Це курс, де ви можете навчитися усьому, що потрібно знати для побудови цінних ділових відносин. Охоплюйте знання, які не лише створюють перше враження про партнерів на п’ять зірок, але й роблять вас надійними, будують ваші ділові відносини на міцніших засадах, а також позитивно впливають на результат переговорів.
ПРОТОКОЛ БІЗНЕСУ
ОНЛАЙН МАЙСТЕР КУРС
(навчання спілкуванню)
Це курс, де ви можете навчитися усьому, що потрібно знати для побудови цінних ділових відносин. Охоплюйте знання, які не лише створюють перше враження про партнерів на п’ять зірок, але й роблять вас надійними, будують ваші ділові відносини на міцніших засадах, а також позитивно впливають на результат переговорів.
Що таке бізнес-протокол
Вам потрібно знати про Інтернет-майстер-клас
Ви активно працюєте в будь-якій галузі бізнесу, вам потрібно забезпечити себе знаннями, щоб стати на позиції серед великих акул. Це нічим не відрізняється на ринку управління подіями, наприклад, оскільки, з одного боку, вам доводиться укладати угоду із замовником, а з іншого боку, залежно від стилю та типу події, вам також може знадобитися відповідний бізнес-протокол там . Але це справедливо для всіх сфер бізнесу.
Ось чому на цьому тренінгу з спілкування ми наділяємо знаннями, які унеможливлюють вам ковзання на, здавалося б, крихітній банановій шкірці: ми навчаємо вас, як справити вражаюче перше враження, як побудувати довіру та професійний авторитет, і дамо вам практичні способи побудови міцної, надійної, цінної системи ділових відносин.
На щастя, вам не потрібно сидіти в будь-якому класі, щоб засвоїти знання, необхідні для досягнення успіху. Все, що вам потрібно для проходження нашого онлайн-відеокурсу, це Інтернет та розумний інструмент.
Після того, як ви їх отримаєте, ви зможете рухатись у своєму власному персоналізованому темпі.
Зрештою, ніхто не народжується, потрясаючи мізинцем:
етикет розмов, етикет, протокол гостинності або поведінка, очікувана на ділових переговорах.
Але хороша новина полягає в тому, що цим навичкам можна навчитися, а також якісному, практичному онлайн-тренінгу, який проводить міжнародний експерт з питань протоколів та консультант з питань ділових комунікацій, який працює на полі вже 30 років.
Плюс, у нас є ще 4 незаперечні аргументи
на додаток до Інтернет-майстер-курсу з бізнес-протоколів (комунікаційний тренінг):
До органу державного управління з питань освіти дорослих оголосив про тренування в сучасному халаті, з практичною навчальною програмою.
Після успішного проходження курсу, ви збагатитесь визнаним державою сертифікатом. 100% гарантія отримання сертифіката!
З того часу ми вже додаємо значення навчальній програмі Ваші години відео, навчальні посібники та бонуси додаються до вашого пакету.
На додачу Ви також можете вимагати 30-денну гарантію повернення грошей.
Курс для вас, якщо ...
Якщо ви аспірант або новий абітурієнт: адже яким би діловим шляхом ви не пішли, вам знадобляться протокол та етичні знання, які ви можете придбати в цьому курсі скрізь.
Якщо ви давно займаєтеся бізнесом: тому що ми навчаємо вас, як впевнено розвиватися разом із конкурентами та партнерами, і допомагаємо подолати невизначеність щодо ділової етики. Але ви також можете навчитися у нас, як поводитись, щоб ваші клієнти мали про вас п'ятизіркову думку.!
Якщо ви хочете бути організатором заходу або вже вчитесь: адже знання ділового протоколу та етикету, набуті тут, мають важливе значення для успіху в бізнесі. Тому, якщо ви хочете закінчити або вже закінчили курс управління подіями в Академії подій МНС, ми рекомендуємо вам зробити ці знання справді складними за допомогою цього тренінгу.
Ви не повинні пропустити майстер-курс Інтернет-бізнес-протоколу, навіть якщо:
ви хочете налагодити більше і міцніших ділових відносин,
ви не хочете поставити себе в незручне становище на суді,
ви відчуваєте, що ваші знання про попередні ділові протоколи та етикет застаріли,
ви збираєтеся розпочати бізнес і хочете до всього підготуватися,
або якщо ви палаєте цікавістю, чого можна навчитися на цьому дводенному курсі спілкування, що відповідає курсу!
Що показують цифри?
Ви дізнаєтесь про це на курсі:
Модуль 1: Елемент, етикет, значення протоколу, значення, основні поняття
Експертиза відіграє сьогодні набагато меншу роль у бізнесі, ніж ми могли б подумати. З іншого боку, більше акцентується на поведінці з іншими, а характерні та ввічливі соціальні відносини поволі стають вимогою. Це один із ключових факторів, що дає конкурентну перевагу бізнесу, який володіє цими навичками.
Модуль 2: Значення та важливість перших вражень
Для того, щоб справити перше враження, більше не потрібно особисто зустрічатися з кимось, оскільки ми вже можемо спілкуватися між собою за допомогою незліченних цифрових пристроїв. Отже, ми можемо отримати більше інформації про іншу людину до першої зустрічі, ніж після попереднього тривалого знайомства. Кожен повинен усвідомлювати цей факт і будувати на ньому свій власний образ, як особисто, так і усно, і письмово.
Модуль 3: Привітання та його офіційність. Міжнародна практика та значення привітань
Привітати одне одного - це перший крок у зв’язку двох людей. Якщо ми тут зазнаємо невдачі, немає шляху, шляху вперед. Тоді просто немає відносин, які могли б розвиватися далі.
Модуль 4: Вступ
На одній зустрічі та вступі, якщо я не розумію імені іншого, я прошу його ще один раз. Навіть якщо я не розумію, людина стає мені нецікавою, оскільки вона також не в змозі представляти і представляти себе. Ось чому вам потрібно наголосити на введенні.
Модуль 5: Рукостискання, поцілунок руки
Ми навіть не замислюємось про значення якості нашого рукостискання з точки зору того, як ми викликаємо почуття іншої людини. Справжній кмітливий здатний створити повний малюнок особистості іншої людини після рукостискання. Це все, що потрібно для серйозного ставлення до цієї теми.
Модуль 6: Відгадування, приниження
Проблема полягає не в самому тремтінні, а в його правильному застосуванні. У цьому розділі ми дізнаємось, як робити ставки на інших і як робити ставки, коли хтось пропонує вам зробити ставку.
Модуль 7: Правила адрес у письмовій та усній формі - Протоколи адрес
Звертаючись до іншої людини, ви багато чого розкриваєте про себе. Наскільки ви освічені, наскільки обізнані з правилами ввічливості. Хоча інший може почуватись незручно, неправильне застосування правил адресації відповідає вам.
Модуль 8: Правила ведення бесіди та їх значення у бізнесі
Багато людей думають, що кожен може поспілкуватися. Однак для розмови потрібен як інтелектуальний, так і емоційний інтелект. Той факт, що голоси виходять з наших вуст, ще не є розмовою, особливо не в діловому плані.
Модуль 9: “Жіноча” ввічливість (субординація та перевага в офісному житті)
У бізнесі відносини субординації та переваги завжди передбачають високий ступінь співпереживання та ввічливості. Це не завжди обмежується чоловіками/жінками.
Модуль 10: Зовнішній вигляд, одяг. Дрес-код на різні випадки життя
Знайти власний стиль - це часом завдання на все життя. Якщо ми не стежимо за модою, а складаємо гардероб, який відповідає нашому рангу, віку та статурі, ми ніколи не можемо до нього дістатись.
Модуль 11: Прийом та супровід ділових гостей/гостей, делегацій. Власний будинок, чужий будинок концепції
Прийом гостей у протоколі часто є частиною створення неповторного першого гарного враження. Нехтування цим - погане повідомлення. Якщо ми зіпсуємо це тут, дуже важко спрямувати речі назад у хороший канал.
Модуль 12: Протокол візитних карток. Значення, типи, що можна написати на візитці, а що ні.
Багато людей думають, що візитні картки застаріли. Я не вірю в це. Звичайно, це розвивається, трансформується, змінюється їх зберігання, але шильди та візитні картки продовжують нести новини про нас, вони замінюють нас. До них потрібно ставитися серйозно.
Модуль 13: Надання протоколу. Квітка як прикраса, квітка в подарунок.
Подарунки та дарування - це найважливіша сфера ділового спілкування та протоколу. Це дуже делікатна тема, до якої можна підійти, але вона також може мати великий успіх.
Модуль 14: Протокол ресторану, трохи гастрономії
Приймати когось - велика відповідальність. Зберігати гостя з найдавніших часів було важливою частиною життя людей. Гість приносить і приймає новини, іноді і про нас. Якщо ми зрозуміємо значення цього, ми будемо хорошими господарями.
Модуль 15: Правила ранжирування ділових зустрічей та харчування.
Ранг - це дуже важливий і навіть найважливіший керівний принцип бізнесу. Офіційний контакт, спілкування, посадка, дарування тощо. в кожному випадку звання екскурсовода.
Модуль 16: Значення невербальних знань у бізнесі.
95% нашого спілкування відбувається не через рот! Це твердження потрібно сприймати серйозно. Але як тоді ми спілкуємось? Також невербально, наприклад, за допомогою жестів та міміки.
Модуль 17: Протокол телефонії (мобільний та стаціонарний)
У розвинених країнах практично у кожного є телефон, іноді два-три. Проте слід зазначити, що є багато недоліків у його управлінні, дотриманні правил та правильному телефонному спілкуванні.
Модуль 18: Правильна інтерпретація запрошень з боку відправника та одержувача.
Створення запрошень та їх правильне читання досі є проблемою як для запрошуючої, так і для запрошеної сторони. Їх потрібно раз і назавжди привести в порядок.
Модуль 19: Інтернет-спілкування - етикет
Правильне спілкування дуже важливо не тільки в прямому ефірі, а й в Інтернеті. Складність полягає в тому, що цього досі не навчали, ми щойно поринули у широкий спектр технічних можливостей. Тепер ми включаємо політику.