хороші

Ви, як менеджер, також скаржитесь, що найкращі працівники покидають вас? Це може шокувати когось, але занадто часто для багатьох менеджерів.

Можливість утримувати хорошого працівника - одна з ключових переваг, якою повинен бути забезпечений хороший менеджер. Якщо найкращі працівники залишають вашу команду, у вас є справжня причина скаржитися. Зрештою, мало що є настільки руйнівним і дорогим, як відхід хорошого працівника.

Люди не залишають роботу, а начальство

Менеджери часто звинувачують у своїй нездатності тримати розумних людей під усім на сонці, за винятком розуміння однієї основної речі: люди не залишають роботу, вони залишають керівників та начальство.

Залишається сумним фактом, що такої ситуації легко уникнути. Менеджеру необхідно отримати новий погляд і докласти більше зусиль.

Ти залишаєш вмілих співробітників? Чого слід уникати і про що думати? Погляньте на 9 помилок, які збільшують ймовірність виїзду найкращих людей.

1. Ви переробляєте своїх людей

Ніщо не може сприяти вигоранню працівників більше, ніж коли вони перевантажені роботою. Надавати кваліфікованим членам команди якомога більше роботи та максимально використовувати їх, щоб ви могли бути впевнені, що справи йдуть у них під рукою, а результат буде відмінним, дуже спокусливо для кожного менеджера.

Ви в основному виконали роботу менеджера і, нарешті, можете бути впевнені, що найкращі працюють над завданнями. Однак надмірна робота хороших працівників небезпечна. Вони можуть почати сприймати це як покарання за чудові результати.

Переробка сама по собі є дуже непродуктивною з точки зору ефективності. Дослідження дослідників із Стенфорда, США, показало, що продуктивність працівників за годину значно падає, якщо робочий тиждень перевищує 50 годин. Більше 55 годин роботи на тиждень призводять до думки, що розумніше взагалі не приходити на роботу.

Якщо вам потрібно додати завдання найталановитішим співробітникам, також збільште їх позицію. Умілі працівники прийматимуть більше доручень, але лише в тому випадку, якщо їх робота не задихається. Збільшення зарплати та зарплати, підвищення по службі та перестановка необхідні для збільшення завдань.

Якщо ви призначите більше робочих обов’язків без будь-яких інших змін, відповідно. винагороди, ваш талановитий співробітник піде туди, де вони дадуть йому те, що йому потрібно і що заслуговує.

2. Ви не знаєте, коли працівник сприятиме успіху колективу, і ви не будете винагороджувати добре виконану роботу

Дуже легко недооцінити силу жесту, наприклад, поплескування по спині. Особливо з надзвичайно мотивованими кваліфікованими працівниками. Вони створюють враження, що їм не потрібна похвала, адже очевидно, що вони самі насолоджуються своїм виступом та успіхом.

Однак усім подобається почуття вдячності та захоплення. Те саме стосується талановитих людей у ​​колективі.

Керівники повинні з’ясувати, як правильно догодити кваліфікованому працівникові та належним чином винагородити його за його результати. Для одних підвищення винагороди є найбільш доцільним, для інших - суспільним визнанням. Для талановитих співробітників це збільшує ймовірність того, що їх чудові результати будуть часто повторюватися.

3. Вас не цікавлять працівники

Близько половини від'їжджаючих працівників виїжджають через начальство. Складні компанії переконуються, що їх менеджери знають, як знайти баланс між професійним та людським підходом.

Такі менеджери точно знають, як правильно винагородити успіх працівника і як продемонструвати розуміння, коли він переживає складний період. Вони також знають, як перевести працівника на вищий рівень, навіть якщо це "болить".

Менеджери та начальники, які не в змозі зацікавитись своїми працівниками, завжди будуть стикатися з великою плинністю працівників. Неможливо, щоб хтось працював більше 8 годин на день, якщо працівник не був особисто залучений і не цікавився нічим, крім віддачі від власної продуктивності.

4. Ви не виконуєте своїх обіцянок

Обіцянки ставлять менеджерів у прикордонну позицію, яка знаходиться між приємністю та відходом своїх працівників. Якщо ви виконуєте свої обіцянки, в очах співробітників ви будете стояти як людина, що заслуговує на довіру та чесність (це дві дуже різні якості хорошого менеджера).

Якщо ви не виконаєте своїх обіцянок, люди в компанії сприймуть вас як фальшивого, недостовірного та неповажного. Зрештою, якщо бос не виконує того, що обіцяв, навіщо це робити його працівникам?

5. Ви наймаєте та рекламуєте невідповідних людей

Умілі та працьовиті співробітники хочуть співпрацювати з колегами, які максимально схожі на них. Якщо менеджери не виконують свого найважливішого обов'язку найняти відповідних кандидатів, це є найбільшим стимулом для тих, хто повинен працювати з ними.

Просування неправильних працівників набагато гірше. Якщо ви як працівник даєте найкращі результати, а ваш колега отримав підвищення, який цього не заслуговує настільки, це найвищий ступінь образи. У цьому випадку не дивно, що кваліфікований працівник піде.

6. Ви не дозволите співробітникам слідувати своїм захопленням

Талановиті працівники сповнені енергії та інтересу. Якщо ви дасте їм достатньо місця для своїх захоплень, ви збільшите їх продуктивність та задоволеність роботою. Однак багато менеджерів хочуть, щоб їх співробітники працювали у вузьких межах. Ці менеджери побоюються, що продуктивність праці знизиться, якщо вони створять більш гнучкі умови для своїх працівників, щоб вони могли більше уваги приділяти тому, що їм подобається. Однак це занепокоєння є необґрунтованим.

Дослідження показують, що люди, які мають можливість працювати на роботі і те, що їх цікавить, а не лише те, що їм потрібно, почуваються задоволеними і виконаними, що збільшує їх продуктивність у 5 разів.

7. Ви не можете побудувати вміння спілкуватися з людьми

Коли менеджерів запитують про їхню нездатність спілкуватися з людьми, вони використовують вибачливі формули зі словами на кшталт "довіра", "вільна рука" та "соціальний статус". Навіть начальники часто мають своїх начальників або принаймні ділових партнерів.

Однак використання цих виправдань - повна нісенітниця. Хороші менеджери керують своєю командою незалежно від того, яких талановитих людей вони наймають. Вони звертають увагу, постійно слухають, направляють та дають їм зворотній зв’язок.

Керівна посада може мати початок, але ніколи не закінчується. Якщо у вас під рукою кваліфікований працівник, від вас залежить, чи підібрати йому відповідні завдання, які поглиблять його талант та результативність. Найкращі працівники очікують зворотного зв’язку і хочуть його більше, ніж середній працівник. Надати менеджеру залежить від менеджера.

8. Ви не можете стимулювати творчі здібності своїх співробітників

Найталановитіші співробітники хочуть вдосконалити все, до чого вони торкаються. Якщо ви забираєте можливість їх змінити та вдосконалити, оскільки ви в першу чергу намагаєтесь зберегти статус-кво в компанії, ви змусите їх ненавидіти свою роботу. Якщо ви придушуєте їх природний інтерес до інновацій, ви обмежуєте не лише їх, а й себе.

9. Ви не можете досягти співробітників інтелектуально

Відмінні начальники знають, як кинути виклик своїм працівникам на вирішення ще більш складних завдань, вирішення яких на перший погляд може здатися неможливим. Замість того, щоб отримувати недоречні або буденні завдання, їм слід тягнутися до захоплюючих та інтелектуально складних завдань.

Вони повинні перемістити їх із зони комфорту, де їм комфортно та комфортно. Якщо це вдається, необхідно продовжувати правильне стимулювання та заохочення, шукаючи рішення для проекту. Головна роль керівника - зробити все можливе, щоб його найкращий працівник досяг успіху.

Якщо ви наймаєте своїх найкращих людей простими та нудними речами, вони почнуть шукати інше місце, яке підсилить їх інтелект.

Що з цього випливає?

Якщо ви хочете, щоб ваші найкращі співробітники залишалися з вами, вам слід добре подумати, як ви ставитеся до них. Вправні люди в команді - це міцні горіхи, бо їх талант і спритність пропонує їм безліч варіантів і відкритих дверей. Ви повинні вміти, щоб вони відчували, що вони хочуть зробити це за вас.