Розумні браслети дозволяють відстежувати, скільки кроків ви зробили за день, скільки хвилин витратили на активні фізичні вправи, скільки калорій спалили за цей час і скільки пробігли, а вночі розумні гаджет відстежує, скільки годин і якості ви спали (скільки разів ми прокидались), і вранці він вібрує у встановлений час, не турбуючи будильник.
Деякі інструменти також показують вам, як саме ви працюєте з планом руху порівняно із заздалегідь встановленою кількістю руху. Це має сенс не тільки для окремої людини, але для роботодавця також є випадковим те, що його працівник залишає двері компанії, щоб годинами проводити в одному пабі, потім в іншому, і, нарешті, швидко повертається додому.
Що він спить неспокійно або спокійно кілька годин, а наступного дня відправляється на роботу втомленим або підтягнутим. Здоровий колега заощадить гроші компанії в довгостроковій перспективі - адже менше буде хворих, рідше буде замінено. Подекуди це не головна мета, а контроль за тим, як працює працівник. В одному із сендвіч-барів LasVegas менеджери фіксують роботу нових співробітників за допомогою розумних окулярів Google Glass, щоб вони могли оцінити її пізніше.
За повідомленням New Scientist, Virgin Atlantic, заснована тридцять років тому, планує подібну огиду. Цифрові пристрої, такі як розумні браслети, просуваються без опору, користувачі та лікарі, які вирішують питання, вирішують, які дані їх цікавлять, де провести межу аналізу даних. Але чи дійсно співробітники, що спостерігаються за допомогою портативних пристроїв, є більш продуктивними?
Опитування відповіло позитивно на це - каліфорнійська програмна компанія Autodesk розповсюдила браслети Fitbit серед тисяч співробітників і виявила, що кілька колег потім ходили пішки або проводили телефонні розмови. У 2009 році співробітники кол-центру Банку Америки встановили датчики, щоб побачити, як вони спілкуються між собою.
Протягом шести тижнів датчики аналізували, куди вони йшли під час роботи, з ким спілкувались та як змінювався їхній голос та поза. Виявилося, що працівники, які мали більш широку мережу контактів, робили свою роботу ефективніше. З огляду на це, Bank of America змінив структуру офісу та закликав колег більше спілкуватися між собою.
Цього року Кріс Брауер (Лондонський університет) попросив співробітників одного з лондонських комунікаційних агентств носити три різного роду пристосування. Один був акселерометром на зап’ясті, другий - портативним монітором для мозкових хвиль, а третій - приладом, що визначає поставу. Через місяць дані показали збільшення ефективності на 8,5 відсотка та задоволеності роботою на 3,5 відсотка.
Однак Ітан Бернштейн, експерт Гарвардської школи бізнесу, попереджає, що ці інструменти можуть мати і зворотний ефект - те, що він називає "парадоксом прозорості". Замість того, щоб працювати ефективніше, деякі наполегливо працюють для досягнення заздалегідь запрограмованих цілей - щоденної ходьби, зниження калорій - і не звертають уваги на свою роботу.
І тоді ми навіть не говорили про людей, які носять інструмент навіть після роботи, вони вимірюють, фіксують, виробляють інформацію для роботодавців. Наприклад, деякі професійні американські команди з баскетболу також перевіряють сон гравців - адже якщо ви добре спите, ви граєте добре. Першою ластівкою в цій місцевості був Даллас Маверікс.
У деяких штатах США, включаючи Каліфорнію та Техас, законодавство вимагає використання цих законів лише за попередньою згодою суб’єкта даних. В іншому, це залежить від моральних стандартів роботодавця, що робити, а чого не робити з постійно надходять даними.
Логічно, хоч і важко для засвоєння, що за допомогою інформації, отриманої від співробітників, начальник може вирішити, довірити чи ні серйозне рішення колезі, котрий провалювався до попереднього вечора в певний день. Друге читання - ці дані придатні для доказування того, що хтось здатний приймати продумані рішення навіть у стресових умовах. Потрібно однозначно пояснити одне - де закінчується інтерес до робочого місця, а де починається приватний сектор. Подол вузький, його може легко перехилити кожен, хто гуляє.