Надсилання пропозицій
Місто Пезінок використовує портал, щоб повідомляти про пропозиції жителів Посилання для мера. Ця послуга безкоштовна для громадян та міста.
Портал "Зв'язок для мера" є проектом неприбуткової неурядової організації Інституту добре керованого суспільства - SGI і має намір сприяти покращенню місцевого самоврядування та їх більш позитивному сприйняттю громадянами завдяки посиленому спілкуванню з обох сторін. Раз на рік портал визнає найкращих органів місцевого самоврядування, які розглядали скарги громадян, а також тих, хто найкраще з ними спілкувався. Це також мотивація для міста бути активним у вирішенні стимулів та отримувати винагороду.
Odkazprestarostu.sk в основному використовується для повідомлення про проблеми, пов’язані з матеріальними речами, які можна почистити, відремонтувати, замінити або видалити. Скарга повинна бути пов’язана з певним місцем розташування, тому ми вимагаємо повідомити про фотографію (або відео). Він не використовується для повідомлення про нагальні проблеми або проблеми, за які відповідає виключно поліція.
Як повідомити про скаргу
Повідомляти скаргу можна через веб-сайт порталу або безпосередньо зі свого мобільного телефону за допомогою мобільного додатка. Щоб подати скаргу, необхідно:
- додайте принаймні одну фотографію поточний стан. Така документація полегшує ідентифікацію скарги та одночасно підтверджує її достовірність. Також допоможе, якщо на фотографії видно ширшу область, де знаходиться подразник.
- в стан коротка назва та опис проблеми
- вибрати категорію
- визначити місце розташування вийшовши на вулицю
- заповнити свій Контактна інформація. Будь ласка, введіть справжній контакт по електронній пошті, оскільки до вас може зв’язатися портал для заповнення скарги.
Натисніть кнопку, щоб зберегти скаргу "Надіслати пропозицію".
Що відбувається з подразником після відправки
Після відправлення ваша скарга буде короткочасно перевірена одним з адміністраторів порталу, щоб скарги, надіслані відповідальному суб’єкту, містили всі необхідні вимоги для їх ідентифікації та вирішення. Якщо портал виявить, що ваша скарга ідентична скарзі, яка вже є на порталі, вона класифікує таку скаргу як копію, і ви отримаєте повідомлення про те, що ваша скарга була опублікована як оновлення раніше зареєстрованої скарги. Згодом скарга направляється до міста.
Ініціативи, для яких призначений портал, поділяються на такі категорії:
- Дороги та тротуари (набережні, сходи, шлагбауми, бордюри)
- Дорожні знаки (пішохідні переходи, світлофори)
- Покинуті та нерухомі транспортні засоби (аварії)
- Зелень та навколишнє середовище (чорні звалища, тварини)
- Міські меблі (кошики, дитячі майданчики, лавки, статуї)
- Громадський порядок (нічна тиша, реклама, графіті)
- Державні послуги (каналізація, освітлення, школи, громадський транспорт)
- Чорні будівлі та модифікації будівель (будівлі, огорожі)
- Все інше
Якщо ви повідомляєте про місцеві проблеми, які не підпадають під ці категорії та за які відповідають органи місцевого самоврядування, виберіть категорію «Все інше».