Процес трансформації: ми розуміємо сукупність видів діяльності, метою яких є (оцінка) вклади організації на ринок та бажані результати. Ми вважаємо організацію цілісною системою трансформації, вхідні дані якої забезпечуються її системою постачання, а виходи - системою споживача.
а) робота - заробітна плата
б) земля - орендна плата
в) капітал - дивіденди
(а) продукти
(b) товари
в) послуги
Діяльність процесу корпоративної трансформації
- а) закупівлі - підприємницька діяльність, що стосується придбання або оренди (оренди) корпоративних коштів, придбання матеріалів, найму та найму працівників.
- б) зберігання - господарська діяльність, яка перед фактичним виробничим процесом займається зберіганням обладнання, матеріалів з наступним зберіганням готової продукції
- в) виробництво - господарська діяльність, яка перетворює сировину та матеріали у продукцію компанії, а також послуги.
- г) продаж - підприємницька діяльність, що стосується дослідження ринку збуту, його впливу (за допомогою реклами) та продажу або оренди ділової продукції, послуг.
- д) фінансування - має місце між продажами та закупівлями. Типові завдання фінансування включають запозичення тимчасово відсутніх коштів та тимчасове запозичення зайвих коштів.
- г) управління - включає такі види діяльності, як керівництво, планування, організація та контроль, які впливають на весь процес трансформації компанії.
Виробничі фактори
Виробничі фактори необхідні для забезпечення виробництва. Ресурси, що беруть участь у створенні товарів та послуг. До факторів виробництва належать природні ресурси, людські ресурси та капітал.
Поділ виробничих факторів:
- на рівні національної економіки - національні економічні фактори
- на рівні економіки бізнесу - ділові фактори
Національно-економічні фактори
- робота як оригінальний фактор: це цілеспрямована діяльність людини, яка під впливом факторів матеріального виробництва перетворює природні ресурси в людські ресурси.
- природа як оригінальний фактор: вона має першочергове значення в компаніях, які впливають або дозволяють створювати кінцевий продукт. Природними ресурсами є: джерела енергії, корисні копалини, водні ресурси, повітряний простір.
- капітал як похідний фактор: його розуміють як матеріал - реальний капітал, яким оснащений твір, напр. машини, обладнання, інструменти, матеріали тощо.
Бізнес-фактори
- диспозитивні виробничі фактори
- елементарні виробничі фактори
Диспозитивні виробничі фактори:
- ми розуміємо їх як розпорядчу роботу, управління бізнесом чи управління.
- планування - це процес постановки цілей та пошуку шляхів їх досягнення
- організуюча - влаштування елементарних ВФ, що дозволить планувати досягнення поставлених цілей
- прийняття рішень - суть процесу управління. Шукає найкращий спосіб вирішення проблем
- контроль - заключна фаза, завдання - з’ясувати, як виконувались заплановані завдання, що є причиною їх невиконання
- очікування
- управління
- координація
- Інформація
Додаткові фактори:
- специфічні фактори, що входять в організацію стосовно:
- держава
- союз
- банки
- страхові компанії (податки, збори, внески, відсотки, штрафи)
Елементарні фактори:
- Витратні матеріали:
а) прямі - сировина, напівфабрикати
б) непрямі - інструменти, ділові послуги - Потенціал:
а) активний - програмне забезпечення, носій інформації
б) пасивні - будівлі, земля
Продукт
Результат виробничої діяльності компанії.
- заключний - пройшов усі стадії виробництва
- напівфабрикат - він пройшов лише деякі стадії виробництва, він далі переробляється
- новий товар - нові потреби, існуючі потреби на вищому рівні.
- несправність - не відповідає встановленим параметрам
Особливості продукту
Бренд/торгова марка
Правовий захист продукції пов'язаний з торговою маркою товару.
Критерії бренду:
- відмінність
- запам'ятовуваність
- знак не може бути (державний прапор, державні борги.)
Бренд стає товарним знаком після реєстрації в спеціальному реєстрі.
Особливості товарних знаків
- відмітний - відрізняти однакові товари від різних виробників
- рекламна - завдання полягає в тому, щоб довести товар до відома споживачів
- конкурентоспроможний - усуває анонімність виробників, допомагає товару самоствердитися
Види торгових марок
- індивідуально - обслуговує 1 підприємця
- колективно - група підприємців
- виробництво - захищати права виробників
- бізнес - захищати права організації