Інструменти

Проблема бруду на склі

Я новачок на цьому форумі. Сподіваюся, ви можете мені допомогти.
Розумієте, приблизно 4 або 5 місяців тому я встановив у своєму будинку піч на гранулах. Проблема в тому, що я ходив до будинків друзів, де у них також є печі (від інших марок), і я бачив відео в Інтернеті, і ви бачите полум'я (що робить піч дуже привабливою, ну), що в моєму випадку це не так можливо тому, що як тільки ви ввімкнете його (чисте та пилососом) через 20 хвилин скло стане чорно-чорно-чорним, як подушки цвіркуна (із сажі)

бруду

Я купив піч у невеликого сімейного підприємства у моєму місті з міркувань прихильності, і я повинен визнати, що встановлення було 10. Але піч розпакували, встановили та залишили. Вони нічого не налаштували.
Я це частково розумію, це люди старшого віку, і я знав, куди потрапляю. Але вони дозволяють мені платити це дуже зручними щомісячними платежами і за хорошою ціною. Я теж не маю особливих скарг. Піч працює добре і сильно нагрівається. Єдине, що стосується келиха, мене трохи торкає.

Я читав, що це може бути проблемою з відведенням диму, у моєму випадку я думаю, що це неможливо, оскільки наступна річ після плити - це трубка заввишки два метри, а потім 1 метр горизонтально до вулиці. Я думаю, це нормально. Гранула, яку я використовую, - це гранула астурії з штампом А1 плюс ese. Я пробував кілька, і результат однаковий. А піч - це Tradebio Aire.

Я думаю, що проблема походить від конфігурації. Я справді не знаю, до яких параметрів торкнутися. За його часів мені довелося мінімізувати падіння гранул до мінімуму, оскільки в попільничці вона утворила кірку, схожу на камінь. І це було виправлено. Але скляна річ завжди була такою.
Зараз я стикаюся з великою кількістю варіантів (вентилятор полум'я, частота очищення, час очищення, щось із написом "Оже", що я не знаю, що це, витяжний вентилятор.)
Не знаю. Свого часу я торкався лише пелет. Більш нічого.