Якщо ви не задоволені підходом лікаря або медичного працівника або якщо ви відчуваєте, що вони не надали вам належної медичної допомоги, ви маєте право вимагати відшкодування.

Залежно від проблеми, ви можете звернутися за відшкодуванням в різних місцях.

Неправильне лікування

Якщо ви вважаєте, що рішення медичного працівника щодо лікування було неправильним, ви можете запитати у письмовій формі для дослідження вашої медичної страхової компанії. Страхова компанія зобов'язана повідомити вас про результати розслідування.

Якщо медична страхова компанія не опрацює ваш запит або не повідомить вас про розслідування, ви можете надіслати його ініціатива нагляду Управління нагляду за охороною здоров'я (ÚDZS).

Премії

Управління нагляду за охороною здоров'я також розглядає скарги, що стосуються порядок роботи медичної страхової компанії, a вирішує спори, що виникають при щорічному врегулюванні премій для державного медичного страхування.

Плата

Якщо ви хочете скаржитися розмір зборів у кареті швидкої допомоги, необхідно звернутися до особи, яка виконує роль "керівника": Медична палата, відповідний самоврядний регіон, Міністерство охорони здоров'я.

Регіон самоврядування визначає це найвищий показник на суму збору за переважне лікування. Вирішити питання повинен лікар меншу суму.

У цьому випадку зверніть увагу, що ви повинні мати будь-яку непропорційну плату доказ - наприклад рецепт.

Невідповідна поведінка

Якщо ви хочете скаржитися з етики медичного працівника, спочатку слід попросити розслідування ситуації директора медичного закладу, в якій людина працює особисто, або письмова скарга.

Якщо заява керівництва незадовільна для вас, ви можете зв’язатися Орган нагляду за охороною здоров’я.

можете

Як написати скаргу

Письмовий запит на розслідування проблеми повинен містити:

  • ваші контактні дані (повне ім'я, адреса, контакт),
  • ідентифікаційні дані про те, на кого ви скаржитесь (лікар, лікарня, адреса),
  • короткий опис проблеми,
  • дату написання скарги та ваш підпис.

Також читайте:

Інші проблеми

Гонорари лікаря - регіон самоврядування (VÚC).

Невідповідна поведінка медичних працівників - лікарняна дирекція, Словацька лікарська палата, Словацька палата медсестер та акушерок.

Відмова від договору, робочого часу, медичної документації - регіон самоврядування (VÚC).

Неправильне лікування - медична страхова компанія.

Адреси Органу нагляду за охороною здоров’я

Штаб-квартира

Желлова 2, 829 24 Братислава, www.udzs−sk.sk

BranchesДЗС філії

Пекарська 40/А, 917 01 Трнава,

Legionárska 17, 911 07 Тренчин,

Кобори No 2, 949 01 Нітра,

Волкерова 34, 974 04 Банська Бистриця,

Kuzmányho 27/B, P.O.Box 137, 036 01 Мартін,

Флоріанська 19, 043 74 Кошице,

Ванна кімната 3, 080 03 Прешов.

Залишити відповідь Скасувати відповідь

Вибачте, ви повинні увійти, щоб залишити коментар.