психологічних

Слідуйте за нами у Facebook!

Когнітивне упередження описує типові помилки, які ми робимо, думаючи. Ці помилки можуть переконати нас у речах, яких насправді не існує. Знання цих популярних помилок полегшить вам вирішення різних життєвих ситуацій, а також захистить себе від хитрощів, якими користуються продавці. Стратегії базуються на психологічних ефектах.

Нижче ми зібрали хитрощі, завдяки яким наш власний мозок може нас перемогти.

1. Закон Єркеса-Додсона

Серед інших факторів наша мотивація суттєво впливає на те, досягаємо ми своїх цілей чи ні. Звичайно, якщо ми недостатньо вмотивовані, ми навряд чи отримаємо хороший результат, але згідно із законом Єркеса-Додсона, якщо ви занадто мотивовані, ваші показники також знизяться.

Спортсмен, який надмірно мотивований через нагороду, може погано виступити в гонці, а дівчина, яка хоче схуднути, щоб догодити хлопчикові, може знову впасти в перебільшення після дієти. Стрес і тиск значно ускладнюють досягнення цілей.

Тому було визначено оптимальний рівень мотивації: 2 або 3 з 10 повинні бути точними для складних завдань, 5 для середнього завдання, 7 або 8 для легких завдань.

2. Ефект Ірвіна

Ми віримо, що з нами частіше трапляється щось хороше, ніж погане. У 1998 році американський психолог Скотт Плус провів такий експеримент: він дав студентам 42-бальний список позитивних та негативних подій (хвороба, покупка нового будинку, підвищення зарплати ...). Він попросив їх оцінити шанси, що ці випадки трапляться з ними, а не з іншими. Люди думали, що у них на 15% більше шансів мати позитивні події та на 20% менше шансів мати негативні події, ніж у інших.

Отже, коли ми приймаємо рішення, цей ефект не дозволяє нам бачити всю картину. Це може пояснити, чому ми не відводимо важкі дні або чому не виходимо із токсичних стосунків.

3. Ефект доктора Фокса

Сенс цього ефекту полягає в тому, що особиста чарівність і переконливість виконавця допомагає приховатись, коли ви говорите маразм, а люди все ще відчувають, що чогось навчились. У 1970 році дослідники Каліфорнійського університету провели експеримент: професійний актор прочитав наукову статтю і прикинувся доктором Фоксом. Те, що вона прочитала, майже не було пов’язане з темою, суперечливим і незавершеним, але чоловік зміг завоювати довіру студентів.

Ефект доктора Фокса використовується багатьма бізнес-викладачами та тренерами, які не мають належної кваліфікації. Вони продають свої лекції та обіцяють навчити нас правилам розвитку особистості та швидкого збагачення.

4. Менше - кращий ефект

Коли нам пропонують 2 речі без прямого порівняння, набагато більше шансів, що ми виберемо менш цінну. Отже, якщо чоловік подарує жінці кошик з дешевою косметикою, жінка буде думати, що чоловік менш щедрий, ніж той, хто дарує йому помаду Шанель, навіть якщо в першому випадку чоловік витратив більше грошей.

Термін "менше - краще" був введений Крістофером Хзі, професором поведінкових наук та маркетингу. У своєму експерименті він пропонував кожен предмет окремо, і люди мали вибирати найцінніші подарунки:

  • Дорогий шарф (45 доларів) порівняно з дешевою курткою (55 доларів).
  • Бездоганний посуд із 24 частин у порівнянні з набором із 31 частини, в якому деякі були розбиті.
  • Невеликий словник порівняно з великим, але старим переплетеним словником.

5. Ефект номіналу

Ми вважаємо за краще платити невеликими номіналами, ми зберігаємо більші номінали. Все це в 2009 році пояснили Прия Рагубір та Джойдіп Шрівастава. Кожен учасник отримав долар. Половина команди номіналом 1 долар, решта - 4 чверті. Потім їм запропонували або відкласти гроші, або коштувати цукерки. Проводити крихітні було більш типовим.

Тож, якщо ви не хочете витрачати всі свої гроші на покупки, ви б просто взяли з собою великі грошові номінали.

6. Добрий, симпатичний інтерес

Людина, яка дає середню відповідь на середнє запитання, наприклад, «Як справи?» «Чудово», набагато частіше реагує позитивно на щось про це. Якщо інтерв'юер продовжує говорити: "Я радий це чути", інша сторона, швидше за все, буде співпрацювати.

Цей фокус можна використовувати для психологічних маніпуляцій. Можливо, ви вже знаєте ситуацію: дзвонить незнайомець, знає ваше ім’я і хоче вам щось продати. У наступному такому випадку пам’ятайте вищезазначене!

7. Ефект контрасту

Ефект контрасту - це те, як ми бачимо кожне явище, коли воно з’являється ізольовано, і те, як ми сприймаємо його в порівнянні з іншими речами. У 17 столітті вчитель і філософ Джон Локк помітив, що якщо покласти руку в теплу воду, вона може здатися холодною або теплою залежно від температури води перед собою.

У психології це працює при порівнянні протилежних індивідів і навіть при порівнянні себе з іншими. Наприклад, жінка, яка до цього часу не займалася спортом, але свідомо годувалася, може вперше почувати себе непривабливо у спортзалі. Але ти почуваєшся привабливо і впевнено, коли виходиш на берег і порівнюєш себе з пересічними жінками.

8. Ефект надмірної самовпевненості

Вплив надмірної самовпевненості полягає в завищенні наших власних здібностей і в тому, щоб класифікувати себе як “вище середнього”. Ми схильні вірити у лестощі. Дівчина, яка просто розмовляє зі своїми подружками про розрив стосунків зі своїм хлопцем, може використовувати їхні слова («Ти ідеальна», «Ти прийняла правильне рішення»). Не визнавати власних помилок. Або вчитель, який впевнений, що має рацію, може не сприймати думки учнів серйозно, оскільки вони молодші та менш освічені.

9. Ефект "низької кулі"

Ефект "низької кулі" - це явище, яке трапляється, коли ми про щось домовляємось, а пізніше, коли умови змінюються, ми все одно хочемо. Цей ефект часто використовується в торгівлі. У 1978 р. Психологи Роберт Сіалдіні та Джон Т. Качоппо та їх колеги зробили таке відкриття:
Групі студентів запропонували взяти участь в експерименті, який розпочнеться о 19:00. Лише 24% студентів погодились. Іншій групі не сказали, коли приходити, тому 56% студентів подали заявку. Їм сказали лише на ранньому терміні після подання заяви. Ніхто не відкидав можливості володіння новою інформацією, і 95% з них з'явилися в експерименті.

Напевно, багато людей вже стикалися з цим явищем у магазинах, коли стикалися з тим, що спецпропозиція вже закінчилася, тож ціна обраного товару стала значно вищою, але вони все-таки купили її.

Ви вже помічали ці ефекти?