Деякі з цих послуг можуть мати додаткову вартість.

тучепі

Після того, як ви зробили замовлення через наш веб-сайт, ви негайно отримаєте електронний лист із підтвердженням бронювання на електронну адресу, яку ви надали нам у процесі покупки.
Не пізніше за день до початку вашої подорожі ми надішлемо вам проїзні документи, які разом із Загальними умовами продажу та рахунком-фактурою встановлюють договір між клієнтом та Voyage Privé.

Інформація для розгляду -

• Максимальна місткість кімнати: 3 дорослих або 2 дорослих + 1 дитина/дитина.
З міркувань безпеки та комфорту не дозволяється будь-яке інше поєднання пасажирів.
Тримісні номери для 2 дорослих + 1 дитина відповідають двомісному номеру в готелі.

• Умови внесення змін та скасування:
- Якщо ви скасуєте або внесете зміни до 8 днів до прибуття в готель, це буде означати 30% від загальної суми бронювання.
- Якщо ви скасуєте або внесете зміни за 7 днів до прибуття в готель, це означатиме 100% від загальної суми бронювання.

• Інші міркування:
• Через сезонність, технічні причини чи причини безпеки деякі заходи можуть бути скасовані без попереднього повідомлення.
• Омологація туристичної категорії за різними моделями розміщення відповідає нормам країни або регіону призначення. Присвоєння цієї категорії пов'язане з технічними характеристиками закладу.
• Туристи, які ночують у цьому місті, можуть заплатити новий "податок на проживання" або туристичний збір, щоб фінансово підтримати зусилля міста, спрямовані на організацію міських послуг, і його метою є гарантування туристам кращого прийому та покращення послуг.

Інформація про рейс:
Ми надішлемо вам вашу подорожню документацію електронною поштою у вигляді електронного квитка або дзвінка на рейс та ваучера на послуги готелю (ваучер). Ви повинні роздрукувати ці документи та пред'явити їх на касі в день початку вашої подорожі. З Voyage Privé ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам спланувати ваші зв’язки.

Транспортні поїздки здійснюються звичайною компанією.

Наявність розкладу рейсів відображається в процесі бронювання в режимі реального часу, тому години та тарифи можуть відрізнятися.

Запропоновані авіаквитки не підлягають поверненню, тому зміни та скасування не приймаються. Вибір часу польоту здійснюється замовником. Voyage Privé не несе відповідальності за запізнення або раннє повернення.

У разі, якщо ви вибрали рейси із зупинкою на одну ніч в аеропорту, ви повинні самостійно знайти житло на цю ніч, і ні в якому разі Voyage Privé не бере на себе вартість.

Перевірте кількість ночей замовлення та час в'їзду в готель. Voyage Privé не несе відповідальності, якщо час польоту, який ви бронюєте, не збігається з часом реєстрації в готелі.

Будь-який запит, пов’язаний із рейсами, які ви бронюєте, ви можете направити до авіакомпанії, яка їх виконує. Крім того, якщо ваш тип квитка це дозволяє, ви можете обробляти онлайн-реєстрацію на веб-сайті авіакомпанії.

Якщо ви подорожуєте до США або якщо ваш рейс зупиняється в США, ви повинні мати ESTA. В іншому випадку ви не зможете продовжити свою подорож.

Користувач може подорожувати лише з дійсним національним документом, що посвідчує особу, з країни-члена Європейського Союзу, на територію в межах Європейського Союзу або з дійсним паспортом для решти країн. Деякі країни вимагають, щоб термін дії паспорта перевищував шість місяців з дати повернення, а також, крім інших вимог, ви мали у своєму розпорядженні квиток у обидва кінці або квиток в один бік та/або достатню кількість грошей. Радимо переглянути додаткові вимоги до в’їзду в країну призначення на офіційному веб-сайті Міністерства закордонних справ .

Пояснювані тут загальні формальності спрямовані на людей з іспанською національністю та не є обов’язковими для виконання. Член відповідальності несе відповідальність за обробку всіх необхідних вимог, не маючи змоги приписувати Voyage Privé будь-яку ануляцію або витрати, спричинені нездатністю отримати або помилкою зазначених документів або процедур.

Члени, які не мають іспанського громадянства, повинні дотримуватися процедур в'їзду, що вимагаються країною призначення. Зверніться до консульства або посольства країни призначення.

Наші зобов'язання

Ретельно підібрані туристичні пропозиції

Наші пропозиції відрізняються високою якістю та рівнем своїх послуг.

- Скрупульозний та різноманітний вибір, підготовлений нашими експертами з туризму.

- Визнані партнери та співавтори у світі туризму.

- Постійне підвищення якості завдяки аналізу думок наших членів.

Ексклюзивні ціни та знижки до -70%

У всіх наших флеш-продажах ми гарантуємо найкращі ціни на ринку.

- Продаж 7-денних спалахів можна продовжити за виняткових обставин, коли ми маємо можливість повідомити вам більше доступних дат.

- Безпрецедентна переговорна сила завдяки нашій чудовій репутації та розміру нашого клубу.

- Відсоток знижки, розрахований на основі референтної ціни наших співробітників (максимальна ціна застосовується до певного періоду та дієти), гарантована контрактом для кожного флеш-продажу.

Якісний, надійний та ефективний сервіс

Наша мета: надати вам унікальний та незабутній досвід подорожей

- Проста, надихаюча та інноваційна послуга як на комп’ютері, так і на мобільному.

- Професійна допомога на місці для відповіді на ваші запитання.

- Служба допомоги членам доступна 7 днів на тиждень до, під час та після вашої подорожі.