УМОВИ ДОСТАВКИ ТА ПОВЕРНЕННЯ

Доставка

Нижче наводяться умови доставки залежно від географічного району, де здійснюється доставка:

biotin

Є два способи отримання товару:

  • Експрес-пошта, яка терміново надсилається 24/48 год. (Півострів) та 72 год. (Балеарські острови), якщо ви прибули до 12:00 м.
  • Недорога пошта, термін доставки якої буде здійснений протягом максимум 3-5 днів.

Наступна Європа: Франція, Німеччина, Бельгія, Австрія, Данія, Люксембург, Великобританія, Нідерланди та Італія.

ЯРМАРНА ЄВРОПА: Угорщина, Чехія, Польща, Фінляндія, Джерсі, Гернсі, Словенія та Швеція.

КАНАРСЬКІ ОСТРОВИ: НІЯких відправлень на Канарські острови не здійснюється.

Клієнт матиме 24 години, щоб перевірити цілісність усіх компонентів замовлення, а також підтвердити, що замовлення включає всі продукти, що входять і купуються. Через ці 24 години відправлення вважатиметься прийнятим, а вимоги про відшкодування збитків або збоїв у відвантаженні не прийматимуться.

Замовлення вважатиметься доставленим, коли квитанція про доставку буде підписана замовником. Протягом наступних 24 годин, коли клієнт повинен перевірити товари після їх отримання та висловити всі заперечення або претензії, які можуть існувати.

У разі, якщо товар буде недоступний протягом періоду більше 4 днів, клієнт буде проінформований про новий термін поставки товару, якщо цей термін буде занадто довгим, буде запропоновано подібний, щоб уникнути затримки доставка замовлення. За бажанням замовника ми надішлемо замовлення у разі відсутності товару, що відсутній, а після отримання товару ми надішлемо йому його швидкою поштою, беручи на себе відповідальність за доставку відповідного товару. Якщо клієнт не погоджується із затримкою товару, що відсутній у його замовленні, він може вимагати замовлення без зазначеного товару (якщо він заплатив за нього, повернеться сума, що відповідає товару). Якщо клієнт приймає продукт, що замінює, у цьому випадку він повинен сплатити різницю.

У разі отримання товару, пошкодженого транспортом, бажано зв’язатись з нами за телефоном 695 534 539 протягом перших 24 годин, щоб мати можливість заявити про інцидент транспортну компанію. Так само зручно записувати це у транспортної компанії. Згодом ви повинні вказати проблему, надіславши електронне повідомлення на адресу [email protected], вказавши номер замовлення, проблему, яку вона представляє, та фотографії, що виправдовують шкоду. Після отримання інциденту буде оброблено нове відправлення, якщо цього вимагає ваша справа.

Повернення

Tienda Hípica Online пропонує можливість повернути товари, які клієнт придбав протягом перших 7 днів з будь-якої причини, з дати отримання клієнтом товару, за умови, що вона відповідає умовам, викладеним на цій сторінці. Клієнт матиме можливість отримати суму замовлення через 30 днів після отримання поверненого товару або товарів, взявши на себе відповідальність за доставку та зворотну поштову оплату, або ваучер, який можна обміняти на інші товари.

Умови повернення:

Якщо ви ще не отримали замовлення і хочете його скасувати або змінити, вам просто потрібно повідомити нас про зміни, які ви хочете внести, у випадку, якщо замовлення покинуло наші приміщення і вже надійшло, клієнт отримає відповідає за вартість підшипника.