У своїх останніх дописах ми говорили про важливість адаптації нашого ветеринарного центру до потреб котів. Також необхідно мати достатні людські ресурси для цих тварин.
Клієнт повинен відчути після прибуття у ветеринарний центр, що люди, які спеціалізуються на котах, відчувають співпереживання до кота і що вони готові доглядати за ним належним чином.
Люди, які спеціалізуються на котах, повинні добре знати такі теми:
- Котяча поведінка
- Різні раси та їх спаровування.
- Хвороби котів та їх лікування.
- Правильні умови, щоб утримувати кішку доглянутою та щасливою.
- Харчування котів.
- Як дбайливо і доброзичливо підійти до котів.
- Конкретні протоколи лікування. (Рентген, тести, кров’яний тиск тощо)
- Яке обладнання та посуд використовувати у котячих котів.
Люди-коти також повинні мати хороші навички спілкування, щоб налагодити добрі стосунки з пацієнтом та клієнтом, а також професіоналізм та довіру до проекту. Важливо також, що ці члени нашої команди постійно навчаються, щоб бути в курсі всієї необхідної інформації.
Новини ветеринара пропонує найкращі поради щодо того, як зробити ваш ветеринарний центр більш глобальним місцем, яке може обслуговувати всіх своїх пацієнтів найкращими інструментами.