Часті запитання

З точки зору безпеки та захисту персональних даних, лише через Інтернет-чат можна отримати загальну інформацію щодо страхових продуктів, процедур їх організації, зміни та звітності про страхові відшкодування. Інформацію про конкретні договори страхування можна отримати за номером + 421 2 3300 0031. Інформацію про поточний стан ощадної складової, продажу можна отримати за запитом страхувальника безпосередньо за адресою Poštová poisťovňa за адресою: Poštová poisťovňa, a. с., Двораково набрезіє 4, 811 02 Братислава.

відповіді

У будь-якому поштовому відділенні, відділенні на формі запиту на зміну, або ви можете написати запит на зміну самостійно, який має бути підписаний вами.

Договір страхування закінчується після розірвання в кінці страхового періоду, тоді як дотримується 6-тижневий строк попередження. Це означає, що договір страхування закінчується в кінці наступного страхового періоду через 6 тижнів з моменту подання заяви про анулювання договору страхування.

Уповноважену особу можна змінити, відповідно підлягати поповненню в будь-який час протягом страхового періоду. Умовою є вказати ім'я, прізвище, дату народження та ціле число% частки для осіб, які мають право на отримання права, так, щоб сума акцій становила 100%.

Визначні особи, зазначені в договорі страхування, якщо їх немає в списку, вижили за Цивільним кодексом (дружина застрахованого; якщо ні, діти застрахованого; якщо ні, батьки застрахованого; якщо ні, особи, які проживали разом із застрахованим протягом періоду щонайменше за рік до його смерті у спільному домогосподарстві; якщо ні, то спадкоємці застрахованого).

Клієнт зобов'язаний негайно повідомити страхову компанію про зміну місця постійного проживання. Про зміну постійного місця проживання можна повідомити за допомогою бланка запиту на зміну, власноручно поданого запиту на зміни або вручення копії нової посвідчення особи, в якій вказано нове постійне місце проживання клієнта.

Змінний символ преміальних виплат ідентичний номеру страхового договору на всі життєві продукти Poštová poisťovna. Усі дані щодо сплати страхових внесків зазначені у Страховому полісі.

На бланку "Повідомлення про страховий випадок", доступному на веб-сайті страхової компанії або в письмовій формі, телефоном за номером + 421 2 3300 0031, факсом за адресою + 421 2 5960 8155 або на електронну адресу [email protected].

Страхове відшкодування виплачується протягом 15 днів з дня, коли страхова компанія завершила розслідування зазначеного страхового випадку, необхідного для визначення обсягу свого зобов'язання виплатити.

Ви можете письмово подати запит на видачу нового страхового полісу (або іншого документа, такого як VPP та таблиці оцінки), і страхова компанія надішле їх безкоштовно на вашу адресу.

Необхідно зателефонувати в службу допомоги за номером телефону +421 2 3300 0032, де оператор із задоволенням дасть вам 24 години на добу та 7 днів на тиждень рекомендацій щодо того, як діяти у вашій конкретній ситуації.

Страхова компанія також приймає ПН з-за кордону. Необхідно повідомити про страховий випадок і додати сертифікат PN (разом із офіційним перекладом на словацьку - Стаття 9 (2) SIPO VPP) або отримати сертифікат PN у Словацькій Республіці.

Ви можете повідомити про страховий випадок: телефоном до INFOLINE: 02/3300 0031; електронною поштою: [email protected] або безпосередньо за адресою Poštová poisťovňa. Форми для повідомлення про страховий випадок доступні на веб-сайтах www.posta.sk, postova-karta.sk та страхових компаніях (www.postovapoistovna.sk). Надішліть заповнену форму для повідомлення про страховий випадок на адресу: Poštová poisťovňa, a. с., Двораково набрезіє 4, 811 02 Братислава.

Базовий пакет - охоплює смерть, інвалідність та непрацездатність, а Комплексний пакет - охоплює смерть, інвалідність, непрацездатність та втрату роботи. Плата за Комплексний пакет вища завдяки ширшому покриттю.

Ці документи повинні надходити щомісяця до Poštová poisťovňa. Тільки після документування ПН відп. страхова компанія по безробіттю може виплатити страхову допомогу.

Правомочні особи, перелічені в договорі страхування, якщо їх немає в списку, вижили за Цивільним кодексом (дружина застрахованого; якщо ні, діти застрахованого; якщо ні, батьки застрахованого; якщо ні, особи, які проживали разом із застрахованим протягом періоду щонайменше за рік до його смерті у спільному домогосподарстві; якщо ні, то спадкоємці застрахованого).

Страхова компанія виплатить страхове відшкодування законному представнику дитини.

Ні, страховку може оформити будь-яка доросла особа, уповноважена здійснювати юридичні дії, наприклад також бабуся і дідусь, опікун, дядько тощо.

Дізнатися поточну збережену суму (особистий рахунок) можна на підставі письмового запиту страхувальника, надісланого страховій компанії. Крім того, раз на рік страхова компанія автоматично надсилає залишок на особовому рахунку на ювілей страхувальнику.

Страхування життя, як правило, не варто скасовувати, і це особливо актуально для страхування життя, пов’язаного з паями. Інвестиційне страхування життя планується і прогнозується на більш тривалий проміжок часу, від 15 до 30 років, тому будь-яке передчасне скасування цього страхування є збитком для клієнта - крім втрати страхового покриття, це ще й фінансова втрата. Навіть якщо ви хочете скасувати страхування життя на початку протягом перших 2 років, вихідна допомога не окупиться.

Скасування страхування життя, пов’язаного з паями, завжди має бути крайнім заходом. Більш вигідним рішенням є його коригування, зменшення премії за основне страхування або скасування співстрахування. Таким чином ви не втратите свої заощадження.