанти: подивіться в інший бік, аргументуючи, що вас не хвилює задоволення людей, які працюють з вами, або, навпаки, дійте.
Якщо ви вирішите подивитися в інший бік, я збираюся попросити вас у відповідь на дві маленькі послуги: перша - через кілька місяців, через один-два роки, ви напишете мені таку інформацію: Наскільки покращилися ваші результати (ваш), з кількістю талантів у вашій команді, яким є рівень задоволеності та відданості ваших співробітників, ...
Другий, що до того, як ви вирішите, ми можемо про це поговорити. Я попрошу вас дозволити мені показати вам деяку інформацію про вашу компанію, про ваші команди. Великі цифри, не так багато деталей
- 69% людей у вашій команді кажуть, що не відчувають мотивації у своїй роботі
- 41% вашої команди незадоволені балансом професійного та особистого життя
- 37% ваших співробітників відчувають сильний стрес у своїй роботі
- 25% стверджують, що відсутність мотивації спричинена факторами оплати праці.
- 19% використовують як причину, невиплату/визнання своїх досягнень.
Ви, людина, яка вміє дуже добре сперечатися, скажете мені, що це мало важливо, що згідно з дослідженнями 60% робітників в Іспанії не думають залишати свою компанію, що ситуація теж не така серйозна, що незабаром після дати їм.
Я задам вам два запитання, чи можете ви дозволити собі втратити 40% людей у вашій команді? З іншого боку, той факт, що 60% не кажуть, що не хочуть залишати компанію, означає, що вони віддані вашим цілям?
Ви скажете мені, що це вирішується стимулом для досягнення цілей. Таким чином ви змусите їх здійснити.
Я запитаю вас, чи заробітна плата ваших співробітників залежить від їхніх обов'язків.
Ви відповісте мені, що платите належним чином своїй команді. Щоб вони заробляли достатньо. Що вони прихильні цілям і що ви сплачуєте деякі змінні в кінці року.
Я не буду сумніватися, але я дам вам іншу інформацію: 44% людей, які працюють з вами, базуються на страху перед втратою роботи. Я запрошу вас спробувати вислухати інших людей до фахівців у цій галузі. Він може дати вам імена, як Даніель Пінк чи Саймон Сінек. Я скажу вам, що стимулювання не завжди спрацьовує, що існують інші способи.
Ви заперечите, що це все гуру, які вносять речі, які згодом не можна імплантувати. Це дуже далеко від реальності.
Я скажу вам, що якщо ви проаналізуєте дані, ви зрозумієте, що з вашим досвідом та вашими знаннями це завдання не є таким складним. Що вам доведеться працювати над покращенням робочого середовища, тому що 41% людей, які працюють з вами, цінують найбільше, що ви дозволяєте своїй команді вносити ідеї, оскільки 28% вважають важливим бути задоволеним у своїй роботі. Що ви частково маєте рацію, оскільки 16% людей у вашій команді цінують визнання за досягнення, а також інші речі, такі як складна робота, мотиваційний лідер або можливості зростати.
Ти подивишся на мене задумливо
І я скористаюся вашим мовчанням, щоб попросити вас відповісти на це запитання: Якими людьми ви хочете працювати у своїй команді?
- Люди, які роблять високий внесок у бізнес
- Люди, які живуть компанією, які втілюють її цінності
- Люди, які є прикладом для наслідування
- Люди, здатні створити та підтримувати гарний клімат
І ви переконаєтесь, бо ви справді ЛІДЕР. І я скажу вам, що це буде завдання, яке триватиме довго, і що воно викличе у вас багато розчарувань, але в підсумку ви досягнете трьох речей:
- Що Ана та Альваро встають із захопленням і роблять кожен день іншим
- Нехай Кармен і Карлос ніколи не втрачають цієї енергії
- Є четверо співробітників, які приходять підключеними з дому
Можливо, наприкінці ви сумніваєтесь і скажіть мені, що скільки б ви не робили, цим чотирьом людям важко прийти повністю підключеним додому, бо не все залежить від вас, що існують зовнішні фактори, які впливають на них.
Я дам вам причину, але попрошу, щоб за все це ми ігнорували такі макроаспекти, як політична ситуація, відсутність віри у майбутнє країни, корупція, нестабільність зайнятості ... адже 100% вашої співавтори впевненіші у вашому проекті, ніж у вашій країні.
Хуанхо Валле-Інклан • Керівник відділу людей і цінностей • Mediapost Group