Приємне на англомовному книжковому ринку те, що ви не можете сказати дивну тему, яка б не була опублікована: так ви знайдете що прочитати тим, хто цікавиться будівництвом хатин, тим, хто любить змію шарм, а для тих, хто має екзотичну гастрономічну книгу. Це мотивує Фрігіес Янзер, чий понад 20-річний продавець книг Prospero Books створив багатомільйонну базу даних іноземних видань. І як свого роду міні-Amazon, він придбає будь-який з них для угорських споживачів - це обіцяє.

“Практично щодня молоді люди приходять до нас, щоб взяти найрізноманітніші книги, які вони замовили на нашому веб-сайті. Скажімо, я згадую вдалу тему, англійський комікс чи японську мангу, звичайно ж англійською. Більшість людей використовують свої мобільні телефони для замовлення, і навіть більше людей переглядають наші пропозиції по телефону, ніж за допомогою комп’ютера », - говорить Фрідьєс Янцер, власник-менеджер Prospero Könyvei Kft., Про тенденції ринку онлайн-книг.

Це правда, що поряд з тим, що річний дохід його компанії близько 350 мільйонів HUF відбувається від продажу іноземних книг на батьківщині, Фрігієс бачить іншу картину, ніж угорські книготорговці. У Prospero більше десяти з них вже замовлено як успішну публікацію. Компанія вважає питанням престижу мати на своєму веб-сайті спеціальні тематичні матеріали від якомога більшої кількості видавців у світі, щоб ті, хто шукає друкований путівник з суднобудування англійською мовою, а також ті, хто хоче індонезійської кулінарні книги, або німецькою мовою, можна вибрати там. Але, звичайно, любителі романтичних романів також знайдуть що почитати в "Просперо", а наукові та професійні книги також відіграють важливу роль в обігу.

сьогодні

Фрідьєс Янзер в офісі Просперо. Фото: Ласло Себестьєн

І придбав ...

Закінчивши університет Етвеша Лоранда за спеціальністю угорська мова та історія та три академічні стипендії (попередник сьогоднішньої стипендії доктора філософії), Фріг'єс допоміг побудувати іноземний книжковий бізнес із книговидавцем - як нещодавній випускник з нульовим досвідом, не володіючи англійською мовою, за допомогою дружини англійки. Приблизно через півтора року вони стали незалежними, а з 1995 року Фрігієс працював у цій конкретній галузі під егідою власної компанії Prospero Könyvei Kft., Заснованої разом із дружиною. "Я була французькою, спочатку моя дружина допомагала англійською перепискою, потім я також вивчила англійську", - каже вона. На той час вони справді були в основному кореспондентами, електронної пошти ще не було, і навіть факсимільне повідомлення було сучасним досягненням.

Спочатку вони орендували офіс на задньому дворі в Терезваросі, на вулиці Вайнера Лео, а потім повільно зайняли зростаючу територію. "У нас є документ для нашого першого замовлення, я встиг попередньо добути до одного з днів народження компанії: було дві англомовні економічні публікації, отримані Інститутом економіки Угорської академії наук". Спочатку Prospero був суворо бібліотечно-постачальницькою компанією: вони по черзі зверталися до бібліотек, університетів та інших інститутів і пропонували закуповувати іноземні видання, яких вони бажали.

Сьогодні ми навіть не уявляємо, як це можна було зробити без Інтернету. Іноді навіть було непросто дізнатися, який видавець видав цю книгу, або навіть якщо видавець це зробив, вам все одно довелося дослідити компанію-дистриб’ютора, яка її розповсюдила. «З самого першого моменту ми займалися спортом, щоб мати прямий контакт із якомога більшою кількістю іноземних видавців. Ми не хотіли співпрацювати з оптовими продавцями чи посередниками, не в останню чергу тому, що це не було б прибутково та конкурентоспроможно через додаткові витрати та комісійні », - каже Фрігієс. Складність додавалась тим, що іноді їм доводилося працювати з невеликими компаніями, які взагалі не були професійними видавцями, вони просто видавали книгу.

Ви вже читали це раніше?

“Для конкретного прикладу: угорські асфальтобудівники хотіли отримати професійні книги від Американської асоціації технологів з асфальтобетонного покриття, і бували випадки, коли хтось хотів видавати книжку дослідника змій, яка видавала в середньому 0,2 книги на рік у своєму фойє. опубліковано, - ностальгічно говорить Фредерік.

Бібліотеку не слід замовляти через Інтернет!

Однак їм, очевидно, з самого початку довелося використовувати якусь базу даних. «Я щотижня підбігав до Національної бібліотеки Сечені (NSZL) і там ховав каталог« Книги в друці »у кожній країні. Ви можете знайти цю адресу, я подивився деталі книг та видавців, і ми почали з ними листуватися ». Потім, коли технології поступово вдосконалювались у галузі книговидання, з’явилася база даних компакт-дисків під назвою Book-Find із щорічною платою в розмірі тисячі фунтів для компанії розміром на той час Prospero, але Фредерік зрозумів, що без такої допомоги розвиватися далі.

Після 6 мільйонів у перший рік оборот Prospero склав 30 мільйонів HUF у другому, 54 мільйони HUF у третьому та 72 мільйони HUF у четвертому.

Побачивши майже всю базу даних англійської книги, вони почали складати тематичні каталоги та організовувати виставки найперспективніших видань в університетах та NSZL. Існували окремі каталоги книг з медицини, гуманітарних та соціальних наук, технічних та природничих наук, вони друкувалися в невеликій гаражній друкарні в перші роки, і навіть обкладинку розробляв сам Фредерік. «Тоді, оскільки Університет образотворчих мистецтв був нашим клієнтом, дама-бібліотекар там порекомендувала нам свіжого випускника графічного дизайнера. Анна Фаркас на той час ще була початківцею, але потім виросла з нас, ставши багатогранником-графіком ».

Перші друковані каталоги з тисячами назв книг. Перші обкладинки розробив сам Фредерік. Фото: Ласло Себестьєн

Через чотири-п’ять років Просперо став найсильнішим провайдером бібліотек з іноземних книг, і мало хто з установ не замовляв у Фредеріка. З самого початку 2000-х років у них можна було купувати через Інтернет, за винятком того, що спочатку бібліотеки просто не були безкоштовними. На рубежі тисячоліть роздрібна торгівля Інтернетом ще не була такою, щоб попит на книги приватних осіб міг бути помітною статтею доходу.

"Амазонка виросла в хорошому місці: коли вона почала свою діяльність в Америці в 1994 році, собака не купила вдома книгу в Інтернеті", - говорить Фрігіз.

Теорія довгого хвоста

Інтернет-ринок книг розпочався в Угорщині набагато після рубежу тисячоліть, і Фрігіеси також почали звертати увагу на приватних покупців крім бібліотек, переважно приблизно в 2007-2008 роках. "Звичайно, це також вимагало значного розвитку ІТ, оскільки ми отримуємо багато даних з багатьох місць, які ми можемо обробити лише автоматично, це було б неможливо вручну". Незважаючи на те, що за американським прикладом трафік занижується, масштаб пропозицій зараз наближається до Amazon: веб-магазин Prospero має понад двадцять основних категорій, сотні підкатегорій - від езотеричних книг до художніх альбомів та обсягів художньої літератури до туристичних видань і, звичайно, деякі спеціалізовані книги - мільйон назв.

"У мережі немає такої речі для будь-якого продукту в мережі, як для книги", - говорить Фрігієс.

Інша проблема полягає в тому, що жоден примірник більшості з цих 10 мільйонів томів ніколи не замовлявся, лише кілька тисяч книг розпродаються Просперо щороку. Звичайно, щороку кілька різних 10 тисяч назв. Фредерік вважає теорію довгого хвоста доведеною: на відміну від масової або успішної маси чи успіху продукту традиційних магазинів, в Інтернет-торгівлі існує велика кількість товарів, в яких можна придбати найрізноманітніші товари, але вони, як правило, продаються невеликими кількості. Наприклад, книги для ринкових ніш не мали шансів вийти на ринок в епоху традиційної торгівлі, оскільки вони не могли досягти економічного масового виробництва разом з ними.

Але сьогодні, як висловлюється Фредерік, «не можна сказати дивну тему, яка не була б опублікована: саме так ви знайдете щось для читання тим, хто цікавиться будівництвом хатин, тим, хто любить шарм змій і тих, у кого є екзотична гастрономічна книга. пошук ".

Фото: Ласло Себестьєн

Після того, як інтернет-магазини почали крутитися, Просперо також припинив випускати каталоги та організовувати книжкові виставки. Раніше бібліотеки становили 95 відсотків усього обороту, сьогодні їх частка може становити 80 відсотків, тоді як для приватних покупців вона зросла до 20 відсотків. Як і Amazon та інші великі веб-магазини, сьогодні Фредерік намагається використовувати аналітичні алгоритми, щоб якомога точніше з’ясувати, якого клієнта запропонувати. Однак ви також можете замовити у них електронною поштою: якщо хтось хоче книгу, яку не може знайти у веб-магазині, він її отримає - принаймні це те, що вони обіцяють.

Кількість їхніх клієнтів становить близько 10 000, але це число також включає великі університетські бібліотеки, а також молодого чоловіка, який за своє життя замовив єдиний том 1700 форинтів художньої літератури на французькій мові. Частина пропозиції не така вже й дешева: медичні чи технічні книги іноді коштують сотні тисяч форинтів. Два рази на рік, у листопаді-грудні та травні-червні, Prospero проводить так звану благодійну кампанію, в цьому випадку компанія витрачає частину своїх онлайн-покупок на цілі фонду. Покупці можуть вирішити, надавати Фонду розвитку лікарні Хайм Паля або Програмі гондоли п’ять відсотків вартості їх придбання. Фрігієс є одним із організаторів останньої програми: разом із своїми молодими колегами-викладачами у п'ятницю для школярів у Нограді проводяться сесії розвитку мислення, і вони зараз збираються в Лукфальві на навчання.

Ми писали статтю про гондолу в Forbes минулого листопада:

"Від нас майже очікують знижок у мережі, якими ми, звичайно, користуємося з полів, отриманих від видавців. З самого початку ми вирішили не продавати англійські, французькі та німецькі книги за вищою ціною, ніж ціна за роздрібною ціною, тому ми не беремо витрат на доставку з-за кордону », - говорить Фредерік, додаючи, що це спричиняє певні збитки для французько- книги з мов, оскільки вони настільки незначні в Угорщині, що іноді їх доставка сюди оплачується. Що стосується цін: є книги, які дешевші на Prospero, інші дорожчі, ніж на Amazon, але вартість доставки, безумовно, можна заощадити, замовивши prospero, якщо хтось піде додому за книгою.

Що стосується націнки, то її розрахунки здаються дещо складнішими в Західній Європі та Америці, ніж на угорському ринку. Вдома великий роздрібний мережевий роздрібний магазин після продажу отримує від видавця 50-55 відсотків ціни книги (менші магазини, звичайно, набагато менше). За словами Frigyes, це частіше на популярних ринках, ніж у популярних жанрах,.

"На щастя, іноземні видавці не обов’язково віддають перевагу більшим торговим компаніям, ми отримуємо однакову знижку або не отримуємо, тому вони дбають про виживання найменших".

Ви б врятували угорських видавців (якщо б вони пішли)

В Угорщині незалежні гравці книжкового ринку, такі як малі видавництва та незалежні книгарні, багато нарікають на недоліки великих роздрібних видавничих груп, таких як Libri та Líra. «Насправді важко уявити, що незалежна книгарня з оборотом 40 мільйонів форинтів може відвідати достатньо малих видавництв, щоб запропонувати досить широкий вибір. І видавці, очевидно, не потрапляють у достатню кількість магазинів самостійно. Нам не потрібно було вигадувати нічого нового, ми просто розглянули ситуацію за кордоном і в 2011 році заснували дистриб’юторський бізнес », - каже Фрігієс.

Фото: Ласло Себестьєн

Запитавши Просперо про ексклюзивність у видавців, які укладають з ними договір - тобто видавець не може сказати, що він хоче забрати свої книги в два-три магазини, бо йому просто добре, - натомість він зобов'язується не піднімати крутіше але всі його публікації розповсюджуються. Тому в обмін на свої дії він отримує доручення приблизно від 30 видавців з 2011 року. “Я б сказав, що наш успіх у цій галузі помірний, можливо, ми недостатньо жорстокі. В основному, причина обережності учасників книжкового ринку може полягати в тому, що вони багато разів спалювались, їх борги залишаються після великих провалів на книжковому ринку ".

Наприклад, до портфеля Просперо входять церковні видавці, які за допомогою дистриб’ютора можуть легше дістатись до багатьох маленьких релігійних магазинів країни, а не лише до великих церковних книгарнь у Будапешті. Однак є менші видавці художньої та гуманітарної літератури, такі як Койнонія в Трансільванії, та спеціалізовані видавці, такі як Сегедський університет. "Видавці літератури, які читають, не домінують", - зізнається Фріг'є. Що стосується книжкових магазинів, які він обслуговує: розподільчий підрозділ Prospero налічує понад сотню філій, а вся мережа Libri вважається лише однією.

І хоча цей напрямок бізнесу займе, а не принесе гроші, Просперо поки що нестиме цей тягар благодійності, хоча це питання, як довго він хоче це робити. "Якби звідси надходило щонайменше 100 мільйонів форинтів доходу, це було б вигідно, але ми не хочемо вимагати дуже маленьких комісійних від невеликих видавців", - говорить Фрігієс, додаючи, що ця певна комісія у багатьох випадках більше однієї цифри .

І причину розростання незалежних книгарнь він бачить частково: нерозумно, що вони хочуть конкурувати з магазинами Libri чи Lira в загальній пропозиції.

Він вважає, що їм було б краще спеціалізуватися на чомусь на зразок дитячих магазинів Пагоні чи Магазину письменників, що майже неперевершено в художній літературі. "Якби їх змусили відкрити книгарню, вони неодмінно взяли б щось із більш вузьким профілем, як історія, - звичайно, з сильною присутністю в Інтернеті".

У Forbes у травні ви можете прочитати збірку тенденцій книжкового ринку, а тут ви також можете переглянути журнал: