Особиста позика

Картка Ашан

Товарний кредит

Страхування






коли

Безпрецедентна пандемія цього року також створила серйозну проблему для сімей з точки зору витрат. Ми набули нових звичок, переставили свої витрати, але як це все змінювалось за рік?

За ці роки було опубліковано незліченну кількість статистичних даних та опитувань про те, як змінилися наші витрати до того часу, як пішли наші гроші. З них ми розглянули найважливішу, іноді повчальну інформацію.

Прийде день, коли картки лояльності збережуть нас здоровими

Великі компанії і відомі бренди стартують у всьому світі змінити фокус своїх програм лояльності. Вони починають запроваджувати програми, які в якійсь формі винагороджують спортивну діяльність учасників. З цим вони одночасно зміцнюють свої виховані стосунки з клієнтами і стають частиною їх повсякденного життя.

Новий вид системи винагород для карток лояльності

Новий вид системи винагород - це насамперед орієнтована на здоров’я та фізичне самопочуття. Кілька років тому американська компанія, що реалізувала програму зниження ваги та здоров'я під назвою Weight Watchers, запропонувала своїм новим клієнтам, що якщо їм вдасться скинути 4,5 фунта за два місяці, вони повернуть членський внесок за ці два місяці. А Fitbit, яка також продає в США розумні годинники для моніторингу ефективності, розкрила у своєму співтоваристві виклик пожертвувати 1,5 мільйона доларів на благодійну допомогу бездомним, якщо її спільнота споживачів зможе спалити мільйон калорій за місяць. Він також стояв на своєму, коли громада відповіла на виклик.

Великі бренди стикаються з новими проблемами

нові типи програм лояльності завжди спрямовані на виклики та подолання нас самих. Компанія Go Sport, яка присутня у 18 країнах, запустила програму лояльності під назвою Mercure, яка її суть вже не в тому, щоб винагородити часті очікування, а у визнанні спортивних досягнень. Всім клієнтам пропонується зв’язати свій додаток для вимірювання продуктивності (наприклад, Runkeeper, Garmin або Strava) з веб-сайтом програми. Додаток автоматично синхронізує результати, досягнуті під час спортивної діяльності (біг, ходьба або їзда на велосипеді), яку користувач може викупити за грошову винагороду в магазинах компанії вартістю до 50 євро на рік. На сьогоднішній день до програми долучилися понад три тисячі людей, і їх кількість поступово збільшується.

Кінцевою метою є вилучення даних

Однак картина нюансується тим, що, хоча така програма лояльності є позитивною та мотивуючою, компанії їх кінцева мета - отримати дані про своїх клієнтів. Направляючи дані з інструментів та додатків для вимірювання продуктивності, компанії отримують перші руки до безпрецедентної глибини та обсягу інформації про звички своїх клієнтів. А з цим навіть більше зробити свою маркетингову діяльність більш ефективною.

Це це експоненційно справедливо для компаній, що надають медичне страхування та медичні послуги, які за допомогою вилучених даних можуть навіть оцінювати своїх клієнтів і відповідно формувати їх продукцію та пропозиції для клієнтів.

Використовуючи подібні програми лояльності, кожен виграє. Компанії отримують ефективну маркетингову інформацію, допомагаючи людям виробити здоровіші звички, що може позитивно вплинути на наше загальне здоров’я.

Можливо, невдовзі в Угорщині з’являться нові типи програм лояльності, які не лише винагороджуватимуть покупки, але й допоможуть нам дотримуватися поставлених спортивних цілей. Навіть не виключається, що таким чином компанії одного разу можуть навіть бути присутніми в якості тренерів у нашому житті.