"Хоча старше покоління може мати добрі наміри вирішити технологічні виклики без допомоги когось іншого, вони не мають необхідних знань для цього".

готовий

TASR, 16 червня 2019 р., 8:00

Словацькі користувачі комп’ютерних технологій, особливо старші, звертаються до членів родини з технічними проблемами, а не до експерта. Близько 34% словаків у віці старше 45 років покладаються на своїх дітей, а 55% словацьких користувачів у віці до 45 років підтвердили, що старші члени сім'ї коли-небудь зверталися до них із подібним проханням.

Опитування Касперського показало, що лише 8% словаків старше 45 років вважають, що вони володіють достатніми знаннями технологій і можуть самі боротися з можливими технологічними проблемами. У той же час до 64% ​​користувачів цієї вікової групи сприймають технології як невід’ємну частину свого життя, чого не можна уникнути. Природно, якщо вони не знають, як це зробити, вони звертаються до своїх дорослих дітей.

Більше половини словаків (55%) у віці до 45 років підтвердили, що старший член сім'ї коли-небудь задавав їм подібне запитання. Цікаво, що 62% з них почуваються зобов’язаними подати руку допомоги, особливо тому, що їх старший член родини запропонував їм якусь винагороду у вигляді невеликого подарунка, хорошої вечері чи допомоги з дітьми. Проте все має свої межі, і до 11% респондентів у віці до 45 років визнали, що воліють уникати членів сім'ї, які могли б звернутися до них за технічною допомогою.

Цікавою знахідкою, згідно з опитуванням, є той факт, що 42% словаків у віці до 45 років, які не спілкуються з технологіями, в першу чергу звертаються до партнера з проблемою, на відміну від старшого покоління, яке направляє свої запитання безпосередньо до своїх дорослі діти.

Однак Словаччина - не найгірша. Якщо 34% усіх опитаних словаків покладаються на допомогу своїх дорослих дітей, то в сусідній Чехії вона становить до 38%. Навпаки, більше третини користувачів в Угорщині, які стикаються з проблемою технологій вдома, не соромляться заплатити експерту, який допоможе їм вирішити проблему.

"Хоча старше покоління може мати добрі наміри вирішити технологічні завдання без допомоги когось іншого, у них немає необхідних знань для цього". У разі виникнення проблеми вони зазвичай звертаються до тих, кому довіряють. Деякі тисячоліття, ці вимоги досить дратують, але більшість відчуває зобов’язання надати технічну підтримку членам сім’ї ". говорить Мирослав Коржен, генеральний директор компанії для Східної Європи.

Серед країн Центральної та Східної Європи в Словаччині досить часто зустрічаються запити про допомогу. 46% словаків неодноразово допомагають своїм старшим членам сім'ї, тоді як у Чехії - 41%, а в Угорщині - 40%. Для порівняння, середнє значення у світі становить 30%.