роботі

Братислава, 27 травня (TASR-OTS) - Автономія робочого місця позитивно впливає на задоволеність працівників, вищу продуктивність та лояльність до компанії.

Нерідкі випадки, коли працівників раптово критикують просто через те, що вони перебували в туалеті або займалися будь-якою іншою робочою діяльністю протягом робочого часу, не пов’язаного з роботою. Однак ці історії трапляються у всьому світі, незалежно від суспільства чи галузі. Вони стосуються усіх - від кол-центрів до виробничих підприємств до логістичних центрів. Однак все більше опитувань підтверджують, що автономія робочого місця є однією з важливих умов для щасливішого трудового життя.

Цікаве дослідження щодо автономії робочого місця (https://www.birmingham.ac.uk/news/latest/2017/04/autonomy-workplace. Aspx) було проведене дослідниками з Бірмінгемського університету. Вони порівняли дані понад 20 000 співробітників. Результати показали, що індивідуальний контроль виконання завдання та самостійне планування часу сприяє підвищенню задоволеності та мотивації працівників. Він також продемонстрував різний підхід до автономії на робочому місці з точки зору як жінок, так і чоловіків. Для жінок важлива гнучкість, щоб дозволити їм поєднувати роботу з турботою про сім’ю та дім. Чоловіки, навпаки, віддають перевагу точним термінам виконання конкретних робочих завдань, їх порядку та темпу роботи. Важливою висновком було те, що люди, які вільно роблять вибір на роботі і не контролюються на кожному кроці, як маленькі діти, набагато більше відповідають за кількість і якість виконаної роботи. Тому зі збільшенням автономності продуктивність праці також зростає.

Безперечно, однією з форм автономії є можливість встановити бажаний робочий час. Консалтингова компанія Déhora запроваджує різні соціальні інновації в компаніях зі змінною діяльністю. Найціннішою інновацією є концепція самопланування, коли роботодавець фактично дозволяє своїм працівникам створювати структуру змін відповідно до їх особистих потреб, фізичних чи соціальних. "Спираючись на багаторічний досвід Дехори, я можу підтвердити, що індивідуальна можливість приймати рішення про робочий час допомагає компаніям не тільки утримувати хороших співробітників, але й набувати нових, значно скорочувати товарообіг та забезпечувати кращі результати. Крім того, завдяки довірі, яку ми надаємо своїм працівникам за допомогою самопланування, вони стають більш впевненими та відповідальними людьми ", - говорить Роман Урбан, консультант чеського відділення Дехори.

Тайванське опитування (https://academic.oup.com/heapro/article/28/2/166/661129), проведене серед 1380 працівників у 230 закладах охорони здоров’я, також показало, що автономія сприяє зниженню рівня стресу працівників, позитивно впливає на їх задоволення та менше відходів від іншого роботодавця. Дослідження навіть показало, що автономність у робочому середовищі може продовжити життя та покращити його якість. Згідно з британським дослідженням, його дефіцит і пов'язаний з ним стрес, навпаки, збільшує ризик серцево-судинних захворювань, навіть більше, ніж куріння.

Роль т.зв. мікроменеджери в компаніях. З одного боку, є менеджери, які дозволяють своїм працівникам вільно дихати, а з іншого боку, є мікроменеджер, робота якого полягає в постійному спостереженні за підлеглими. Вони розчаровані в результаті такого підходу і працюють під тиском. Це також показало дослідження, згідно з яким мікроменеджмент шкідливий для морального духу, змушує співробітників виїжджати та знижує продуктивність праці. Відсутність автономії в таких компаніях дослідники з Бірмінгема пояснюють побоюванням мікроменеджерів втратити свою функцію. Якби вони дали своїм підлеглим більший ступінь автономії, і вони стали щасливішими та продуктивнішими, для мікроменеджерів не залишилося б робочих обов'язків, і вони могли б стати непотрібними для компанії. "Компанії повільно усвідомлюють, що якщо вони надають своїм працівникам більшу незалежність і дозволять більш самостійне прийняття рішень та планування, то їм не доведеться наймати стільки менеджерів, які постійно контролюватимуть їх. Люди хочуть, щоб їх поважали на роботі, і їм не цікаво, щоб начальство ставилося до них як до вчителів до дітей у дитячому садку ", - додає Нунціо Тотаро, директор чеського представництва Дехори.

Джерело: TASR Фото: Shutterstock

"Всі права захищені. Публікація або подальше розповсюдження звітів та фотографій із джерел TASR є порушенням законодавства про авторське право без попередньої письмової згоди TASR".