genesis

Укріплюючий шампунь для витонченого волосся

Наша пропозиція містить найвідоміші бренди, що використовуються у перукарських салонах. Це загальнозміцнюючий шампунь з Буття колекція Керастаз Він був створений спеціально для жінок з випаданням волосся. Це диво перукарів має обсяг 250 мл.

ГАРАНТІЯ ПЛЮС

РОЗШИРЕНА ГАРАНТІЯ (1 рік)

Отримайте розширену гарантію замість звичайної! Отримайте можливість безкоштовно обміняти або відремонтувати пошкоджені предмети.

Понад 95% претензій висловлюються на користь клієнта.

Ваші товари будуть відремонтовані, обмінені або ви отримаєте повернення коштів.

Повні умови використання ТУТ.

ЯК ЗАСТОСУВАТИ РОЗШИРЕНУ ГАРАНТІЮ

Повідомте свою скаргу нашим операторам електронною поштою на адресу [email protected]. Включіть у свою електронну адресу такі дані:

Номер замовлення

Причина запиту на цю послугу.

Наш оператор зв'яжеться з вами, щоб обговорити, як діяти і як повернути товар на наш склад.

Кінцевий термін для редагування вашої претензії починається з дня отримання нами повернутих продуктів.

ОБРОБКА ПОЗОВИ

Перш за все, ми надаємо комплексну діагностику в нашому сервісному центрі. Якщо підтверджено, що товар пошкоджено механічно, ми обробляємо вашу претензію (ремонт, обмін або повернення товару).

СКІЛЬКО ДО ВІДРОЖДЕННЯ?

Усі претензії обробляються негайно, але зауважте, що у нас є до 45 днів з моменту отримання поверненої продукції для розгляду вашої претензії.

Якщо вам потрібна додаткова інформація, не соромтеся зв’язуватися з нами.

Гарантія Плюс - Випадкові пошкодження або крадіжки

Не турбуйтеся про годинник. Ви в безпеці з нами!

Понад 95% скарг вирішено на користь клієнта

10% страхування вартості покупки Бресті

Послуга охоплює випадкові пошкодження або знищення, крадіжки або крадіжки.

Умови страхування можна знайти ТУТ

Як повідомити про претензію

Повідомте про подію нашим операторам електронною поштою [email protected]. В електронному листі вкажіть:

Номер замовлення

Причина пошкодження (точний і точний опис ситуації, в якій товар був пошкоджений або викрадений)

У випадку крадіжки товару:

копія письмового підтвердження злочину, про який ви повідомили,

контрольний номер злочину

контактні дані працівника міліції, який веде Вашу справу

Потім оператор призначить вам номер, за яким буде зафіксовано збиток, зв’яжеться з вами, проаналізує наступну процедуру та попросить надіслати пошкоджену продукцію до нашої штаб-квартири.

Період обробки починається з моменту отримання пошкодженого товару або після отримання всіх необхідних рекомендацій поліції.

Як виходить угода?

Якщо виріб пошкоджено, Бресті спочатку гарантує повну діагностику в уповноваженому сервісному центрі. Якщо характер пошкодження дозволяє, ми пропонуємо варіанти ремонту та оцінюємо вартість ремонту. Потім Бресті вирішує, чи вигідний ремонт виробу, чи справа вирішується по-іншому.

Скільки часу це займає?

Усі події, про які повідомляється, обробляються негайно, але не пізніше ніж через 45 днів після отримання поверненого товару або отримання необхідних документів від поліції у разі крадіжки.

Які-небудь питання? Зв'яжіться з нами