В рамках опитування задоволеності клієнтів та рівня якості соціальних послуг, що надаються в Домі №. на Великому Полі це використовується неприбутковою організацією анкетування. Анкета призначена для клієнта і метою її є з’ясувати, якими послугами задоволені одержувачі, відповідно. незадоволений. Анкета оцінює: доступ персоналу, житло, спільне проживання, харчування, догляд за медичним персоналом, роботу соціального працівника, надання інших послуг (прибирання, прання, обслуговування тощо), пропозицію дозвіллєвих заходів, конфіденційність клієнтів у заклад, якість життя, керівник жіночого підходу для вирішення проблем.

Питання анкети формулюються просто. Клієнти мають два варіанти відповіді на запитання - так, ні. Якщо обраний варіант, не потрібно вказувати причини негативної відповіді. Одержувачі заповнюють анкету самостійно або за допомогою ерготерапевта.

Заповнені анкети оцінюються з метою використання отриманих результатів для покращення якості наданих соціальних послуг.

domov

Зв'язок

Головна про. Veľké Pole no. 5
Вельке Поле
96674