Ваш територіально компетентний представник з прав пацієнтів в установі:
Zsuzsa Ombódi
Номер телефону, доступний у робочий час:
+36 20 489-9560
ПРЕДСТАВНИК ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ ПРАЦІВНИКА ІНТЕГРОВАНОЇ ЮРИДИЧНОЇ ЗАХИСТИ (IJSZ)
ЮРИДИЧНИЙ ПРЕДСТАВНИК - ОСОБА, НЕЗАЛЕЖНА ДО ЗДОРОВ'Я.
Якщо вищезазначені контакти виходять з ладу, можна назвати зелений номер OBDK: 06/80/620-055
Права пацієнта
Закон CLIV 1997 р. Регулює права та обов'язки пацієнтів наступним чином:
Право на охорону здоров'я
Усі пацієнти мають право на адекватну та постійно доступну допомогу, обґрунтоване станом здоров'я, включаючи вільний вибір лікаря за згодою лікаря, якого вони обрали.
Право на гідність людини
Під час охорони здоров’я людини слід поважати людську гідність та конституційні права пацієнта.
Право на контакт
Право доступу: це право відвідувача може бути реалізоване в моменти часу, зазначені в лікарняній політиці, та з дотриманням прав пацієнтів.
Заборона інформації
Пацієнт має право заборонити лікарні надавати будь-кому інформацію про факт лікування або будь-яку інформацію про його лікування.
Право пацієнта бути присутнім: пацієнт має право супроводжувати свого законного представника, родича або особу, призначену ним під час перебування в лікарні у випадках, визначених Законом про охорону здоров'я.
Право сповідувати релігію
Пацієнт також має право вільно сповідувати свою релігію в лікувальній установі та підтримувати зв’язок з відповідною церквою.
Право залишити лікарню
Якщо можливо, пацієнта слід повідомити за 24 години до дати виписки з лікарні.
Право добровільно залишити лікарню
Незважаючи на рекомендації лікаря пацієнта, ви можете добровільно залишити лікарню на свій страх і ризик. Однак це не повинно загрожувати життю та фізичній цілісності інших людей. Факт виходу з добровільної лікарні повинен бути зафіксований у картотеці пацієнта.
Право на інформацію
Пацієнт має право отримувати детальну інформацію від свого лікаря у формі, яку він/вона розуміє у зв'язку зі своїм медичним обслуговуванням.
Право на самовизначення
У рамках права на самовизначення пацієнт вільний вирішувати, чи бажає він отримувати медичну допомогу, або в рамках медичної допомоги, яку він отримує, які втручання він погоджується проводити чи які/вона відмовляється виступати.
Здійснення права на самовизначення на основі адекватної інформації може здійснюватися усно, письмово або шляхом неявної поведінки.
У разі стану непрацездатності або обмеженої дієздатності родичі, які проживають з пацієнтом або не проживають у одному домогосподарстві, як це визначено законодавством, мають право реалізовувати право на самовизначення від імені пацієнта лише щодо т.зв. хірургічні або хірургічні процедури.
Право відмовити в охороні здоров'я
Відповідно до Закону про охорону здоров’я пацієнт, який дієздатний, має право відмовитись у наданні медичної допомоги, за умови, що його невиконання не загрожує життю чи фізичній цілісності інших осіб.
Пацієнт має право відмовитись від життєзабезпечуючого чи рятувального втручання, якщо він або вона страждає серйозною хворобою, яка відповідно до сучасного стану медицини може призвести до смерті протягом короткого часу і не піддається лікуванню. Це право на відмову набуває чинності лише в тому випадку, якщо лікарня має заяву медичного комітету з трьох членів, яку вимагає закон.
Право доступу до медичної документації
Пацієнт має право ознайомитись із інформацією, що міститься в медичній документації, підготовленій для нього, або запитати інформацію про неї. Він також ініціює доповнення та виправлення медичних записів щотижня, якщо вважає, що дані стали неточними або неповними.
Медична документація належить постачальнику медичних послуг, але дані в ній доступні пацієнту. Пацієнт має право ознайомитися з даними про стан здоров’я та вимагати копію за свій рахунок у порядку та формі, встановлених законодавством.
Право на медичну конфіденційність
Пацієнт має право належним чином зберігати відомі йому медичні та персональні дані медичного персоналу у зв'язку з його охороною здоров'я та розкривати їх лише тим, хто має право за законом.
Пацієнт також має право мати під час його обстеження та лікування присутніх лише тих осіб, які беруть участь у його лікуванні чи догляді, а також тих, на присутність яких пацієнт погоджується.
Враховуючи, що лікарня Кенезі є навчальною лікарнею, студенти можуть бути присутніми з навчальними цілями під час обстеження та лікування.
Порядок розгляду скарг пацієнтів
Якщо пацієнт бажає подати скаргу на охорону здоров’я під час лікування і не отримує медичної допомоги в палаті, він може зробити це з директором лікаря, комісією з етики лікарні або незалежним представником лікарні у справах пацієнтів. Процедура розгляду скарги в лікарні не зачіпає права пацієнта звернутися до іншого органу з його скаргою.
Обов'язок пацієнта
Користуючись послугою охорони здоров’я, пацієнт зобов’язаний надати достовірні докази своїх персональних даних, надати дані, що стосуються його/її хвороби, а також надати інформацію та інструктажі. Ви повинні надати інформацію про будь-які юридичні заяви, які ви могли робити раніше, і співпрацювати зі своїм медичним працівником. Він зобов’язаний виконувати Правила внутрішнього розпорядку закладу, а також законодавство, що стосується охорони здоров’я, та інструкції з лікування.
Здійснюючи свого пацієнта та відносні права, він/вона повинен поважати права пацієнта та його родичів та інших пацієнтів, не повинен порушувати статутні права медичних працівників.