щоденник

Багато людей обирають сучасний мазохізм і жертвують усім заради роботи, а закінчується завжди однаково - вигоранням.

Коли концепція вигорання з’явилася вперше, вона не зовсім зрозуміла. Коли американський психоаналітик Хендріх Фройденбергер у своїй статті в 1974 році описав психічне та фізичне виснаження працівників одного соціального закладу, йому вдалося назвати стан, про який знали всі. Але у нього ще не було імені - перегоріти. Однак цілком можливо, що його надихнула ця концепція Грехем Грін та його книга "Випал".

З самого початку термін вигорання використовувався для людей, які впали в залежність або втратили інтерес до всього іншого. Пізніше його застосовували для людей, які були настільки захоплені роботою, що втратили інтерес до всього іншого. Сьогодні цей термін використовується для людей, які так багато працювали/вчились і працювали з таким ентузіазмом і відпочивали так мало, що врешті-решт дійшли до того стану, коли були в кінці сил.

На додаток до терміна вигорання також використовується термін синдром вигорання. У словацькій мові, крім вигорання, також використовується поєднання вимирання, вигорання та синдрому посушливості.

Що таке вигорання

Самі визначення різняться. Як це часто прийнято в цих областях:).

Сам Фройденбергер сказав, що вигорання було завершальним етапом процесу, де спочатку люди мали великий ентузіазм, мотивацію та ентузіазм. Кара Чеміс пише, що це результат процесу, коли люди, захоплені ідеєю, втрачають свій ентузіазм. Анжеліка Калвасс додає до визначень, що це стан крайнього виснаження, сильного зниження працездатності та різних психосоматичних проблем. Агнес Пайнз та Елліотт Андерсон говорять, що саме фізичне, емоційне та психічне виснаження мають велику роль великі сподівання та хронічний стрес. Маслах і Джеккони пишуть про знеособлення. А Зелінова говорить про огиду, відсутність позитивних цінностей, втрату ілюзій та цілей та втрату сенсу життя.

Хоча точного визначення немає, наступні фрагменти можуть складатися з окремих фрагментів: це психічне, фізичне, соціальне та психічне виснаження, яке є результатом тривалого стресу, що перевищує здатність людини справлятися зі стресом, коли внутрішні сили (енергія) вже недоступна. і починають з’являтися перші проблеми зі здоров’ям. Спочатку психосоматичний, пізніше більш серйозний. Весь процес прискорюється/сповільнюється нашою здатністю розслаблятися. І результат - зниження продуктивності.

Згідно з останньою думкою Всесвітньої організації охорони здоров’я, вигорання - явище, пов’язане з роботою. Вона не визнає це хворобою. Хоча вигорання було включено до Міжнародної класифікації хвороб (МКБ-11), воно є фактором, що впливає на стан здоров'я. Вигорання сприймається не як зміна стану здоров'я, а як явище, пов’язане з роботою. Вигорання переосмислюється як явище, «яке виникає внаслідок хронічного стресу на роботі, який не вдалося успішно впоратись і характеризується трьома елементами: почуттям виснаження, цинізму чи негативних переживань людини щодо роботи та зниженням професійної ефективності. "Тому вигорання слід використовувати лише в контексті роботи.

Причина вигорання

Поки що немає чіткої згоди щодо того, що призводить до вигорання. Стрес видається головним підозрюваним.

Професор Ганс Сейл присвятив своє професійне життя вивченню стресу і висунув концепцію ГАЗ - загальний адаптаційний синдром, що складається з трьох фаз. Перший пов’язаний із наслідками стресу, другий - підвищеною стійкістю, а третій - виснаженням і нездатністю організму справлятися зі стресом. Вигорання потрапляє в третю фазу, і способом вигорання є стрес.

Магнуссон Гудінг навіть розрізняв прояви стресу (втома, занепокоєння, невдоволення, неволі, примхливість, почуття провини, нездатність зосередитися та фізіологічні розлади) та вигорання (хронічне виснаження, незадоволена потреба у визнанні, нудьга/цинізм, відчуження, депресія та депресія, депресія, забудькуватість, психосоматичні проблеми).

Стрес

Стрес - це емоція, яка пов’язана з тривогою та страхом. Якщо ми довго піддаємось стресу, ми можемо говорити про патологічний стрес. Тривалий стрес призводить до проблем зі здоров’ям.

На думку експертів, існує кілька видів стресу. Вони розрізняють еустрес - позитивну форму стресу, яка корисна для життя (успіх, хвилювання, задоволення та радість), understres - негативну форму стресу (нудьга, безнадія, втома), надмірний стрес - це тривалий негативний стрес і дистрес - небезпечна форма стресу (розлад, занепокоєння, гнів і тривога).

Крім того, тривалий стрес викликає різке вкорочення теломер (які контролюють біологічний час) в кінці хромосом, що прискорює старіння клітин і зменшує здатність пошкоджених тканин і органів в організмі до регенерації та регенерації. Як би ми старіли швидше біологічно, а в результаті менше виживали.

Стресори та салюти

Стрес сприймається як взаємозв'язок двох протилежних сил: стресорів (які діють негативно) та салюторів (захисних сил організму). Якщо між ними існує рівновага (гомеостаз організму), або якщо сила салютаторів вища, все в порядку. Коли стресори мають перевагу, виникає стрес.

Стрес - це емоція. Ми переживаємо це суб’єктивно, і на те, як ми управляємо, також впливає наша особистість та аспект волі. Тому ми можемо говорити більше про профілактику загалом: знати, як відпочивати, знати, як зберігати спокій, ставити реалістичні цілі, мислити позитивно, насолоджуватися маленькими задоволеннями, робити речі, які мають сенс, і вести здоровий спосіб життя . Це найкращий спосіб утримати стрес у межах і запобігти вигорянню.

Фактори ризику

У разі вигорання можна говорити про певні фактори ризику.

Перший - це професія. Люди, які працюють з людьми - допомагаючи професіям - найбільш схильні до ризику. Скрізь, де спілкування утруднене, потрібна емпатія та великий психологічний тиск.

Другий - особисті схильності. Сюди входять люди, які занадто жорсткі до себе, мають низьку самооцінку і піддаються стереотипу.

Третій фактор - це ставлення до роботи. Якщо ви прагнете до досконалості, берете свою роботу додому і не можете відпочити, ви гарячий кандидат.

Четвертим фактором є особиста стійкість до тиску (стрес і тривалий стрес). Також є багато досвіду роботи, здатність співчувати та цінувати керівництво, середовище, яке не є стерильним (якщо ви не працюєте на кухні:)), це означає місце, де ви почуваєтесь добре, різноманітність роботи та справжнє цілі.

Зазвичай у спрацьовуванні вигорання бере участь кілька факторів. І можна сказати, що за певних обставин ризик вигорання пов’язаний з кожною професією. Питання в тому, коли і як це відбуватиметься.

Симптоми вигорання

Вигорання входить у життя повільно і непомітно. За словами Анжеліки Калвасс, родичі та друзі, як правило, помічають симптоми вигорання, а не людину, яка впадає у вигорання. На сьогодні визначено близько 130 симптомів/ознак вигорання.

На думку експертів, симптоми можна розділити на чотири групи: na психічний це зниження впевненості в собі, впевненості в собі, відсутність інтересу до роботи, занепад творчих здібностей, почуття невдач і невдач, втрата планів та ідей, втрата власних інтересів і вдосконалення, схильність до стереотипу, втрата ініціативи та спонтанність, емоційний це емоційна порожнеча, дратівливість, зневіра, нездатність розслабитися, нервозність та невпізнання, смуток, депресія, цинізм, безнадія, зниження межі толерантності, схильність до агресії, втрата інтересу, схильність до вживання речовин, що викликають залежність і, в крайній формі, схильність до самогубства. На фізичний Симптомами є безсоння, головний біль, хронічна втома, зниження працездатності, швидке виснаження, сприйнятливість до хвороб, зниження уваги, проблеми з травленням, напруга м’язів, біль у шиї та хребті, зниження імунітету, серцево-судинні та дихальні проблеми. До виступів соціальна Симптоми включають зменшення контактів на роботі, збільшення конфліктів, зменшення залученості, перебільшену критику себе та інших, втечу від зусиль, проведення часу наодинці, холодний підхід до інших, дотримання дистанції та втрату співпереживання.

Трохи простіший збій використовує Анжеліка Калвасс, яка говорить про емоційне виснаження (почуття та почуття втрачають інтенсивність), знеособлення (порушення стосунків) та зниження продуктивності (та втрату задоволення). Макс Кашпару як головний герой визначає розчарування.

Симптоми вигорання

Багато людей ігнорують симптоми. Однак, якщо не відбудеться зміна способу життя та не буде проведена переоцінка пріоритетів, симптоми будуть лише посилюватися, а їх курс погіршуватиметься.

Процес вигорання має свій початок, перебіг і кінець. Тут експерти говорять про різні етапи.

За словами Крістіни Маслах, спочатку є великі ідеали та ентузіазм, потім робота стає тягарем, виникає відчуття розчарування, ніби нічого не можна переслідувати, так що зрештою виникає відраза до чогось. Магнуссон Гудінг каже, що спочатку захисні механізми спрацьовують - ми практично нічого не помічаємо. Потім, якщо це займає деякий час, ми починаємо розчаровуватися, так що вони врешті впадають у виснаження та апатію. За словами А. Леангла, типово на другій фазі, що пристрій став ціллю. У нас вже немає ідеалів. Хенніг Келлер розповідає про готовність брати участь поза рамками своїх обов'язків, потім настає застій, пізніше відчуття особистої невдачі, так що на наступному етапі докладаються зусилля зробити лише необхідне і, нарешті, вигорає. Джон В. Джеймс навіть говорить про 12 фаз. Хто хоче їх вивчити:).

Якби ми могли спростити це, найкраще це бачити в мотивації - переході від великих ідеалів до гідного стандарту, потім до достатнього, щоб зрештою нам було все одно.

У разі надзвичайної втоми та виснаження існує високий ризик самогубства або відмови організму через виснаження. Цьому часто передують серйозні проблеми зі здоров’ям. Або відразу через проблему зі здоров’ям організм руйнується і забивається (серцевий напад). Не випадково, скільки людей і в якому молодому віці в даний час вмирає від хвороби.

Що, якби ми виявили симптоми?

Чим швидше ми дізнаємось, що у нас початок вигорати, тим швидше ми дійдемо до правильних тротуарів. Та й само зцілення буде легшим.

Якщо вигорання ще не досягло поглибленої стадії, може вистачити двотижневих відпусток. Однак нам також потрібно змінити підхід до роботи та спосіб життя, інакше ми лише затримаємо вигорання. Якщо стадія запущена, необхідно взяти тривалу відпустку або ПН, звернутися за допомогою до психолога/терапевта і зробити повільні кроки для боротьби з вигоранням. Вигорання = виснаження. Людина, яка згоріла, втомлюється, і кожен, навіть простий крок (завдання) для неї важкий.

Чим швидше ми почнемо працювати з вигоранням, тим більший шанс, що ми зможемо з часом повернутися до роботи і більше не дозволити обставинам рухатися до вигорання.

Терапія вигорання

Повинна бути визнана ситуація, що склалася. Потрібні невеликі кроки. Справжні цілі. Все має свій час. Вам потрібно багато відпочивати. Заново відкрийте радість від дрібниць і розвивайте захоплення (це в нас приємно). Переосмислити життя і навчитися рівновазі. Вигорання також стосується сім'ї та друзів. Особливо на останніх етапах вони можуть отримати багато травм. І у них немає сил віддавати, і тепер вам потрібно довше тягнути іншого або залучити когось іззовні, навіть ціною витрат.

Після подолання вигорання багато людей вирішують змінити професію. Це може бути, а може і не бути правильним шляхом. Багато що залежить від того, як вони почуваються. Врешті-решт, проблемою була не стільки професія, скільки обставини, пов’язані з нею, а наш підхід до життя.

Якщо ви знаєте когось із вигоранням, ви можете йому допомогти. Повідомте його, що ви думаєте про нього і що тримаєте за нього пальці. Нехай він відчуває любов, навіть якщо йому іноді незручно. Поцікавтеся ним. Якщо щось піде не так, втішіть його. Світ не зруйнується. Нехай він встановлює власний темп. Утримайтеся від викладання. Це демотивувало б його на цьому етапі. Ви можете створити групу підтримки та досвід. Решта залежить від людини з вигоранням та психолога/терапевта.