Фото: Архів Мирослави Губалової/Відділення для посмішки Бансько-Бистрицького краю у подарунок
У Словаччині існує багато організацій або громадських об’єднань, які частково замінюють функції держави та допомагають людям, які опинились у складній життєвій ситуації. Більшість із вас, мабуть, зробили внесок, напр.наприклад, до різних благодійних колекцій, які ці організації чи асоціації організовують, щоб вони могли функціонувати та виконувати важливу діяльність - допомогу слабким. Однією з таких асоціацій є Smile as a gift.
Гасло «Посмішка в подарунок»: «Щоб зберегти сім’ю разом» говорить про те, що основна увага приділяється сім’ям, стабільність яких загрожує багатьма факторами - від дисфункціональних відносин до фінансових проблем. Ми можемо цього не знати, але не лише компанії в Словаччині, а й громадські об'єднання зазнали наслідків коронарної кризи. Найбільший ризик у цьому випадку полягає в тому, що якщо криза вплине на таку асоціацію, це може вплинути на спектр послуг, які вона надає своїм клієнтам у важкі часи.
Ми поговорили зі головою ради про те, як Смайлі працює в якості подарунка, зокрема, відділення для Бансько-Бистрицького регіону. Мирослава Губалова.
Як криза коронавірусу вразила вас як посмішку?
Наша асоціація постраждала від кризи, як і інші, в найбільш вразливих місцях. По-перше, це завадило нам організовувати колекції на вулицях та благодійні акції, виручка від яких призначена для піклування про наших клієнтів.
Однак ми частково адаптувались до надзвичайних умов і продовжили діяльність там, де ситуація дозволяла. Консультування та освіта перемістилися в Інтернет-простір, ми залишались у телефонному контакті з клієнтами і, у необхідних випадках, надавали виїзну допомогу. Це запобігло повний розрив контактів з людьми, про яких ми дбаємо.
Надання основних потреб клієнтам. Фото: Відділення для посмішки Бансько-Бистрицького краю у подарунок
І як це вплинуло на ваших клієнтів?
Наші клієнти опинились у подвійно критичній ситуації. Проблеми, з якими вони стикалися раніше, помножувалися на кризу, часто загострюючись. Під час коронарної кризи багато з них втратили роботу та можливість забезпечити свої основні фізіологічні потреби.
Оскільки це вразливі сім'ї та молоді дорослі люди, яким справді нема до кого звернутися, їхнє становище було відчайдушним. У них немає сім'ї чи близьких людей, вони самі вирішують загальні та надзвичайні проблеми. Хоча про це масово не говорять, вони були і є однією з найбільш зникаючих груп.
Що ви надаєте їм зараз у ситуації, що склалася?
Через партнерів, з якими ми зв’язалися, нам вдалося надати необхідну матеріальну допомогу у вигляді продуктів харчування та засобів гігієни. Однак нам довелося мати справу і з альтернативним житлом, оскільки через карантинні заходи та несприятливу економічну ситуацію деякі люди зазнали ризику бездомності.
Клієнтам, яким загрожував розпад сім’ї або ризик забрати дитину та розмістити її в центрі для дітей та сімей, ми також приступили до прямої фінансової допомоги після вивчення ситуації. За звичайних обставин фінансова допомога є досить винятковою.
Фото: Відділення для посмішки Бансько-Бистрицького краю у подарунок
Після спалаху коронарної кризи ви розпочали кампанію venuj.usmev. Яка її мета?
Виклик venuj.usmev.sk - це ініціатива Відділення для посмішки Бансько-Бистрицького регіону в подарунок. На першому етапі відділення реагувало на ситуацію, пов’язану з надзвичайним станом у Словаччині, викликом та надало своїм клієнтам необхідну SOS допомогу. Метою другого етапу є пом'якшення економічних наслідків пандемії для вразливих груп людей та створення відправної точки для того, щоб вони могли жити більш незалежним життям. Щоб вони не стали безпритульними, щоб сім’я залишалася разом.
Що робить цю кампанію унікальною?
Заклик, який також включає колекцію, націлений на групи людей, про яких часто забувають. Загроза злиднів, розпаду сім’ї або викрадення дітей також є серйозною і потребує вирішення. Принаймні для нас як спільноти людей, які тут мешкають, має бути важливо, щоб економічно вигідно було допомагати цим людям - розвиваючи їхні навички, просуваючи їх незалежність та підвищуючи їх фінансову грамотність. Допомогти батькам знайти роботу, знайти чи відремонтувати житло, влаштувати особисте банкрутство, спланувати сімейний бюджет, навчитися готувати дешеві страви, знайти волонтерів, які навчають дітей або допомогти вирішити прогул, в кілька разів дешевше, як відвезти дитину на CDR ( дитячий будинок) та оплатити або заплатити за цю допомогу. охорона здоров’я бездомних.
Ми пишаємося своєю місією та тим, що ми піклуємось саме про дітей та сім'ї, які потребують допомоги, та людей, яким загрожує бідність, які походять з неблагополучних верств населення. Метою нашої роботи є те, що ми не потрібні нашим клієнтам. Ми не оцінюємо і не судимо, чи заслуговують вони на нашу допомогу, важливо, щоб вони активно намагалися вирішити свою ситуацію, а ми - "лише" їх досвідченіші гіди та вчителі.
Як підтримати цю кампанію або всю організацію?
Кампанія venuj.usmev.sk знаходиться на етапі, коли ми зосереджуємося на залученні коштів. На першому етапі ми надали матеріальну, фінансову та медіа-підтримку. Зібрані в даний час кошти все ще використовуються для надання харчової допомоги та придбання засобів гігієни, а також необхідного одноразового відшкодування витрат для запобігання розпаду сім’ї та запобігання влаштуванню дітей у центри для дітей та сімей.
Якщо хтось вирішить підтримати вас, він отримає щось більше, ніж добре почуття?
Ми намагаємось підтримати донорів, висловлюючи повагу у кількох формах.
Ми хотіли б подякувати серцевим шкарпеткам Fusakle від нашого партнера як подяку особам, які вносять фінансові пожертви та надають свої дані. Ми створили рамку для всіх комунікаторів у соціальній мережі Facebook, яка може бути частиною їх фотографії профілю. Таким чином вони висловлюють свою приналежність та ототожнення з нашим викликом.
Що ви можете запропонувати компаніям?
Ми пропонуємо компаніям та організаціям медіа-простір у формі розміщення логотипу на веб-сайті, розмітки у спілкуванні у Facebook, а також просування в подальшому спілкуванні кампанії. На подяку компаніям також надається ярлик донора, який вони можуть розмістити на своєму веб-сайті, і таким чином збільшити цінність сприйняття свого бренду.
Якщо хтось нас підтримає, є ймовірність того, що він зрозуміє сенс нашої роботи та місії, а не лише мету самого виклику. Мета спілкування полягає в тому, щоб надати громадськості інформацію, яка допоможе їй зрозуміти, що ми тут для людей, до яких нема кому звернутися. Тоді ми можемо виконати мету завдання - допомогти вразливим групам людей.
Коли посмішка «Посмішка» з’явилася в якості подарунка?
Історія «Посмішки» у подарунок почала писатися 38 років тому. У 1982 році в Братиславі відбувся перший різдвяний бенефісний концерт «Посмішка в подарунок», який з того часу регулярно проводився щороку. Концерт дітей з дитячих будинків, нині центрів для дітей та сімей, був справді унікальною подією на той час і залишився настільки в пам’яті людей, що вони все ще пов’язують його з діяльністю громадського об’єднання «Посмішка в подарунок». Однак наш вплив набагато ширший.
При організації «супової допомоги». Фото: Відділення для посмішки Бансько-Бистрицького краю у подарунок
Тож, чим ти займаєшся?
Ми проводимо виїзну соціальну роботу, посилюємо системну самодопомогу багатодітних сімей за допомогою професійних консультацій, готуємо та супроводжуємо сурогатних батьків, будуємо центри для відновлення сім’ї та аварійного житла, або напівдороги для молоді без сімейного походження, надаємо кинутим дітям підтримку потреби, задовольнити їх потреби у сферах дозвілля та розвитку особистості. Ми також об’єднуємо компетентних експертів та беремо участь у створенні законодавчих стандартів. Ми бачимо, щоб сім'я залишалася разом. Повноцінний і функціональний. Сім'я, яка повноцінно піклується про дитину, здатна економічно самостійно функціонувати та вирішувати основні проблеми.
Окрім професійної допомоги, ми вкладаємо багато часу та енергії у наші волонтерські програми. Вони побудовані на створенні довготривалих стосунків між дітьми з центрів для дітей та сімей та їх однолітками поза центром.
Асоціація виконує свою місію через філії в окремих регіонах. Компанія mesmev в подарунок, а саме наш філія для Бансько-Бистрицького регіону, надає цільову допомогу в межах регіону протягом 20 років. Діяльність, яку ми виконуємо, зросла і охоплює догляд кількох цільових груп, наших клієнтів.
Під час лекції. Фото: Відділення для посмішки Бансько-Бистрицького краю у подарунок
Хто ваші клієнти?
Ми вважаємо своїм головним та найвищим інтересом допомогти найменшим та найуразливішим - дітям. Ми прагнемо виростати в їх біологічних сім'ях. Якщо вони живуть у центрах для дітей та сімей, ми допомагаємо їм у дозвіллі. По мірі їх зростання ми пристосовуємо допомогу під їх потреби. Ми не залишаємо їх навіть після досягнення повноліття, навпаки. Ми супроводжуємо молодих дорослих при виході з центру для дітей та сімей на шляху до самостійного життя.
Ми також опікуємось вразливими сім'ями, які потребують допомоги, та одинокими матерями, які стикаються з тривалими основними проблемами існування. Вони часто ризикують забрати дитину та взяти на виховання, і ми намагаємось запобігти цьому.
Потім є прийомні сім’ї, які вирішили взяти дитину на виховання та повинні здобути або зміцнити спеціальні батьківські навички завдяки професійному навчанню та індивідуальним консультуванням.
Загальною рисою наших клієнтів є те, що більшість із них виросли в дитячих та сімейних центрах. На жаль, іншим, хто виріс у біологічних сім'ях, не завжди пощастило прийняти правильні зразки поведінки та виховання через непрацездатні сімейні стосунки, або народилися в злиднях і боролися з нею все життя.
Фото: Відділення для посмішки Бансько-Бистрицького краю у подарунок
Тим з нас, хто працює з цими цільовими групами, важливо, щоб діти могли рости разом із батьками, щоб вони були здоровими та безпечними. Їхні батьки іноді потребують нашої допомоги. Ми також дбаємо про те, щоб молоді дорослі, які залишають CDR (дитячі будинки), мали шанс досягти успіху і не стали бездомними та наркоманами, як це іноді буває.