Доктор Роберт Розенталь закрив своє портфоліо і звернувся до групи професорів, які уважно слухали: "Результати тестів не залишають місця для сумнівів - я вказую -; я в змозі запевнити вас, що згадані студенти - 20 відсотків загальна - вони мають інтелектуальні можливості вище норми ". Вчителі добре врахували одкровення Розенталя і повернулись до своїх викладацьких обов'язків. Через вісім місяців остаточні оцінки дали остаточний результат: успішність теоретично найрозумніших учнів була набагато вищою, ніж у всіх. Це був 1968-69 навчальний рік у каліфорнійській школі, і висновок видався б чистою логікою, за винятком невеликого нюансу: таких результатів не було, але 20 відсотків учнів було обрано Розенталем навмання .

такою якою

Експеримент цього престижного гарвардського психолога досить відомий, особливо психопедагогами та викладачами.

Високі очікування вчителів та їхня підвищена увага та відданість цим учням, навіть несвідомо, значно покращили їх успішність. Студенти, в свою чергу, усвідомлюючи, що від них очікують більшого, можливо, намагалися більше.

"Пігмаліон у класі" або "самоздійснюване пророцтво" - це імена, віднесені до згаданого експерименту, натхненного міфологічною історією кіпрського царя Пігмаліона, пов'язаною з поетом Овідієм, якій ця сама рубрика була присвячена кілька місяців тому, і що я популяризую Бернарда Шоу метаморфозою простої флористки, яка перетворилася на даму: мила і театральна "Моя прекрасна леді".

Те, як ми взаємодіємо з іншими, будь то студенти, діти чи співробітники, значною мірою обумовлює їх результативність.

Простий факт, що ми знаємо, що хтось багато чекає від нас і вірить, що ми зможемо досягти чудових показників чи можливостей, для яких ми теоретично не обдаровані, передбачає стимул і додає енергії, яка веде нас до досягнення несподіваних цілей.

Як і викладачі експерименту, боси, які справді вірять у потенціал розвитку співробітників, відносяться до них, передаючи впевненість і безпеку, вони впливають на них позитивно, вони створюють особливу мотивацію для подолання перешкод і просування далі. "Ставтеся до людини такою, якою вона здається, і вона буде продовжувати бути такою, якою була завжди. Ставтеся до неї такою, якою вона може стати, і вона стане такою, якою вона є насправді"; Цитата Гете, взята з книги Маріо Алонсо, сама собою пояснюється і дуже просвітницька.

Але, якщо ми подивимося навколо, „Ми знайдемо Пігмаліони? Чи не простіший спосіб грати в нього набагато частіше? Тобто розраховувати на те, на кого ми завжди розраховували, маючи перевірені результати, дивлячись на короткий термін і не ускладнюючи своє життя, намагаючись виявити приховані таланти, які здаються лише ілюзорними химерами.

Набагато простіше і менш ризиковано ігнорувати незвідане, ніж наважитися на його розслідування. Це може бути через лінощі, недовіру або скептицизм. Це також може бути, зберігаючи речі такими, якими вони є. Наслідок неприсвячення зусиль на такі похвальні зусилля, перекладені в економічному плані, представляє нездійсненну втрату прибутку, яка, якби ми змогли кількісно визначити її та вивести її на поверхню, посилила б мотивацію професіоналів та звіт про прибутки та збитки.