Поведінка в умовах стресу та напруги може бути ризикованою

особистості

16 липня 2013 року о 9:57 ранку

Прискорений темп, тиск на виконання, стрес наш щоденний.

У наш час ми живемо в шаленому темпі, ми щодня поспішаємо по одних і тих самих слідах, і ми можемо навіть не усвідомлювати впливу нашої поведінки на наше оточення.. Коли ми перебуваємо в тихому режимі, ми можемо повною мірою використовувати свої якості та потенціал. Але як тільки ми працюємо під навантаженням, чашка може переповнитися, і ми втрачаємо контроль. Тоді починає проявлятися ризикована поведінка, яка перешкоджає нашій діяльності та нашим зусиллям.

Література про лідерство говорить, що здібні лідери мають чотири спільні риси: вони мають внутрішню цілісність, рішучість, знання справи - компетентність та провидці. Коллінз додає у своїй книзі Good to Great (2002), що вони також здатні і феноменально наполегливі.

За результатами досліджень професора Роберта Хогана "Дві третини менеджерів на керівних посадах зазнають невдачі". Ми всі також знаємо, що важливою здатністю менеджера є керівництво командою. Зрештою, його результати залежать від побудови та підтримки високопродуктивної команди. І ось настає камінь спотикання. Менеджери зазнають невдачі через неможливість побудови та підтримки команди. Тенденції ризику та дисфункціональна поведінка в міжособистісних стосунках з'являється, коли на людей чиниться тиск. Потім вони відкладають соціально бажану маску, свою яскраву сторону і менш контрольовані. З’явиться їх темніший бік.

За звичайних обставин, коли людина перебуває в «режимі відпочинку», це такі характеристики позитив і "пряність особистості". Вони можуть використовувати їх належним чином і допомогти піднятися вгору. Однак якщо перевищити мир стати "гальмом". Наприклад, власний ентузіазм, з одного боку, переходить у діяльність, людина має цілі та насолоджується новим проектом. Однак, коли він не обережний, занадто великий ентузіазм і позитивний настрій можуть швидко змінитися і коливатися з розчаруванням. Людина втрачає контроль, стає вибухонебезпечною, а його поведінка непередбачувана для оточення. Побічні реакції можуть бути різного характеру - агресивні, від вибухонебезпечних до агресивних або, навпаки, поведінка, що обмежує спілкування. Уникання інших, чарівні маніпуляції чи навіть надзвичайно теплі союзи та необхідність подобатися. Така поведінка не зміцнює здорову командну роботу.

Або ще один приклад менеджера, який хотів побудувати нову стратегію у відділі продажів. Він був занурений у свою послідовну роботу, ізолюючись від інших. Для того, щоб мати змогу досконало опрацювати свою пропозицію, він забув поспілкуватися, обговорити та пояснити свій намір або до керівництва компанії, або до своїх людей. Його "незалежна" поведінка призвела до непорозуміння і зрештою до провалу співпраці. Чи знаєте ви також менеджерів, які стримані і прилеглі до роботи? У той же час їх оточення навіть не уявляє, що відбувається.

Риси особистості глибоко вкорінені, і ми будуємо свої стратегії подолання ситуацій у дитинстві. Тому цілком ймовірно, що кожен із нас має принаймні одну з цих характеристик, яка буде контрпродуктивною в ситуаціях, що переживають стрес.

Таким чином, багато менеджерів несвідомо обмежують свої управлінські навички, а оскільки, як "боси", вони отримують лише мінімальний відгук від інших, вони залишаються прихованими від них. Тенденції до ризику дуже вимогливі - їх навіть неможливо стерти. Однак над ними можна активно працювати. Найкращий спосіб - це спочатку глибоко їх пізнати, визначити «ті», або шляхом відповідного зворотного зв'язку, або виявлення спеціалізованою психодіагностикою. Початок - саморефлексія. Це супроводжується усвідомленням їх на практиці та намаганням тримати їх під контролем. Персональний тренер або психолог може бути корисним.

І наостанок: Чому менеджери роблять помилки? Бо негативні якості впливають на всіх.

"Успішні та невдалі менеджери схожі. За винятком деталей, що успішні не є ідеальними ", - говорить професор Хоган.