Зміни в правилах державних закупівель можуть призвести до якісних змін у прибиранні лікарень, але клінінгові компанії заборгували лікарням від 1 до 2 мільярдів HUF, а низька винагорода за роботу також загрожує догляду за пацієнтами.
Економія може коштувати пацієнтам - звернув увагу на прес-конференції Угорської асоціації технологій очищення (MATISZ) у середу. Витрати на прибирання складають лише один відсоток річного бюджету повітової лікарні у розмірі 10-20 мільярдів форинтів, однак установи, як і у всіх інших сферах, намагаються на цьому економити, - сказав Ференц Батарі, член правління організації, додавши, що гігієна - це послуга, яка створює цінність, але лише деякі спеціалісти з питань гігієни та медсестер відчувають важливо. Сукупність виділених для цього ресурсів використовується недостатньо, хоча мова йде про людські життя. На думку експерта, безпечна допомога може покращитися за рахунок додаткових витрат на кілька мільярдів форинтів, а задоволеність пацієнтів також може зрости в геометричній прогресії.
Сорок прибиральниць кидають роботу в одній домашній лікарні за раз точно одночасно з прес-конференцією MATISZ про це було проінформовано MedicalOnline. Професіонали влаштувались на роботу в Нідерланди, країни з більш високою оплатою праці не тільки медсестер та лікарів, а й кваліфікованого прибирального персоналу. Безумовно, це пов’язано з тим, що Золтан Паар, президент MATISZ, сказав журналістам, що, хоча прибирання установ для лікування пацієнтів вимагає кваліфікованих фахівців, побутові покупці послуг не готові за це платити. Хоча лікарні постійно перебувають у власності постачальників послуг, що працюють у галузі технологій очищення, протягом останніх двадцяти років, згідно з доповіддю Золтана Паара, борг установ, прострочений понад 90 днів, становить 1-2 млрд форинтів, тоді як постачальники послуг повинні виплачувати зарплату та внески та замінюють необхідні кошти. Протягом багатьох років компанії намагаються компенсувати це шляхом перерозподілу своїх доходів, і хоча лікарні погано платять, жоден відповідальний постачальник послуг не перевищує лікарняного мінімуму гігієни, але це вимагає додаткових зусиль з боку команди, не маючи необхідних удосконалень та заміни машин.
Використовувані хімічні речовини є придатними - хоча доступні і більш сучасні хімікати - на цих пристроях не можна заощадити, оскільки їх якість та кількість також контролюються замовниками. Єдиний законний простір для маневру - це те, що постачальник зменшує порядок прибирання територій, що не стосуються пацієнтів, на користь інституційних територій, важливих для зараження, за згодою замовника. Зараз компанії дійшли до того, що вони не можуть знайти когось прибрати, професія стала дефіцитом професій. В даний час у секторі може бути негайно зайнято мінімум від 5 до 6000 робітників, які, з іншого боку, більше не працюють за мінімальну заробітну плату. 70% видатків бізнесу складаються із заробітної плати та внесків, але збільшення мінімальної заробітної плати на 50% не може бути забезпечене платою за послуги.
Прибирання угорських лікарень забезпечують 10–12 компаній, послугу можна придбати в рамках державних закупівель установами, що діють за новими правилами. З листопада при державних закупівлях доведеться враховувати не лише ціну придбаних продуктів чи послуг, а й їх якість, клінічні показники та інші додаткові витрати, що може призвести до особливо складної ситуації з прибиранням, хоча державні закупівлі бо ця послуга не була, вони прості. Різний розмір лікарень, райони з різними потребами у прибиранні в різних закладах, інфраструктурні умови ускладнюють розробку єдиних стандартів, які можуть застосовуватися до всіх постачальників медичних послуг, тобто прибирання закладів охорони здоров’я не можна трактувати як однорідну послугу .
Невідкладна допомога або відділення інтенсивної терапії або операційні вимагають постійного високоякісного прибирання за професійними протоколами, на відміну, наприклад, від амбулаторної допомоги. Зараз MATISZ намагається розробити набір критеріїв, які сприятимуть дотриманню нового законодавства, лікарні також просять допомогти у цьому. До речі, за новим правилом ще не було проведено жодного тендеру на державні закупівлі, затримку також визнав керівник Державного центру охорони здоров’я (ÁEEK) Ласло Немет на конференції Угорської асоціації лікарень, яка завершилася минулого тижня. В іншому випадку лікарні шкодують про відсутність державних закупівель, оскільки серед іншого вони змушені продовжувати термін дії контрактів на прибирання, через що Державна аудиторська служба (ДАО) посилається на них перед Арбітражним комітетом з питань державних закупівель, де їм доводиться платити мільйони за незаконне продовження.
Більшість лікарень мають послуги прибирання підрядників, хоча є установи, які працюють із власною охороною. Перевага цього полягає в тому, що таким чином людина може нести відповідальність за прибирання даної території, тоді як якщо зовнішня компанія забезпечує робочу силу, це завжди може змінитися, і можливість прямого впливу на працівника менша. В іншому випадку прибирання підрядників було вигідніше для пацієнтів, які доглядають за ними, оскільки не вимагало придбання все більш дорогих технологій та обладнання для якісної роботи. За звичайних обставин можна перевірити якість прибирання, для чого є відповідні технічні засоби, такі як прилад для виявлення забруднень поверхні, але в Угорщині це не так.