Інформаційна система Optivus та MOTORKY
Компанія Motoshop Žubor вона також досягла стадії розвитку, коли відчула потребу у змінах. Сучасний спосіб передачі інформації та управління відносинами з клієнтами, а також спілкування всередині компанії вже не можуть забезпечити ефективність та ясність. Тому було прийнято рішення про запровадження нової системи. Перші інтерв'ю відбулися в середині 2011 року, і після первинного аналізу окремих процесів виявилося, що поточний стан не забезпечує необхідного огляду для керівництва компанії, важливі дані компанії були сконцентровані в різних електронних таблицях Excel на локальному ПК, спілкування між працівниками відбувалося електронною поштою. До того, як ми почали брати на себе детальну процедуру вибору окремих модулів інформаційної системи, графік та спосіб розміщення в компанії Motoshop Žubor, ми встановили разом з керівництвом компанії основні цілі, які ми очікуємо від впровадження змін:
- Скорочення адміністрації
- Усунення дублікатів даних
- Можливість впорядкування виробничих процесів
- Впорядкування управління складом
- Взаємозв'язок порядку денного та процесів з можливістю автоматизації деяких з них
- Централізація даних - безпосередньо доступна керівництву та вибраним користувачам
- Збільшити задоволеність клієнтів
- Вдосконалення інформаційних процесів
- Вища рентабельність інвестицій
- Детальні та сучасні звіти про результати діяльності компанії
- Підтримувати роботу співробітників
- Централізація та очищення даних
- Оптимізація робочих процесів та документів
- Знижений рівень помилок, вищий рівень безпеки