Читач Пітер пішов до головного поштового відділення Братислави у п’ятницю вранці о 8:30. Йому потрібно було отримати витяг з комерційного реєстру, він хотів отримати його в інтегрованому пункті обслуговування. У них на пошті є два таких відділення, в яких навіть ноги не було.

братиславі

"Співробітники пошти сказали мені, що хтось неодмінно прийде. Я зачекав хвилин десять, але ніхто не прийшов. Тож мені довелося поїхати через робочі обов’язки і я нічого не екіпірував ", - описав розчарований читач Aktuality.sk.

За словами речника поштового відділення, два робочих місця пункту інтегрованого обслуговування на цій пошті працюють у робочі дні з сьомої години ранку. Однак нашому читачеві не пощастило.

"Тоді поповнення готівки в касах здійснювалося на цих робочих місцях", - пояснила речниця Станіслава Понделова.

Простіше спілкування з владою?

У той же час, весь проект повинен сприяти спілкуванню з владою і тим самим економити громадянину час і гроші. Клієнти можуть отримати тут, наприклад, виписки з комерційного реєстру, судимості та виписки з документа про право власності.

У Братиславі існує 51 робоче місце інтегрованих пунктів обслуговування. У Словаччині їх повинно бути 1200. Вартість проекту склала 18,5 мільйона євро.