дали

16.10. 2017 12:00 Примусовий транспорт, контракт, який ви можете шукати десь в машині на колінах, загроза великих штрафів, непомірні збори та відсутність послуг. Словацьким няням, які подорожують між домом та родиною клієнта в Австрії чи Німеччині, часто доводиться мати справу з агентствами з працевлаштування.

Свіжа інформація натисканням кнопки

Додайте на робочий стіл значок Plus7Days

  • Швидший доступ до сторінки
  • Більш зручне читання статей

Трагічна аварія на вихідних, внаслідок якої загинули сім нянь та водій машини, яка відвезла їх додому, є лише результатом системних проблем, на які уряд постійно закриває очі.

Про нянь і їхнє життя без дітей на службі у незнайомців ми писали кілька місяців тому. З того, що вони нам тоді сказали, замерзає.

Сорок тисяч словаків

Ринок із нечесними агентствами з працевлаштування у Словаччині процвітає. Основою їх успіху є зростаюча потреба їхати на роботу в країни, де розмовляють іноземними мовами.

"У Словаччині гостро не вистачає нянь. У нас навіть немає поганих нянь "," вказує опозиційний депутат Люсія Ніколсон (SaS). Не дивно. За неофіційними даними, близько 40 000 жінок працюють у цих службах у сусідній Австрії. Інші словаки їдуть на роботу до Німеччини чи навіть Швейцарії. "У сфері соціальних послуг у нашій країні виникла патова ситуація, і держава поводиться з цими жінками мачо" констатує Ніколсон.

Яна Борзова (45) також є однією з цих "трудящих-мігрантів". У ньому є два університети - педагогічний та соціальний закон у Празі. Шість років вона працює в Австрії, до цього працювала в медичній страховій компанії. "Філіал було закрито, а працівників, які прийшли останніми, було звільнено" пояснює з Кошице. В даний час він їздить на роботу до свого міста до Відня. У нього двоє дорослих синів. Вона розлучена, тому її шлюб, на відміну від багатьох інших, не страждає від роботи.

Словом, співпрацювати з нами - ні

"Кошице - велике місто, але робота там недооцінена. У вас немає шансу заробити стільки, скільки у Відні за два тижні ". каже. Вона пам’ятає свій початок і причину, з якої нам зателефонувала. "Спочатку я пройшов через словацьке агентство. Я прийшов до сім'ї, і вдома нікого не було. У вересні я опинився на вулиці на кілька годин. Я відразу зателефонував на транспорт через агентство, яке мене привезло. Але водій вже був ситий ", - описує важкі моменти та проблеми, які може принести договірний пункт пов’язаного транспорту. Бібіана Кудзьова представляє словацьких медсестер в Австро-Словацькій торговій палаті. "Якісне агентство надає точну інформацію, не впроваджує. Погане агентство - це агентство, яке нічого не зробить для вас, коли у вас виникнуть проблеми, воно просто скаже - платіть, бо ви з моїм клієнтом ". каже.

Є й такі, які працюють добре. У них більші витрати на роботу, клієнти тренуються, вирішують кризові ситуації. "Тоді ми це просто помітили. Найбільша помилка полягає в тому, що люди на ринку не поінформовані про свої права та обов'язки, вони дізнаються про них лише тоді, коли проблема виникне - і вже пізно ". він говорить з досвіду. Тому деякі повертаються з боргами замість заробітку.

Враження та реальність

"До того, як я приєднався до BestCare 24, я не міг знайти роботу. Ну, мені довелося мати з чого жити. Під час співбесіди співробітники Братислави були дуже корисними та добрими. В агентстві склалося враження, що воно дуже тверде. Вони не дали мені контракту до дня прибуття. І я мав близько години, щоб прорвати 20 сторінок складного контракту " описує 36-річну няню Пітера Томана. Він підготовлений палітурник, але заробляв на життя комірником.

Через кілька місяців після закінчення співпраці настав штраф у розмірі 6600 євро. Для чого? "Агентство розірвало договір із сім’єю самовільно, без мого відома чи причини. Тому я розірвав контракт з агентством, тому що з часом зрозумів, що контракт, який я підписав, був невигідним ". Томан пояснює, як посередники зловживають положеннями про конкуренцію. Помилка зв'язку. "Це було небажання пояснювати родині контракт на роботу, створений агентством - вони не консультували мене". Тож підпишіть стиль, це ваш клієнт і п’ятниця ", - каже молода людина з Топольчана.

Агентство: Штраф лише в крайньому випадку

Ми також зв’язалися з п’ятьма установами, які медсестри кваліфікують як неправильні. Ми могли попрацювати в одному з них на третій день, перш ніж зв’язатися з нею електронною поштою. Вона перевірила нашу німецьку лише одним запитанням - "Чи можете ви поїхати до Німеччини?" Транспорт було надано агентством, воно не надсилає договір по електронній пошті, його можна прочитати лише під час поїздки. Плата? Вони не маленькі. Наприклад, у програмі BestCare 24 на початку ви даєте 380 євро, потім 190 євро через кожну половину року.

"Ми отримали особливо позитивний відгук від нашої діяльності на сьогоднішній день. Ми намагаємось вирішити потенційні конфлікти та суперечки консенсусом та дружно.

У медсестер стільки часу для вивчення договору, скільки їм потрібно ». каже менеджер BestCare24 Катаріна Ружичкова.

За її словами, незадоволення з боку опікунів, як правило, лише в тому випадку, якщо вказуються на їх помилки або недоліки і нам потрібно їх виправляти. "Ми не фіксуємо і не розкриваємо кількість незадоволених клієнтів, ми розглядаємо та аналізуємо всі скарги, і ми намагаємось перекласти кожну скаргу на вдосконалення наших послуг". вона написала нам, коли ми попередили її, і її агентура згадується жінками серед несправедливих.

Він не сприймає контракт як складний. "Сфера його застосування є відносною (вона є двомовною), оскільки вона має на меті, щоб уникнути проблем тлумачення, більш детально описати індивідуальні права та обов'язки договірних сторін. Ми застосовуємо застосування договірних стягнень лише у принципових та перебільшених випадках ". каже.

Ми не помиляємось

Практики відомств також починають розглядатися у міністерстві. Державний секретар Міністерства праці Браніслав Ондруш пообіцяв розпочати інформаційну кампанію. Він повинен давати основну інформацію тим, хто хоче поїхати на заробітки за кордон. Словацькі агенції не мають набору послуг, встановлених законом, умови, які вони повинні надавати клієнту. І це теж повинно змінитися.

"Якби ситуація не тиснула на людей, вони, безумовно, не потрапили б у несприятливі умови, але ви знаєте, потоплення та улов соломи", каже Пауліна (62). Шість років живе в Австрії. До ведення бізнесу вона також мала продуктові магазини та невелику будівельну компанію. Походить з Орави.

Їй не подобається той факт, що нещодавно на офіційних прес-конференціях медсестер зображували як "непокірних бідних людей". Поліна вважає, що обережність підписання контрактів очевидна. І додає, що у Словаччині та Австрії треба мати можливість розвернутися. "Тоді ми це просто помітили. На підносі вам ніхто нічого не принесе ". каже.

Вони не вірять в ефект від інформаційної кампанії. "Завжди є кому скористатися, довіряючи людям, які також перебувають у поганій соціальній ситуації" говорить і додає: "Ми, мабуть, залишились би в Словаччині, але держава не має шансів платити нам за те, щоб заробляти на життя. Коротше кажучи, нас виганяє той факт, що ми не маємо можливості влаштуватися на роботу в Словаччині " - каже няня.

Система залишиться такою, якою вона є

Медсестри зі сходу Словаччини могли б поговорити про практики в агентствах. Багато працюють таким чином вже десять років. Але я наважусь сказати свою думку лише анонімно. "Ми працюємо через агентство, ми підписали контракти. Ми не будемо ризикувати зайвими проблемами. Ви все одно нам не допоможете ". каже молода дівчина, яка була нянею лише вісім місяців.

"Тоді ми це просто помітили. Агентство не має проблем припинити свою діяльність на ніч, з’явитися під новою назвою та продовжувати працювати. Що вони на нас заробляють гроші? Так, це правильно, але хто нам дасть роботу? Ви? Цей невдалий стан? " - питає він.

Він зізнається, що німецької мови не знає. Закінчив середню школу, але його мови ніколи не ходили. "Мій дідусь теж їздив до Америки і не знав англійської мови. На сході було звичним виїзд за кордон на роботу. Часто на рік, два. Повернувшись додому, вони купували ролі і завжди через деякий час народжувалася дитина ". - посміхається він.

Без альтернативи

"Я плачу їм 30 євро на місяць, щоб допомогти мені. Це правда, що коли у мене була проблема з родиною, вони замінювали її мені. Не відразу, через кілька днів. Моя перша робота була практично у лазні. На самоті зі старим старечим старим холостяком, який роками займався фермою. Це було мукою, коли йому поставили діагноз деменція ". Людмила з села навколо Сніни згадує про свій початок.

Дід помочився, побіг до лісу, а про чистоту великого господарства не було кому піклуватися. Він був придурком, він не хотів палити взимку і давав мінімум їжі. "Коли він не їв, я не повинен їсти за його словами", - каже він. Її історія передається іншим. Років у неї не було робота у Словаччині, і їсти потрібно було. Тож вона та її чоловік вирішили спробувати піклування.

Вона знала три слова німецькою мовою. „Працюй, можеш, водиш. Нічого більше. Насправді мені не здавалося дивним, що я не отримав контракт заздалегідь. А якщо так, то чому? Мені було з чого вибрати. Мені дуже потрібна була робота ", додає. По закінченню курсу вона негайно підписала контракт. Минула хвилина, щоб вони заговорили з нею. Мабуть, близько місяця. І з тих пір він зустрічається з ними. "Знаєш, я до того часу не виходив з дому. Далеко від школи у поїздці до Кошице. І раптом на мене чекав великий світ. Я боявся. Агентство повідомило мені точне місце у Сніні, звідки приїде машина. І повезли мене туди, де я мав працювати ».

Розчарований

Різні жінки, різні історії. Однак усі вони однаково розчаровані у відношенні політиків. Їм не подобається нинішній баламут, який Ніколсон та Ондруш роблять навколо них. "Я не кажу, що агентства нас не грабують, але ніхто не має права говорити за нас. Ріхтер та Ондруш вдають, що вперше у своєму житті чують про наші проблеми. Як вони не знають, що в Словаччині немає звичайно оплачуваної роботи? Нехай нам дадуть тут роботу, і ми нікуди не поїдемо " пояснює Єлизавета Шпійська.

Вісім років він їде на роботу до Австрії. Він визнає, що відомство точно пов’язує їх із назвою автомобільного транспорту, яким він керує. "Тоді ми це просто помітили. Я плачу агентству близько 35 євро на місяць, я даю вартість проїзду близько 200 євро, що дорівнює перевізнику. Не знаю, багато це чи мало ". скаже він чесно. Важливо, щоб будинок приносив 600 євро. "Якщо дама в сім'ї задоволена, вона додасть сотню. За два тижні роботи я отримаю сімсот ", додає. Навіть вона в ті роки мало говорила по-німецьки. Як повідомляється, він замінив три установи, кожна з яких перебуває у подібній ситуації.

"Ви знаєте, у мене немає адвоката, який би надсилав йому контракт до підписання, якщо він добре. Я досі не розумію цього абзацу. Я міг мати це вдома за місяць до підписання. І, відкрито, у Словаччині не часто зустрічається, щоб вони заздалегідь давали вам контракт ".

Австрійська пенсія

Агенції з працевлаштування сьогодні схожі на маки. Здається, це хороший бізнес. "Я проходжу через австрійське агентство. Я отримую щонайменше 60 євро на день, а словак - лише 45 євро. У мене австрійська торгівля, я також плачу там внески. Коли я вийду на пенсію, я також отримаю гроші з Австрії ". сподівається словачка Маргіта. Він знає, що це не буде пенсія мільйонера, але це точно буде краще, ніж жебрак у Словаччині.

Хоча багато словацьких жінок, що виховують жінок, перебувають на Заході, оскільки австрійці не піклуються про таку низьку заробітну плату, словацькі жінки вже мають конкуренцію. "Ціни почали псувати румунських нянь. Вони також роблять це за двадцять євро на день. Це нам не допомагає ". - каже Маргіта. На користь словаків він каже, що вони точніші, чистіші, впорядкованіші. Тим не менше.

Жодна агенція

Пані з університету з Кошице, яка роками була медсестрою в Австрії, їде доглядати без агентства. "Я чіткий, я з самого початку добре знав німецьку, тому з кожною родиною спілкуюся самостійно. Я все пам’ятатиму сам і в офісах. Я нікому не плачу за посередництво ", - говорить він гордо.

Вона також подорожує сама. Швидко. "Мій чоловік завжди сміється, коли я від'їжджаю, що коли" Реджоджеті "працював, це були поїзди медсестер. Він назвав нас ластівками. Він завжди говорив на вокзалі, коли бачив, як жінки з упакованими валізами прямували до Відня. Ах, інші ластівки вже чекають на вас ", - сміється 57-річна дама.

Вона зізнається, що їй завжди пощастило з сім'ями і завжди змінювала їх за рекомендацією попередніх клієнтів. "Коли у мене виникають проблеми, я шукаю допомогу в кінці своєї руки. Я не загублюсь. Але я знаю жінок, які не ходять в туалет без замовлення в агентстві. Вони не знають мови. То як вони виживають без свободи в сім'ях? Справді, це завжди так, не кожна сім’я приємна ". додає пані Анна.

Він стверджує, що такий варіант має кожен опікун. Але якщо вони нічого не знають і якщо вони погано знають німецьку, у них немає шансів. "Вони або вивчають мову, або покладаються на допомогу - агентство" пояснює пані Анна.

Кілька сотень - це викуп

Якими б великими не були проблеми з агентствами, кількість жінок і чоловіків, які збираються працювати в Західній Європі, все ще збільшується. Вони готові підписати контракт, якого навіть не бачили, вони також несуть приниження з боку сім'ї. Тільки з однієї причини - я не можу знайти нормально оплачувану роботу вдома.

Для них 700 євро за руку - це викуп. "У мене є листоноша для свого друга. Він заробляє роки за 450 євро на місяць. Щодня він тягне за собою кілограми пошти та листівок, перестрибує через паркани, списує електролічильники. Або продавчині в супермаркетах. Вони також не збагатять "," каже Маргіта і додає: "Ми справді не можемо на них скаржитися. У нас королівські зарплати ".