27.6. 2011 12:36 Стрункість - це швидкість заробітку, а не зменшення витрат

ніжність

Про стрункість і зменшення розмірів часто говорять у компаніях як про зменшення витрат і скорочення. Термін "худий" почав застосовуватися в 1990-х роках у зв'язку з виробничою системою Toyota. Батько цієї виробничої концепції Тайчі Оно визначив її наступним чином: «Все, що ми робимо, - це відстежувати час від моменту замовлення замовником до того моменту, коли ми збираємо гроші. І ми скорочуємо цей час, виключаючи відходи в процесі ".

Тому стрункість означає швидшу реакцію на вимоги замовника і, отже, швидше заробіток.

Коли я обговорював з Джеффом Лайкером деякий час тому, який детально описав принципи ощадливого виробництва у своїй книзі Toyota Way, Джефф заявив, що лише 10% успіху Toyota - це методи (5S, SMED, TPM, Kanban, Jidoka, Poka Yoke, VSM) та 90% у способі мислення та роботі зі знаннями. Працівники у розробці та виробництві постійно шукають рішення проблем, експериментують, оцінюють успішні та невдалі рішення, але перш за все вони навчаються, розширюючи капітал знань компанії.

Згадаймо основні стовпи ощадливого виробництва

- усунення відходів у процесах

- повага до колег та партнерів

- систематичне вирішення проблем та навчання

Слід зазначити, що поняття ощадливого виробництва здається таким, ніби всі елементи цієї концепції стосуються лише виробничих процесів. Бережні принципи повинні пронизувати всі ланки компанії - від розробки продукту (тут визначено до 80% витрат), через адміністрування (тут причина до 70% помилок та скарг) та логістики до виробництва та транспортування. Тому краще говорити про худий бізнес, струнке мислення та філософію. Відвідуючи худі заводи, людей часто приваблюють видимі елементи цієї концепції - порядок, стандарти, візуалізація, виробничі осередки, синхронізовані потоки та намагаються ввести їх у свої процеси. Дуже часто менеджери хочуть пришвидшити процес і почати з кінця - шляхом кардинального скорочення запасів та впровадження тягової системи контролю потоку канбан. Система логічно руйнується, а принципи ощадливості визнані нефункціональними для даного виду виробництва. Важливі елементи худого бізнесу часто непомітні і важко зрозуміти при поверхневому дослідженні. Це спосіб мислення та вирішення проблем, корпоративна культура постійного вдосконалення, яка починається з самовдосконалення.

Я часто стикаюся з неправильними поглядами на побудову худого бізнесу:

- Нам потрібні худі бізнесмени, які готують навчальні посібники, навчають людей та впроваджують усі методи в найкоротші терміни. Побудова ощадливого бізнесу - це перш за все завдання управління - від найвищого рівня до рівня майстрів та керівників команд. Цей процес не може відбуватися як вирощування кукурудзи в радянському колгоспі. Це спосіб мислення та повсякденної роботи, а не впровадження методів.

- Принципи роботи худої компанії працюють лише у серійному виробництві, особливо у великих автомобільних компаніях. Це один з найгірших міфів. Ці принципи та методи успішно впроваджені малими та середніми компаніями, виробничими компаніями на замовлення, комп'ютерними та девелоперськими компаніями, лікарнями, деревообробними та меблевими компаніями, харчовими та хімічними компаніями, банками та іншими. Зрозуміло, що слід вибирати хорошу практику та використовувати здоровий глузд, а не просто читати "найкращі практики" з книг.

- Худий бізнес означає зменшення накладних витрат до мінімуму. Як це не парадоксально, але в багатьох ощадливих компаніях Японії існує відносно велика кількість "керівних" працівників, які забезпечують плавний потік, будують систему, стандартизують та вдосконалюють процеси, навчають і розвивають знання.

- Передбачається, що менеджери турбуються про продуктивність та ефективність виробництва, їм доводиться працювати з цифрами, і вони повинні постійно створювати тиск для підвищення продуктивності. Менеджери відповідають за розвиток співробітників, вони вчать їх розуміти принципи стрункості, процесу, систематичного вирішення проблем та самостійної роботи.

Виробничі системи історично еволюціонували таким чином, що певне протиріччя завжди було подолано і досягнуто вищої стадії розвитку. Якість та стабільність процесу усунули суперечність між високою якістю продукції та низькою вартістю. Усунення відходів в процесі та принципи економності забезпечили не тільки високу якість та низькі витрати, але й швидку здатність реагувати на вимоги замовника. Сьогодні до швидкості та ефективності інновацій потрібно додати гнучкість виробництва. Це світ компаній, які виживуть. Ті, хто філософствує, чи можливо щось чи ні, опиняться як динозаври. Багато компаній зосереджуються лише на зменшенні витрат і неправильно називають це "зменшенням". Однак заощадження ніхто не збагатив, і потенціал зменшення витрат швидко вичерпується. Худий бізнес - це бізнес, який може шукати нові можливості та швидко на них реагувати. Її менеджерам платять не лише за зменшення витрат, але в основному за заробіток. Стрункість - це гнучкість та поєднання постійного вдосконалення та інновацій. Стрункість - це не анорексія.