Завдяки системі TECNATIVES Nt у вашому розпорядженні сучасний технічний продукт. На додаток до гарантії, TECNATIVES пропонує вам Nt Care, комплексний додатковий сервісний продукт, який допоможе вам ефективно та швидко вирішити всі питання та проблеми.

TECNATIVY Nt Care пропонується у двох упаковках:

Пакети Nt Care діють загалом два роки і їх слід купувати окремо для кожного Nt Core.

підтримки Care

Підтримка Nt Care

Пакет підтримки Nt Care забезпечує підтримку компонентів TECNATIVES Nt протягом двох років:

  • Застосування Nt
  • Nt хмара
  • Nt Core

В рамках підтримки ви отримаєте:

  • Безкоштовні оновлення Nt,
  • Безкоштовні прошивки та оновлення Nt Core
  • Перейдіть на веб-сайт служби підтримки Nt.

Ви можете зв’язатися з командою підтримки за програмою Nt Care безкоштовно. Він не тільки відповідає на всі ваші запитання, але й допомагає вирішити проблеми. Якщо ви хочете продовжувати користуватися послугами підтримки після дворічного періоду, ви можете запросити додаткову підтримку для Nt. Купуйте пакет.

Nt Care Pro

Nt Care Pro продовжує діючу гарантійну угоду ще на два роки. Купуючи пакет, ви укладаєте додатковий договір гарантії. На додаток до безпроблемної заміни або ремонту вашої системи TECNATIVES Nt у разі несамостійної помилки, ви отримаєте широку програмну підтримку та апаратне обслуговування.

На два роки пакет Nt Care Pro пропонує:

  • всі послуги пакету підтримки Nt Care,
  • пріоритетна обробка квитків,
  • Параметри апаратного обслуговування та
  • Страхування Nt Cores із співплатою 500 євро за Nt Core.

Якщо у вашому Nt Core є помилка, ви можете подати запит на Express Exchange через Nt Care. У цьому випадку ви отримаєте новий або новий замінний пристрій. Тільки після отримання цього запиту вам доведеться повторно подати свій пошкоджений Nt Core. Тож не пропустіть Nt Core будь-коли.

Якщо ви хочете продовжувати користуватися послугами підтримки після закінчення дворічного періоду Nt Care Pro, ви можете придбати пакет підтримки Nt Care.