Фото Europa Press

людей

TikTok навчив модераторів вмісту зменшити дифузію публікацій користувачів із видимими вадами, надмірною вагою або членами спільноти LGTBI.

Деякі внутрішні документи модераторів TikTok у Німеччині, доступ до яких має Netzpolitik, показали, що Співробітники платформи позначили певні відео як ризиковані. Таким чином, вони обмежили його розповсюдження, вважаючи деяких людей вразливими до кібербулінг, незалежно від його змісту.

Серед цієї групи спеціальних користувачів, як їх називає платформа у своїй політиці, були люди з функціональними розбіжностями, помітними на перший погляд. Були також користувачі, що належать до Спільнота LGTBI або с надмірна вага.

Таким чином, китайська компанія Bytadance, яка володіє соціальною мережею, встановила, що відео цих користувачів слід розповсюджувати лише серед користувачів TikTok у країні їх походження. Вони не поширились на 1 мільярд людей, які сьогодні користуються платформою.

Крім того, коли відео користувачів з обмеженими можливостями досягали від 6000 до 10000 переглядів, модератори автоматично позначали їх у категорія не рекомендується. Таким чином, хоча вони і не були видалені, вони перестали з'являтися на початку публікацій TikTok.

Спеціальні користувачі

До сприйнятливих інвалідностей належали фізичні та психічні стани, в тому числі спотворення обличчя, аутизм та синдром Дауна. До цієї категорії також були віднесені люди з родимками на обличчі або косоокістю.

Так само Netzpolitik повідомляв про випадки, коли користувачі, які використовували хештеги або згадки, пов'язані із спільнотою LGTBI, також класифікувались як сприйнятливий до кібербулінгу і прихований.

У заяві TikTok повідомляється, що політика модерації для спеціальних користувачів вони були модифіковані новими, що не обмежують їх публікації. Натомість вони хочуть заохотити взаємодію із громадою.

“Цей підхід ніколи не задумувався як довгострокове рішення. Хоча ми мали добрий намір, ми зрозуміли, що це не правильна позиція », - оголосили вони.