Розвиток бізнесу та конкурентні переваги є основою ефективне позиціонування на ринку. Позиціонування визначається як розумове сприйняття клієнтом товару, послуги, бренду чи компанії, тобто те, що атрибути споживача асоціюється з бізнесом сам по собі та стосовно конкуренції. Для досягти успішного позиціонування, рости і бути прибутковим, Компанія може створити карту конкурентного позиціонування, яка дозволяє одночасно розглядати кілька важливих аспектів, серед яких побажання та мінливі вимоги клієнтів, існуюча конкуренція, економічні умови ринку, а також навички, мотивація та фокус вашої власної організації.
Проведення цього аналізу точно і без ігнорування будь-якого з вищезазначених аспектів є складним завданням для компаній. методологія позиціонування 3-х кіл, більш відомий як Модель 3 кола, народився у відповідь на цю ділову потребу, допомагаючи спростити її. Це методологія, яку успішно використовують сотні компаній по всьому світу для поліпшення свого ринкового позиціонування.
У цій статті ми побачимо, що таке Модель 3 кола і як застосувати цю методологію для оптимізації позиціонування компанії.
Методологія позиціонування 3 кіл: модель Урбані та Девіса
Модель 3-х кіл - це інструмент аналізу, який допомагає візуально зобразити 3 перекриваються кола що пропонує компанія, що хочуть клієнти та що забезпечує конкуренція, підключення та інтеграція цих ключових концепцій, що безпосередньо впливають на результати бізнесу.
Це була методологія, розроблена професорами Дж. Е. Урбані та Дж. Х. Девісом з Університету Нотр-Дам (штат Індіана, США) у 2007 році, сприйнявши, що керівники компаній будували свої конкурентні переваги з зовнішньої чи внутрішньої точки зору. Однак вони рідко вивчали обидві точки зору разом. Результатом цього упередженого аналізу було те, що стратегії неможливо було ефективно виконати або що вони просто не могли створити унікальну цінність для споживачів.
Щоб допомогти компаніям, вони розробили 3 кола діаграма. Ця модель швидко і наочно показує точки відмінності, що відрізняють компанію, точки паритету які не пропонують жодної конкурентної переваги, точки різниці, які дають конкурентам перевагу та незадоволених потреб клієнтів.
Зрештою, метою цієї діаграми є створення основи для оцінки стратегічних сегментів ринку (компанія, клієнти та конкуренція) та розробити стратегію зростання відповідно до точок диференціації, виявлених під час аналізу, які, в свою чергу, повинні узгоджуватися з навичками та активами компанії.
Завдяки цій методології компанія досягає створити диференціальне значення Для ваших клієнтів, позиціонуйте себе щодо конкуренції та розвивайте свої можливості для того, щоб забезпечити замовника тим, що йому насправді потрібно.
Як застосувати методологію позиціонування 3 кіл
Ця модель, яка проілюстрована нижче, може застосовуватися у всіх типах бізнесу, незалежно від розміру та галузі. Перший крок - намалювати 3 кола:
- Перше коло представляє ідея, яку компанія має щодо своїх клієнтів. Йдеться про проведення ретельного споживчого дослідження шляхом перегляду їх цінностей, уявлень, проблем, бажань та потреб, а також з’ясування того, як бізнес може полегшити їхнє життя. Іншими словами, ідея полягає у захопленні чого хочуть клієнти .
- Друге коло представляє як клієнти сприймають пропозицію компанії. Йдеться про запит щодо товару, послуги, цінностей та атрибутів, які компанія представляє для клієнта. Важливо підкреслити, що це коло відображає сприйняття споживача, не те, що компанія насправді пропонує, або те, що вона думає, що пропонує.
- Третє коло відповідає знаку компетентність, інакше кажучи, як клієнти сприймають пропозиції конкурентів.
Після відображення діаграми необхідно проаналізувати райони перетину з трьох кіл, що зосереджують увагу на чотирьох основних сферах:
Рентабельність бізнесу випливає з уважного бачення реальної цінності, яку вона приносить для клієнта. Модель 3 кола допомагає компанії задавати правильні запитання, щоб зрозуміти справжні очікування споживача, а отже, покращити перспективи зростання шляхом розробки диференціальної та відповідної пропозиції вартості для споживача, яка перевищує пропозицію конкурентів.
Як зазначалося вище, цю методологію можна застосовувати в будь-якому бізнесі та секторі шляхом індивідуального або групового аналізу з метою подальшого збагачення процесу, розраховуючи на різні точки зору. Такі ситуації допомагають розвивати управлінські навички та навички управління бізнесом, що у випадку MBA в Мадриді стає можливим завдяки практичному навчанню за допомогою методу кейсів, в якому учасники перетворюють аналіз на реальні сектори, компанії та продукція, виявлення успіхів та невдач у реалізації стратегій позиціонування, спрямованих на безперервність на ринку, конкурентним, вигідним та стійким способом з часом.