Зустріч Kocsisné dr. З Аннамарією Балог, керівницею аптеки малинового листя в Кісмаросі

На крижаному іскристому сонці дорога звивається до однієї з перлин Дунайського вигину, Кісмаросу. Наша подорож веде вас до цього, адже цього року аптека з малиновим листом принесла мені звання «Моя улюблена аптека». І ми дивувались, чому люди можуть мене так любити.

Від Кісмароса Ваца, з 2000 жителями, приблизно Він розташований за 10 хвилин між Вероче та Надьмаросом. Прибувши до аптеки, наш вхід сигналізує дзвоник, і пані Кочіс, яку всі називали Аніко, негайно з’являється. Анногарія Балог зі світлим волоссям і усміхненим обличчям. Лікарня не надто велика, але на полицях руйнується товар, і пацієнти отримують пару стільців для читання та ігровий майданчик для своїх дітей. Праворуч від входу знаходиться невеличка кімната, яка чекає на тих, хто хоче подбати про фармацевта.

Власник аптеки від зацікавленої дівчинки

Хрещена мати Аніко має аптеку в Кеменсе, і маленька дівчинка з Кісмаросу з великим хвилюванням спостерігала за рухами тітки, що робили мазь, і з подивом відвідувала аптеку кожного разу, коли вони відвідували її. Він також любив біологію, хімію та фізику, тому було зрозуміло, що він стане фармацевтом, якщо виросте. Закінчив Будапешт у 2003 році, де також пройшов стажування перед державним іспитом, а потім працював працівником кількох аптек у Ваці. Багато разів він згадував, наскільки гарною буде аптека в Кісмаросі, але на той час час ще не настав, діти та сім'я стояли на першому місці. Після Гієса він повернувся до своєї професії досить повільно, і, щоб повернути собі впевненість у собі, він ходив на багато подальших тренінгів, багато читав, засвоював знання і все більше прагнув власної справи. Йому не довелося довго чекати, бо одного разу в Кісмаросі була потреба в місцевій аптеці. Було оголошено національний конкурс, і Аніко подала заявку, слідуючи своїй давній мрії, і перемогла!

роби

«Спочатку ми шукали можливість навколо кабінету лікаря, але не змогли знайти там відповідного майна. Потім ми знайшли своє поточне місце розташування, яке знаходиться в жвавому місці, тому крім місцевих жителів до нас приходять і перехожі », - говорить Аніко, яка вважає аптеку своєю третьою дитиною, оскільки все тут розроблено для того, щоб відповідають стандартам.

Пацієнт приходить першим!

Без маркетингу не обійтися

Керівник аптеки вважає, що сьогодні аптека не може жити без маркетингових інструментів. «Це бізнес, яким потрібно керувати, одночасно забезпечуючи найвищі професійні стандарти. Нелегко знайти баланс між ними, але це не є неможливим ". Не помиліться, у сільській місцевості існує конкуренція, а Вац і навіть Будапешт недалеко, куди більшість людей їде на роботу. Малиновий листок щомісяця продає понад 100 продуктів, і це рекламується через симпатичну листівку, яка доставляється до місцевих поштових скриньок. І звичайно, вони також рекламують поточні знижки на своїй популярній та активній сторінці у Facebook. "Деякі люди приїжджають до нас із Ваца, бо ми нібито маємо такі гарні акції", - гордо посміхається Аніко.

“Піки мого серця” - наші власні продукти

Anikó зберігає в аптеці косметику, лак для нігтів, макіяж та сонцезахисні окуляри. А «Малиновий листок» також має секретну зброю серед косметики: власні фірмові товари. «Ми експериментуємо, тестуємо їх, щоб ми могли дати все можливе. У нас є помада, антицелюлітний крем, вітамінний та ліпосомний крем для обличчя, саме тому деякі навіть приходять до нас із Шкідника. Але у нас також є засіб для зняття макіяжу, пом’якшувач п’ят і лосьйон для тіла. Я дуже пишаюся цими продуктами, можна сказати, що вони є кінчиком мого серця ».


Окрім чудових рекламних акцій та саморобних виробів, сюди також залучають безпосереднє, доброзичливе ставлення та увага. Aniko's намагаються у всьому адаптуватися до потреб споживачів, тому вони також змінили години роботи, і вони вже чекають пацієнтів з 8 до 18 години. Оскільки вони знають, звідки вони родом, вони також гнучко роблять магістральні препарати. "Якщо хтось їде автобусом до нас на 20-30 кілометрів, ми приготуємо ліки якомога швидше, щоб вам не довелося повертатися знову".

Що принесе майбутнє?

Аніко також бере свою частку у житті місцевої громади. Він підтримує добрі контакти з лікарями загальної практики в районі, а також має добрі стосунки з керівництвом села. Заохочуйте їх переїзд на місцеві фестивалі, де вони надають додаткові послуги з медичними порадами.
Це відчуває себе на місці. Спочатку багато людей намагалися знеохотити його, але, на щастя, вони не впали духом у відкритті аптеки, і сьогодні він із радістю може сказати, що вони на стійких ногах. "Я вірю, що якщо хтось щось зробить правильно, це спрацює". Звичайно, ви все одно не сидите склавшись у своєму кріслі, адже там повно ідей, які чекають на реалізацію. Це можна зробити таким чином, а, можливо, не варто інакше!