оплата

Стаття нашого запрошеного автора:

Шандор Варга-Тарр/менеджер з маркетингу/Számlázz.hu

Завдяки впровадженню та постійному розширенню рішень для онлайн-платежів, з одного боку, можна пришвидшити інновації у бізнесі, що є важливою умовою для утримання на ринку, а з іншого боку, це надає користувачам зручну послугу, яка може посилити їх готовність платити. Над якими методами варто подумати?

Драхма, фуніум, талант. Ми все ще знаємо, що це? А де часи, коли купці платили торговцям «ксікіпіллі», спеціальною одиницею какао-бобів? Подібно до того, як жоден електронний торговець не був би радий, якби їх клієнт створив його з величезними кам'яними грошима у формі жорна, якими користуються, наприклад, на Япських островах, клієнти все частіше очікують нових платіжних рішень, щоб зробити інтернет-покупки ще менш незручними.

Хоча, на жаль, вік цінних паперів минув, і ми більше не можемо отримати монети, виготовлені з природного сплаву золота та срібла, електроенергії (як би ми добре з цим не працювали), ми все одно маємо можливість отримати хоча б електронно-опосередкована оплата замість електроенергії!

У Számlázz.hu ми контактуємо з понад 1000 веб-магазинів, тож за останні роки ми накопичили великий досвід у галузі електронної комерції та електронних платежів. Ми також були одними з перших, хто скористався послугою онлайн-платежів на основі міжнародних тенденцій. Звичайно, для електронних продавців просте та безпечне використання платіжних рішень є ключовим питанням для користувача.

З одного боку, опитування GKI Digital показує, що внаслідок концентрації на ринку вага готівкових платежів, яка зменшувалась у попередні роки, повернулася до зростаючих рівнів: частка готівкових платежів (у магазині, на виборі та кур'єрською службою) з 57% роком раніше у 2016 році зросла до 61% від загальної кількості покупок.

Це підтверджує також дослідження eNET Internetkutató és Tanácsadó Kft. Однак в останньому аналізі, з іншого боку медалі, зазначено, що хоча зняття готівки все ще становить найбільшу частку як за кількістю, так і за вартістю замовлень, більше десятої кількості та вартості покупок вже були оплачені кредитною карткою з накладеним платежем минулого року. На додачу більша кількість користувачів вимагає оплати за допомогою кредитної картки, ніж кількість Інтернет-магазинів, які її надають.

GKI Digital також підтверджує, що ми можемо все частіше зустрічати рішення для онлайн-покупок інноваційні фінтех-рішенняяк от:

віртуальний гаманець,

Оплата за допомогою QR-коду,

або навіть оплата на основі передплаченої картки.

Тож, незважаючи на те, що наразі переважають готівкові платежі, Гравців електронної комерції не слід залишати позаду і в плані рішень для електронних платежів, оскільки ринок рано чи пізно може залишити їх.Цей сектор також несе відповідальність за освіту користувачів, які можуть користуватися новими технологічними послугами, якщо отримують про них необхідну інформацію, тим самим довіряючи їм і, через їх поширеність, не заважають їм користуватися.

Виходячи з вищевикладеного, до яких платіжних рішень варто підготувати ваш інтернет-магазин, щоб забезпечити кращий досвід клієнтів?



№1 Перекази за кредитними картками - # Любов дружини

Прийняття віртуального POS-терміналу, також відомого як кредитна картка, є не тільки все більш привабливим для клієнтів, але й безпосередньо поріг для входу у світ електронної комерції. Одним із ознак успіху є те, що ви отримуєте кількість замовлень, що робить нісенітницю з рахунком-фактурою просто поганою пам’яттю, від якої слід позбутися. Це рішення для електронної комерції, як добре функціонуючий шлюб: надає необхідну інформацію та підтримку, з яким можна спокійно спати.

Це можна зробити як незалежним від банку способом, так і у співпраці з банком. У цьому випадку постачальники послуг зазвичай працюють із ціноутворенням на основі транзакцій, тому щомісячна плата та період лояльності відсутні.

Такі системи пропонують рішення для вбудовування сторінки оплати у веб-магазин і навіть для покупок, здійснених у програмі або за допомогою мобільного додатка.

Інтернет-картки, що приймають банківські рішення, є OTP, CIB, FHB, MKB, Будапештський банк і K&H також пропонуються. З нами OTP Mobil a Стратегічний партнер Számlázz.hu, і розроблений ними SimplePay Інтернет-платіжний сервіс, заснований на послузі приймання банківських карток в Інтернеті, пропонує власне налаштовуване рішення з більш гнучким дизайном. На додаток до плавного та простого з'єднання, послуга також пропонує такі зручні функції, як договір можна укласти через Інтернет, особиста поява не потрібна. Прийом картки через Інтернет може бути активований на рахунку, що випускає рахунок, протягом декількох годин після укладення договору. Немає необхідності в заяві компанії, складному тестуванні чи технічних/програмних проектах.

Вони надають незалежні від банків рішення для так званих. постачальники послуг онлайн-платежів, тобто компанії, що надають послуги з оплати через Інтернет (IPSP), які надають послуги з оплати через Інтернет, подібні до тих, що згадані вище, за допомогою систем прийому карток банків. Прикладом є a Боргун, Wirecard, або що Ескаліон.


# 2 Віртуальний гаманець - #arasticbaratno

Гнучке фінансове рішення, знайдене в новому підключенні, - це віртуальний гаманець, який дозволяє клієнтам використовувати свій попередньо завантажений баланс під час покупок в Інтернеті. Це особливо популярна послуга для операцій з меншою вартістю, а електронний торговець також має хороші новини на своєму рахунку такі платежі, як правило, зараховуються негайно.

Завдяки цьому рішенню клієнти роблять покупки у відомого і тому надійного постачальника платіжних послуг. Це позбавляє потреби електронних продавців розробляти власне платіжне рішення та забезпечує своєрідний захист від зловживань.

THE PayPal - це, мабуть, найпопулярніше рішення для онлайн-платежів: віртуальний гаманець, який користувач може поповнити різними способами і для використання якого потрібні лише адреса електронної пошти та пароль PayPal. Однак варто також поглянути на трансакційні витрати, але не випадково мова йде про провідного постачальника послуг.

Була ідея, що клієнти зберігатимуть свої банківські картки на своїх мобільних телефонах разом із картками лояльності, купонами та клубами, але це не виправдало сподівань ... У грудні 2014 року Magyar Telekom створив гаманець однак лояльність, купонні та клубні картки не були широко поширені, а віртуальні банківські картки також випускалися лише OTP. THE Також Telekom припинив цю послугу 1 квітня. Звичайно, у травні було запущено нове цунамі-гаманець з такими акторами, як Granite Pay, MKB Pay, Telenor MobilPass та Будапештський банк. Однак варто вивчити їх перед тим, як ми в нього вникаємо, оскільки ми не завжди отримуємо цифровий досвід клієнтів, для якого ми готові використати таку можливість навіть як користувач.


# 3 Рішення шлюзу платежів - # лише

Послуга платіжного шлюзу - це «мережевий шлюз», що пропонує варіанти оплати. Це як група друзів з великою кількістю персонажів, різних персонажів, але спільних цілей. Це універсальність не тільки у свободі вибору між провайдерами платіжних послуг, але і в ряді рішень, таких як оплата кредитною карткою, відкриття рахунку, мобільна операція, які можна вирішити за допомогою цієї платформи.

Транзакції негайно та в реальному часі підтверджуються Payment Gateway, таким чином гарантуючи, що веб-магазин не виконує жодного виконання, поки не стане відомим намір покупця, таким чином фінансові процеси веб-магазинів стають більш передбачуваними. Для спрощення нашого життя рекомендується укладати договори з постачальниками послуг, які можуть забезпечити пряме шлюзне з'єднання для електронних продавців, щоб їх користувачі могли вибирати з більш зручних рішень. Подивіться тут для отримання додаткової інформації: Платіжний шлюз BigFish, Боргун, Трансгейт.

Це т.зв. сукупне платіжне рішення зараз справді починає поширюватися, а в Számlázz.hu ми вже працюємо у стратегічному партнерстві з BigFish Payment Gateway. Однією з головних переваг цього є те, що наші користувачі можуть платити всіма популярними типами карток за допомогою наших банківських та сервісних партнерів.


Чому це також корисно для клієнтів Számlázz.hu?

У цьому випадку у нас, якщо ваш рахунок клієнта активований для вашого клієнта, після надсилання повідомлення про рахунок ваш клієнт може навіть оплатити ваш рахунок через Інтернет. І якщо ви надішлете запит на оплату, рахунок-фактура буде автоматично створений та пересланий клієнту після здійснення платежу.

Ви електронний торговець? Потім, на завершення, ми обов’язково рекомендуємо вам підвести підсумки варіантів та розробити найбільш ефективні рішення для своїх клієнтів. Завдяки цьому ви також можете зміцнити власний бізнес і, нарешті, але не менш важливо, перетворити свого користувача на гостя, що повертається.

У наступній статті ми поділимося корисною інформацією про переваги кожного рішення для онлайн-платежів, наприклад, передплачених та віртуальних карток.