Програма TchiboCard - це безкоштовна програма лояльності клієнтів компанії Tchibo Slovensko. Загальні умови участі застосовуються до членства в програмі TchiboCard, яку ви можете прийняти, заповнивши форму (підписавши та подавши заявку), або зареєструвавшись у програмі TchiboCard на веб-сайті www.tchibo.sk.
Для реалізації нашої програми лояльності клієнтів ми вимагаємо від вас ваших даних. Приклади таких даних:
- ім'я прізвище,
- адресу,
- залежно від обставин, адреса електронної пошти,
- номер телефону залежно від обставин.
Правовою основою такої обробки є стаття 6 (2). 1 лист (b) Регламент GDPR. Ви надаєте нам дані на підставі договірних відносин між вами та Tchibo Slovensko.
В рамках програми TchiboCard ви можете збирати та застосовувати боби лояльності. Щоразу, коли ви робите покупку в одному з наших магазинів або в Інтернеті, зерна лояльності зараховуються на ваш рахунок TchiboCard. Ви можете знайти поточний баланс зерна лояльності на своєму Інтернет-рахунку TchiboCard за адресою tchibo.sk. Правовою основою для управління онлайн-рахунком є стаття 6 (2). 1 лист (f) Регламент GDPR. Ми вважаємо наше обслуговування клієнтів та нескладне відображення вашого рахунку виправданими відповідно до вищезазначених норм. Відкликання згоди на обробку персональних даних не впливає на законність обробки таких даних до їх відкликання.
Tchibo Slovensko надсилає вам особисто націлену рекламу поштою, електронною поштою або SMS-повідомленням в рамках програми TchiboCard, за умови, що ви висловили свою згоду. Ви можете будь-коли заперечити проти обробки ваших даних для цілей прямого маркетингу компанією Tchibo Slovensko або відкликати свою згоду, надіславши коротке повідомлення на [email protected]. Це не буде означати для вас ніяких витрат, крім вартості передачі відповідно до основних тарифів. Цей крок не вплине на вашу участь у нашій програмі лояльності клієнтів.
Ми можемо надіслати вам купон на знижку, сповіщення про знижку або інші переваги членства у вигляді SMS-повідомлення на номер телефону, який ви нам надали. Правовою основою для обробки персональних даних є законний інтерес Tchibo відповідно до ст. 6 пар. 1 лист f) GDPR ЄС, що складається із стимулювання збуту існуючих клієнтів (учасників програми лояльності). Якщо ви хочете відмовити в надсиланні додаткових прав на SMS, дотримуйтесь інструкцій, наведених у SMS-повідомленні або на безкоштовній лінії для клієнтів 0800 212 313.
Як частина вашої участі в програмі TchiboCard, ваші особисті дані (ім’я, прізвище, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону, залежно від обставин) та дані про закупівлі та замовлення (наприклад, придбані товари, кількість предметів, ціна) буде оброблено, оцінено та проаналізовано., місце, дату та час придбання) з метою вдосконалення програми TchiboCard. Якщо ви добровільно надали свій номер телефону у разі подальших питань, він також вважається персональними даними.
Якщо ви добровільно надасте нам дату народження, ми обробимо цю інформацію з метою надсилання привітань з днем народження, подарунків на день народження та аналізу віку наших клієнтів, щоб налаштувати зміст оголошення. Добровільно надаючи свою дату народження, ви погоджуєтесь на обробку цієї інформації для зазначених вище цілей. Цю згоду можна відкликати в будь-який час за адресою TCHIBO SLOVENSKO spol. s r.o., Prievozská 4, 821 09 Братислава або електронною поштою на [email protected], що не впливає на законність обробки дати народження до моменту відкликання згоди. Час обробки дати народження при реєстрації в програмі TchiboCard стосується часу членства в цій програмі.
Крім того, ми обробляємо ці дані та всі дані про використання в Інтернеті, пов’язані з вашим замовленням, для того, щоб оцінити та проаналізувати рекламу, розроблену спеціально для вас. На основі цих рейтингів ви побачите рекламу, пристосовану до вашого облікового запису Tchibo Slovakia.
Ми проводимо цю обробку відповідно до статті 6 (2). 1 лист (f) Регламент GDPR. Правових наслідків для обробки не існує. У наших інтересах, щоб наші послуги були оптимізовані з комерційної точки зору для цілей прямої реклами, і цей інтерес вважається виправданим у значенні вищезазначеного Регламенту. Такі типи аналізу допомагають нам краще оптимізувати актуальність нашого управління рекламою, надати цілеспрямовану інформацію про кампанії, пов’язані з нашими послугами з продажу та брокерської діяльності, краще керувати логістикою та ресурсами продажів, а також налаштувати наші інформаційні служби Tchibo Slovakia найкращим та актуальним чином. Обробка відбувається до моменту вручення заперечення.
Ви можете будь-коли заперечити проти оцінки та аналізу компанії Tchibo Slovensko, надіславши коротке повідомлення на [email protected].
Якщо ви заперечуєте проти оцінки та аналізу даних про вашу реєстрацію, покупку та замовлення, ви більше не можете брати участь у Програмі лояльності клієнтів.