У своїх публікаціях у блозі ми, як правило, намагаємось надати професійну допомогу для повсякденної роботи аптек, але ми також час від часу дивимося, як може розвиватися майбутнє постачання ліків. Відповідно, ми вже писали про бюджет на наступний рік, електронний рецепт, який скоро розпочнеться, та запровадження унікальної системи ідентифікації коробки. У сьогоднішньому дописі, замість найближчого майбутнього, ми намагаємось зазирнути трохи далі, щоб з’ясувати, як змінюватимуться аптечні послуги.
Королівське фармацевтичне товариство Великобританії опублікувало свою доповідь у листопаді 2013 року, в якій вони спробували зібрати, які фактори визначатимуть майбутнє аптек. Руберт Горват також написав дуже цікаву публікацію про це в "Аптечному блозі", і нещодавно футуролог-медик Берталан Меско звернувся до цього питання.
Усі вони сходяться на думці, що традиційне завдання аптек - забезпечити населення ліками - триватиме в довгостроковій перспективі, але його значення зменшиться. Задайте собі питання, оскільки ми впораємося, якщо не постачання ліків буде нашою основною відповідальністю?
Управління медикаментозною терапією
Одним з найважливіших завдань у забезпеченні пацієнтів ліками є забезпечення того, щоб пацієнт отримував саме той склад, який їм необхідний. Автоматизуючи розподіл ліків, тягар цього моніторингового процесу можна зняти з плечей фармацевтів і замість цього зосередитись більше на моніторингу терапії пацієнтів. Таким чином, більше уваги можна приділити збільшенню прихильності пацієнтів, повідомленню про побічні ефекти або скринінгу на можливі взаємодії.
Фармакологічна допомога
На додаток до управління медикаментозною терапією, фармацевтична допомога може постати новою послугою. В процесі догляду ми можемо не тільки постійно контролювати прийом ліків пацієнтами, але ми також можемо відстежувати зміни в їх стані, вимірюючи певні параметри тесту (артеріальний тиск, рівень цукру в крові, холестерин тощо). Однак для того, щоб здійснити успішну програму допомоги, недостатньо мати справу лише з пацієнтами, а й налагодити добрі стосунки з лікуючими лікарями.
Задоволення індивідуальних потреб у наркотиках
На додаток до якісної продукції масового виробництва, найімовірніше, завжди будуть пацієнти, для яких через особливі потреби потрібно буде розробити спеціальні ліки. Ось чому магістральна медицина все одно буде потрібна, тільки в оновленому вигляді. Нові лікарські форми можуть також з’являтися в аптечних лабораторіях (наприклад, медикаментозні жувальні засоби або льодяники), але індивідуальний друк лікарських засобів також немислимий.
Окрім лікування захворювань, акцент в аптечній діяльності також може бути зміщений на підтримку здоров'я. Розширення асортименту ясно показує, що в аптеках з’являється все більше продуктів, спрямованих на профілактику захворювань та збереження здоров’я.
Послуги зі створення здорового харчування
Продукти, що не містять глютену, є в аптеках лише кілька років, але їх присутність в аптеці вже значна. Крім того, багато фармацевтів хочуть мати можливість нарешті продати продукти без лактози. Окрім продуктів, що не містять алергенів, звичайно, існує також ряд препаратів, які можуть стати необхідними завдяки спеціальній дієті і мали б місце в аптеці.
Бажано продавати ці продукти в аптеці, оскільки це дає нам можливість надати ефективну професійну консультацію на додаток до продажів, надаючи таким чином пацієнтам справжню інформацію.
Послуги, пов’язані з розвитком здорової культури фізичних вправ
Цілком нова лінійка продуктів, що зберігають здоров’я, - це пристрої, які постійно контролюють біологічні функції людського організму, навіть протягом дня. Ці інструменти здатні вимірювати щоденну активність, рахувати зроблені кроки, спалені калорії, а також контролювати якість сну. Вони вже дуже добре вимірюють та подають дані, але менше їх оцінюють. Для цього потрібні професіонали, які можуть точно пояснити, що означають значення на пристроях, а також надати професійні поради щодо того, що і як змінити для здорового способу життя.
На додаток до вищезазначеного, звичайно, існувала б можливість приєднатися до програм охорони здоров'я та скринінгу, вакцинації або обмежених прав за рецептом. І це лише кілька прикладів того, як можна розширити спектр послуг, доступних аптекам.
Поки не відомо, скільки з цих послуг буде впроваджено. З іншого боку, безумовно, здається, що фармацевти стикаються з серйозною проблемою. Це пов’язано з тим, що впровадження нових послуг також вимагає нових навичок: живих стосунків з лікарями та іншими медичними працівниками, потреби в розширенні клінічних знань або нових інструментів, щоб навчитися користуватися ними. І нам потрібно розпочати підготовку до цього сьогодні.