Можливо, читач пам’ятає сцену у творі Оруела 1984 року, коли доза шоколаду зменшується з тридцяти грамів до двадцяти. У «сучасній» пресі це, звичайно, послужило збільшенням кількості розподіленого шоколаду.
Подібний підхід нещодавно застосував Ів Роше під час оновлення своєї схеми лояльності:
Ів Роше - і так дуже хитра компанія. В середньому вони щокварталу розсилають купон на знижку, з одного боку, завжди є знижка 40%, а з іншого боку, подарунковий ваучер, якщо хтось купує вище певної вартості. І цього достатньо для угорця. Існує знижка, є також подарунок, цього не можна пропустити, і, хус, ви вже пролетіли тисячі форинтів. Треба визнати, я теж впав минулого разу, дозвольте вибачитися лише за те, що я взяв три пляшки гелю для душу замість однієї, щоб спокусити щоденник терміну.
Але давайте подивимося, як YR адаптував механізм Оруелла:
1. Відтепер марка буде друкуватися кожні 750 HUF замість 1600.
2. Відтепер існує не чотири, а лише три рівні подарунка.
3. У новій системі вони не дають фіксований подарунок, а до зростаючої суми за рівень
Ви можете вибрати з повного асортименту.
Справа, звичайно, описана внизу на задній частині листівки. Щоб досягти одного рівня, потрібно зібрати двадцять печаток замість попередніх п’яти, незважаючи на те, що всі три рівні позначені на наклейці. Це свідчить про те, що кількість наклейки, необхідна для всіх трьох рівнів на наклейці, може бути отримана, а насправді лише одна.
Давайте трохи порахуємо. Поки що після покупки вартістю 5 * 1600 HUF = 8000 HUF, один отримав подарунковий продукт. Після перетворення для цього доведеться вкласти 20 * 750 HUF = 15 000 HUF. Порогові значення для кожного рівня були встановлені "випадково", щоб зробити косметику помітно дешевшою або дорожчою. Оскільки ми не "відпускаємо знижку", у більшості випадків схема "доплати" все одно матиме місце.
Охайно! Можна сказати, що YR "значно збільшив дозу голови"!