У своєму прес-релізі від 13 березня Угорський орган з питань конкуренції (GVH) заявив, що контролює адекватність реклами та споживчої інформації в тіні коронавірусу і навіть намагався допомогти бізнесу та рекламодавцям. і головне, чого не можна робити. Тому GVH попереджав спочатку, а після пільгового періоду в десять днів зараз проводить розслідування. У його прес-релізі від 23 березня ми це вже можемо прочитати

наперед

Ще не пізно серйозно сприймати всі речення у списку, опублікованому в оголошенні GVH від 13 березня, а також те, що означає комерційна практика. Забудьте про звичайне, добре відоме значення слова практика, бо навіть однієї оманливої ​​реклами, публікації, реклами достатньо, щоб покарати, немає необхідності в повторній поведінці. Визначення охоплює будь-яку поведінку, безпосередньо пов’язану з продажем, поставкою або просуванням товарів споживачам, що може бути не лише помилкою, але й упущенням. Якщо сказати дуже просто: все, що компанія публікує або просто мовчить, щоб збільшити товарність свого товару чи послуги, може бути комерційною практикою.

Згідно з наявними у нас повідомленнями в пресі, невідомо протиотрути проти вірусу Covid-19, однак у процесі нагляду за конкуренцією через введення споживачів в оману тягар доказування лежить на компанії, тобто рекламна компанія повинна довести правду та обґрунтованість вимоги. Якщо це не вдасться, GVH припустить, що зміст комерційного повідомлення був неправдивим - таким чином вводить в оману - і покарає його.

Крім того, наприклад, у випадку з їжею - і як харчова добавка - використання так званих тверджень про здоров’я, як правило, заборонено, а тому спроби довести наявність властивості запобігати, виліковувати чи лікувати хворобу не є відповідні у провадженні до GVH. "Претензії" означають не лише твердження, але й припущення про те, що існує зв'язок між харчовим продуктом або однією з його складових та здоров'ям.

Оголошення від 13 березня також цікаве стосовно моделі середнього споживача. У кожній процедурі нагляду за конкуренцією щодо захисту споживачів, GVH, визначаючи, як саме цільовий споживач міг зрозуміти основне повідомлення розглянутої реклами, моделює споживача, який діє в даній ситуації раціонально. Однак у своєму повідомленні про хвороби, спричинені вірусом Covid-19, Агентство зазначає це

Отже, недостатньо змоделювати, як пересічний споживач може розуміти повідомлення комерційного повідомлення, що адресується йому щодня. Компаніям краще приділяти пильну увагу конкретній епідеміологічній ситуації при рекламі та моделювати на основі цієї обставини, наприклад, коли рекламується лікарський засіб, що продається без рецепта, чи об'єктивна інформація, яка підлягає опублікуванню, дозволеного SPC. чи представляє він продукт поза його сферою застосування. Варто визначити, стосовно будь-якого товару чи послуги в будь-якій галузі, що реклама робить і не робить середньому споживачеві протягом цього надзвичайного періоду. Щоб уникнути штрафу, потрібно ретельно дотримуватися вимог маркетингу, дизайну та чинного законодавства.

У прес-релізі від 13 березня також "шепче", що потрібні додаткові запаси та дії. У роздрібній торгівлі є придбання, тобто

Агенція також звертається до лідерів громадської думки та рекламодавців, рекомендуючи розглянути питання про припинення публікації реклами, якщо просування товару чи послуги не відповідає очікуванням, зазначеним у прес-релізі. Іншими словами, щоб уникнути введення споживачів в оману, відомство очікує відповідальної поведінки, яка враховує надзвичайну ситуацію, не лише від рекламодавців, а й від авторитетів та рекламодавців. Стандарт професійної ретельності може бути переосмислений у цій надзвичайній ситуації і може бути більш актуальним, ніж будь-коли.