Багато людей досі недовірливі до покупок в Інтернеті: іноземна компанія знімає купу грошей з моєї картки, і немає жодної гарантії, що я отримаю обраний вами товар. Ви так думаєте? Навіть якщо ви сьогодні знаєте, що це не обов’язково так, можливо, у вас раніше були подібні думки. Щоб розвіяти ваші сумніви, ми зібрали всю відповідну інформацію, а також найпоширеніші питання та проблеми з Інтернет-покупками від реєстрації до створення облікового запису Paypal. Ми пояснюємо, як ви можете зв’язатися з продавцями, коли товар поширюється на МИТНИЙ ЗВІТ, як ви можете відстежувати свою упаковку та яку саме кредитну картку вам потрібно зробити для покупки.

знати

Інтернет-покупки не обов'язково ризиковані

Перш ніж вдаватися до деталей, ми хотіли б зазначити, що ця стаття створена не для того, щоб переконати вас замовити щось прямо зараз за якісь гроші. Ми вважали це важливим просто тому, що, з одного боку, ми зустрічали багато місць, де люди не знали, як саме замовити товар, який їм сподобався. З іншого боку, ми вважали важливим переконатись на власному досвіді, що Інтернет-покупки не є обов'язково небезпечними та привабливими, хоча, звичайно, останнє не є недоліком, якщо купувати на відповідних, тобто легальних платформах.

У чому різниця між eBay та Aliexpress?

EBay - це один з найпопулярніших та найвідоміших інтернет-магазинів інтернет-аукціонів, де ви можете знайти практично що завгодно - від дешевих гарячих аксесуарів до оригінальних годинників та автозапчастин Armani. Ви можете придбати на сайті не тільки за фіксованою ціною, але і за допомогою торгів. На відміну від цього, Aliexpress.com, Інтернет-магазин китайського оптового продавця - де не тільки оптовики можуть робити покупки - останнім часом дуже шалений, здебільшого тому, що дуже дешево дістати унікальні та добродушні речі чи речі з дизайнерами. Тим не менше, багато людей все ще не люблять цей сайт, хоча він багато в чому надійніший, ніж eBay: товари надходять за стільки ж часу, а пропозиція навіть набагато ширша, вже що стосується одягу та пристосувань.

Яка кредитна картка мені потрібна для здійснення покупки? Добре лише рельєфне?

Перш ніж ми вникатимемо в кроки реєстрації, варто пояснити одне з найважливіших питань, а саме - з якою кредитною карткою купувати. Всупереч поширеній думці, не лише тиснена картка працює - я її також не використовую, - але всі "прості" електронні картки, що мають код CVV, тобто три цифри на звороті, можуть бути використані для покупок в Інтернеті . (VISA та Mastercard/Maestro)

До речі, про цей CVV-код (тобто про PIN-код банківської картки) слід подбати, адже якщо хтось його отримає - разом із номером картки - він може автоматично купувати від їх імені. Однак вам не потрібно лякатися, ця інформація не записується автоматично жодною зі сторінок, вам доведеться перевіряти її знову при кожній покупці. Багато радять, що варто писати на невеликому аркуші, заховаючи його в гаманці або в безпечному місці, і зішкрябати номер з картки, щоб ви не могли ним жодним чином зловживати.

Перший крок: зареєструйтесь на сайті, де б ви купували!

Якщо ви досить серйозно оглянули сторінку і, можливо, знайшли щось, що хотіли б замовити, все, що вам потрібно зробити, - це зареєструватися на цій сторінці. У нашому випадку ми допомагаємо вам зареєструватися у двох, скажімо, двох найпоширеніших та найпопулярніших - і найдешевших - інтернет-магазинах, а це eBay та aliexpress.com.

aliexpress.com - реєстрація

На головній сторінці в правому куті ви побачите Приєднуйтесь натисніть її. Ви також можете увійти в систему за допомогою профілю Facebook, але ми радимо вам заповнити все це та зареєструватися електронною поштою, щоб ви могли набагато легше відстежувати свою діяльність. Введіть свою адресу електронної пошти, ім’я (в угорському порядку, без наголосів), пароль та код безпеки, і ви вже автоматично ввійшли на сайт.

Потім вам потрібно буде ввести адресу, натиснувши на Мій Aliexpress вкладку, а потім - ліворуч Адреса доставки, тобто кнопка адреси замовлення. Тут ви повторно вводите своє ім'я (в угорському порядку, без наголосів), назву вулиці (також без наголосів), місто, округ та номер телефону (0620 замість +3620). І ви закінчили з цим, досить ввести номер свого банківського рахунку під час покупки, але ми повернемось до цього після реєстрації на eBay.

Реєстрація на eBay

У верхньому лівому куті сторінки ви знайдете Зареєструйтесь, ви повинні ввести основну інформацію, таку як ваше ім'я, електронну адресу, ввести пароль, що складається з комбінації літер і цифр, а потім клацнути на підтвердження електронною поштою, щоб підтвердити свою реєстрацію.

Потім електронна пошта перенаправить вас назад на домашню сторінку eBay, де ви знову зможете заглянути у верхній лівий кут: натисніть «налаштування облікового запису» та встановіть адресу. Досить просто Основна адреса доставкиt заповніть, оскільки, коли ви бронюєте від свого імені, це основна поштова адреса, саме сюди продавець направить замовлений товар. На цьому реєстрація на eBay не закінчується: оскільки ви можете платити за допомогою облікового запису Paypal на сайті, вам також потрібно буде створити його.

Як створити обліковий запис Paypal?

Ви можете платити на своєму eBay за допомогою рахунку Paypal, тому після реєстрації на eBay обов’язково натисніть Налаштування аккаунта, тобто налаштування користувача, де ви були до введення адреси, і клацніть на ньому зліва Рахунок Paypal функція. Якщо у вас є, натисніть Зареєструйтесь-для створення нового облікового запису Paypal: натискання автоматично перенаправить вас на www.paypal.com. Клацніть на неї у верхньому правому куті Зареєструйтесь, і якщо у вас є, ви повинні побачити перед собою цю картинку:

Сайт автоматично визнає країну, а вибір мови обмежений, доступні лише англійська, іспанська, французька та китайська мови, тому вибирайте ту, що має найсильніші знання. Якщо ви хочете створити лише особистий кабінет, натисніть ліворуч Paypal для вас - починайте кнопку. У нас немає досвіду з бізнесом, але ми вважаємо, що він не може сильно відрізнятися від особистості.

Після натискання кнопки «Пуск» введіть свої основні дані, такі як електронна пошта, пароль (тут виберіть надійний, комбінований номер букви!), Повне ім’я (ім’я = ім’я, прізвище = прізвище!), Адреса (якщо у вас є адреси, досить лише цього рядок адреси 1-адресу 2 не потрібно вказувати), округ та поштовий індекс та номер мобільного телефону. В кінці анкети натисніть на невеликий розділ, а потім натисніть на продовжити. Якщо він у вас є, введіть код захисту на екрані.

Порада: Важливо, щоб ви ввели те саме ім’я, яке вказано на вашій кредитній картці, і щоб адреса була точною, оскільки багато продавців автоматично надсилатимуть товар на адресу, вказану в PayPal.

Порада 2: Навіть не намагайтеся + 36 для мобільного номера, просто напишіть, наприклад: 20-111111

Далі слід ввести банківський рахунок: введіть серійний номер на лицьовій стороні картки - тут система негайно розпізнає тип картки, потім введіть код безпеки (розташований на звороті картки) та термін дії. Якщо у вас є, зареєструйтесь - ви отримаєте електронний лист із підтвердженням на адресу, за якою ви реєструвались.

Після цього сайт, щоб переконатися, що рахунок справді ваш, віднімає суму від чотирьох до п’ятсот форинтів, а після повернення їм коду транзакції, який вони надіслали в смс, вони також отримають ці гроші назад.

Aliexpresszen як платити?

Вам не потрібно змушувати своїх користувачів Paypal купувати Aliexpress, платіжна система набагато простіша: після того, як ви упакуєте вибрані речі в кошик, натисніть Купити все, тобто "купити все". Після цього з вашої картки не буде знято навіть форинт, тепер потрібно переконатися, що поштова адреса правильна.

Якщо так, натисніть Зробити замовлення-поверхня, щоб підтвердити ваш намір придбати. Тільки тоді сторінка переспрямує вас на введення даних вашої кредитної картки: як ви можете бачити на вкладеному зображенні, aliexpress прийме чимало типів карток: після того, як ви вибрали ту, яка вам підходить, введіть ім’я на картці (у номер картки, дата закінчення терміну дії (спочатку місяць, потім рік, наприклад 08 14), потім тризначна CVV, код захисту та натисніть Оплатіть моє замовлення-re, тобто кнопку «Замовити платіж», і готово. Ви отримаєте інформацію про покупку електронною поштою: перерахована сума має термін виконання, а потім, якщо вона була прийнята (завжди прийнята), продавець вже може надіслати товар поштою.

Як працює торг на eBay?

Ви можете купувати на eBay не лише за фіксованою ціною, а й шляхом торгів, тобто ПропозиціяУ цьому випадку мінімальна базова ціна на виставлені на аукціон продукти повинна бути обіцяна до кінця аукціону. Кожен аукціон зазвичай триває 4-6 днів, a бідель, тобто торгів слід контролювати здебільшого протягом останніх 10 хвилин аукціону. Наприклад, зі мною вже не раз траплялося, що за останні 5 секунд заявки я отримував ставку і вигравав у мене вибрані речі. Перевага аукціону полягає в тому, що ви можете придбати певні речі набагато дешевше, ніж за фіксованою ціною, і часто вас дивує, що ви можете придбати певні вибрані товари за кілька сотень форинтів.

Недоліком заявки є те, що вона досить трудомістка: можливо, вам доведеться годинами сидіти перед машиною, щоб забрати речі, які ви забрали. Але щось для чогось, чи не так?.

Але ми гарантуємо, що я точно отримаю мебльований товар?

Більшість товарів з номером відстеження, т. Зв. відстеження номерякий відображається на інтерфейсі замовлення відповідного веб-сайту після оплати. Це серія кодів, що складається з комбінації цифр і букв, що дозволяє відстежувати ваш товар: ви отримуєте інформацію про його поточний стан, незалежно від того, перебуває він у дорозі або під час збору. THE номер відстеження обов’язковий на певних сторінках (наприклад, aliexpress), але у випадку товарів вартістю кілька сотень форинтів продавець не завжди гарантує їх - незалежно від цього, товар може надійти таким же чином, а якщо ні, ви отримаєте сума назад.

У випадку Aliexpress ви можете відкрити суперечку, якщо ви не отримали товар або якщо він пошкоджений, неякісний, можливо, абсолютно відрізняється від того, що рекламував продавець. Він має 30-денний термін виконання, про що можна домовитись з продавцем, але система безпеки aliexpress.com не дозволяє жодному продавцю продавати свої гроші. До надійності та довіри продавців дуже серйозно ставляться на сайті: вони постійно перевіряють продавців на сайті та тих, хто не має відгук je, або вони продають певні речі занадто дешево, їх призупиняють через підозрілу діяльність, тобто їхній бізнес в Інтернеті заморожений. У цьому випадку вам не слід лякатися, навіть якщо ви замовляли у такого замороженого продавця, оскільки сайт автоматично поверне вже виділені гроші.

Продавці, які отримують негативні відгуки, на eBay також не сприймають легковажно: тут також є можливість отримати негативні відгуки, і до помічників eBay також можна зв’язатися, якщо в цьому є необхідність. Крім того, у разі оплати через Paypal ви отримаєте електронний рахунок-фактуру, а після придбання Aliexpress ви отримаєте по електронній пошті постійну інформацію про поточний стан замовленого товару.

Скільки часу, поки ти не дійдеш до мене?

Зазвичай це займає три тижні голосом нижче, але, звичайно, пакет може надійти набагато раніше/пізніше. Швидкість зазвичай залежить від періоду і, звичайно, від того, як довго відправник доставляє товар. На eBay немає видимого кінцевого терміну для надсилання пошти користувачеві, але на Aliexpress продавець отримує 30 днів, щоб скинути пакет. Якщо ви цього не зробите до того часу, покупець автоматично поверне ваші гроші.

Як швидко я поверну гроші?

Якщо ви незадоволені товаром або зовсім не помилилися, зламалися або взагалі не отримали, відкрийте суперечку, щоб продавець добре повернув ваші гроші. Якщо ви відкриєте дискусію, Aliexpresszen зіткнеться з наступною панеллю управління: не лише основну інформацію, але й ви зможете пояснити, що саме сталося з товаром, і навіть прикріпити його фото. Потім справа передається продавцю, який або повертає повну суму, або домовляється з покупцем. Суперечка не може бути залишена настільки, наскільки центральна система Аліекспресс перевіряє, чи всі суперечки вирішені.

Порада: Ніколи не закривайте суперечку, доки продавець не доведе, що він почав переказувати суму!

Звичайно, eBay також має гарантію повернення грошей, яка однаково контролюється центральною системою сайту. Тут, оскільки існує платіжна система PayPal, до надходження грошей потрібно 45 днів.

Коли мені потрібно сплачувати МИТНИЙ ЗВІТ?

В ЄС немає митних правил, але за межами ЄС (США, Китай) даний товар уже підлягає МИТНІЙ дії, і в рамках цих двох видів розрізняють: один - МИТНИЦЯ між особою, а інший - між компанією та фізичною особою. . У випадку з Aliexpress/eBay важлива частина, що стосується конкретної особи, тобто: якщо a tвартість товару не перевищує 45 євро потім не обкладається митом, Однак понад 45-150 євро ПДВ повинен бути сплачений, а в разі замовлення 150-700 євро - МИТНИЙ ПДВ та ПДВ. Отже, за поточним обмінним курсом вам не потрібно платити МАТО до суми 13 900 форинтів - що важливо, ця сума завжди застосовується до одного товару або до загальної вартості товарів, замовлених у продавця! Обмеження вартості в будь-якому випадку не потрібно сприймати занадто серйозно, в основному електронні речі та гаджети митні.

Як я можу дізнатись, чи є продавець надійним?

THE зворотній зв'язок, тобто на основі відгуків: чим позитивніші, тим надійніші продавець і товар, а якщо ні, то ви віддаєте перевагу замовляти у когось іншого. Те саме стосується випадків, коли продавець - або товар - його взагалі ще не має зворотній зв'язокі в цьому випадку не експериментуйте. Aliexpresszen бачить відгуки не тільки про продавця, але і про товар у відсотках та товар зворотній зв'язокякщо вони видимі всім, і ви навіть можете прикріпити власну фотографію, щоб інші бачили, як саме виглядає продукт у прямому ефірі.

Ви можете продавати на eBay за кожен продукт, який ви встановлюєте зворотній зв'язок, однак ви можете побачити їх лише в підсумку продавців, і дуже важко з'ясувати, яка публікація належить до якого товару.

Як я можу зв’язатися з продавцем?

Як eBay, так і aliexpress мають можливість спілкуватися з продавцем, вимагаючи лише мінімальних знань англійської мови.

Порада: Якщо ви добре говорите по-англійськи, не занадто блимайте своїми знаннями, оскільки складні слова та складні речення продавці можуть не зрозуміти.

Порада 2: Перш ніж встановлювати кожен товар, напишіть продавцю лист, щоб надіслати оригінальне зображення товару! Вони часто рекламують із зображеннями лукбуків, зробленими з інших веб-сайтів (особливо Zara та HandM), заради безпеки, переконуються, що це виглядає по-справжньому, і викидають лист для реальних зображень. Вони також корисні на eBay, і вони знають англійську мову набагато краще, ніж alin, тому варто трохи попрацювати над продавцями тут, перш ніж переказувати цю суму.