Отримайте безкоштовний доступ до повного посібника, щоб уникнути стресу на роботі

порад

Якщо ви щодня прокидаєтеся з меншим бажанням йти в офіс і відчуваєте постійне збудження, ви, ймовірно, страждаєте від робочого стресу. Цей стан не є одиничним: за оцінками ВООЗ, у Мексиці 75% робітників страждають від сильної втоми або синдрому вигорання.

Незалежно від того, чи ви тривалий час перебуваєте в напруженому стані, чи хочете його запобігти, ось кілька рекомендацій, які полегшать вам день.

Що таке робочий стрес

Стрес на роботі - це низка реакцій у робочому середовищі, що спричиняють фізичні, психологічні та соціальні дисфункції. Це може спричинити погану роботу, негативно вплинути на міжособистісні стосунки тих, хто цим страждає, і навіть призвести до захворювань.

Симптоми робочого стресу

  • Фізіологічні: головний біль і біль у шиї, розлад шлунку, серцебиття, постійні проблеми з диханням, ожиріння та серцево-судинні проблеми.
  • Емоційна: тривога, страх, розчарування, відсутність мотивації, постійний гнів або незадоволення.
  • Про поведінку: зниження продуктивності праці, стискання щелеп, збільшення споживання алкоголю та тютюну, плач та утруднення вираження.
  • ПізнавальнийТруднощі з вирішенням проблем, менш гостре мислення, зниження здатності до навчання та розгубленість.

Однак не всі випадки стресу на роботі однакові. Дізнайтеся, які відмінності є нижче.

Види стресу на роботі

Евтре

Це спосіб, яким ви можете реагувати на виклики роботи таким чином, що ви знаходите творчі рішення та вдосконалюєте свої навички. Певним чином, це позитивний стрес, зберігаючи при цьому загальну гармонію людини як фізично, так і емоційно.

Це змушує бачити життя як щось цікаве, стимулює повсякденну активність і є ознакою прогресу та добробуту.

Лиха

Цей тип стресу виникає, коли вимоги робочого середовища занадто напружені та постійні, що спричиняє дисбаланс у людей.

Замість того, щоб служити поштовхом для досягнення ваших цілей, це паралізує та гальмує вашу здатність реагувати.

Крім того, ви можете опинитися в ситуації епізодичний або гострий стрес, іншими словами, він має невелику тривалість, як правило, під час ситуацій, коли існує більший попит, наприклад, остаточна доставка проекту. Незважаючи на те, що воно зберігає найближчі наслідки, його можна контролювати і припиняти виникати, коли стресова ситуація більше не з’являється.

Натомість a хронічний робочий стрес Це означає, що він має тривалий час - тижнями чи місяцями, тому він стає найпоширенішим станом у вас. Ви не можете розслабитися навіть в інших обстановках, наприклад, вдома або на вихідних.

Причини стресу на роботі

Якщо ви переживаєте стрес у робочому середовищі, це може бути пов’язано з однією з таких причин:

  • У вас занадто багато обов’язків або надмірне навантаження. Більше того, за даними німецької лікарні, загальноприйнятим є "завищення уявлень про успіх або невдачу, які кожен із своїх повсякденних завдань має".
  • Ви живете в нездоровому робочому середовищі, або через умови праці, або навколишнє середовище серед колег, наприклад.
  • Ви переживаєте поганий економічний час, що викликає більшу напруженість.
  • Ви стикаєтесь із зовнішніми стресорами, так само, як міський рух.
  • Ви маєте вплив проблеми вдома або в якомусь середовищі, де у вас немає гармонії.
  • Якщо ви фахівець з продажу або займаєте іншу позицію постійного стресу, швидше за все ви повинні досягти цілей занадто високих, через погане планування.

Наслідки робочого стресу

Ось найпоширеніші наслідки стресу, пов’язаного з роботою:

  • Збільшує виникнення метаболічних та серцево-судинних розладів та хронічних болів.
  • Ви частіше хворієте через ослаблену імунну систему.
  • Може розвинутися тривога або депресія.
  • Існує ризик дефіциту уваги, проблем з харчуванням та постійного страху.

8 порад щодо управління робочим стресом

Якщо ви визначилися з будь-яким із симптомів або хочете покращити своє самопочуття, щоб запобігти стресу, змініть свій розпорядок дня такими рекомендаціями, які допоможуть вам збалансувати своє життя та роботу:

1. Визначте пріоритети

Багато разів ви можете почуватися пригніченими, маючи величезну кількість завдань, які потрібно виконати. Щоб цього уникнути, почніть з розмежування важливого від нагального. Ви коли-небудь чули про 4 квадранти Стівена Кові? Ця матриця дозволить вам розрізнити, що є пріоритетом, а що можна залишити на потім, або навіть відкинути.

2. Вправа

Перед тим, як йти в офіс, бігайте 20 хвилин. Якщо це неможливо, зробіть легкий сеанс на ніч, ходьба теж має великі переваги! Скільки разів ви чули, що фізичні вправи допомагають вам вивільняти ендорфіни? Це насправді передбачає більш широку гормональну реакцію, завдяки чому ви почуваєтесь більш розслабленими, щасливими та активними.

3. Прислухайтеся до чогось стимулюючого

Підготуйте свій список відтворення з піснями, які вам найбільше подобаються, або пошукайте в Інтернеті заспокійливих звуків. Ви можете слухати їх під час виконання своїх завдань або по дорозі на роботу, щоб розпочати день з більш оптимістичним та розслабленим ставленням. Це допоможе вам зосередитись на своїй діяльності шляхом позитивного заохочення.

4. Розміркуйте

Медитація сидить 3 години і дотримується обітниці мовчання? У жодному разі! Ви можете медитувати на шляху до роботи, під час прогулянки або через тих 15 хвилин, які залишились після їжі. Ця практика допомагає вам зосередитися на теперішньому часі, тобто не постійно повертатися до того, що ви вже робили (чи помилилися ви в процесі? Чи неправильно ви передавали ці звіти?), А також не зосереджуватись на майбутньому (презентація наступного місяця або продажі, які ви повинні здійснити, наприклад).

Почніть з простої вправи для розслаблення: зробіть 10 вдихів і вдихів 10 разів, зосередивши свою увагу на животі. Потім знайдіть комфортну частоту дихання і потримайте її протягом 10 хвилин. До речі, якщо ви зацікавлені в тому, щоб навчитися медитувати, я хочу порекомендувати додаток Headspace (англійською мовою), оскільки в ньому є безкоштовний вміст, який проведе вас через процес.

5. Змініть свої точки зору

Бути перфекціоністом має свою менш добру сторону, тому що, швидше за все, ви надаєте занадто багато значення своїм помилкам і що залишаєте осторонь те, що добре робите.

Складіть список того, чого ви досягли у своєму професійному житті, і конкретних успіхів, яких ви досягли на цьому робочому місці. Можливо, ви давно домоглися продажу місяця, допомогли вдосконалити процес або навчили інших продавців. Кожного разу, коли у вас виникають негативні думки, виймайте цей список (буде краще, якщо ви будете зберігати його в примітках свого смартфона), щоб ви пам’ятали, що ви людина ціннісна і прагнете дати результат.

6. Більше рухайтесь

Перебування в офісі більшу частину дня може втомлювати, тим більше, що це означає меншу рухливість, ніж інші види діяльності. Таким чином, ви більше схильні до болю в м’язах і розвитку очних захворювань.

Вставайте хоча б кожну годину, щоб витягнути ноги. Також рекомендується закрити очі на 1 хвилину, щоб відпочити. Таким чином, ви очистите свій розум і зробите хвилинку паузи навіть у особливо метушливий день.

7. Більше спілкуйтеся

Бути поруч з людьми стимулює і допомагає вам підтримувати своє здоров’я. Більше живіть зі своїми колегами і, перш за все, зміцнюйте свої особисті стосунки поза робочим місцем. Підніміть розмови з друзями та відвідайте більше місць, щоб збагатити своє життя та поставити проблеми на перспективу.

Якщо ви вийдете з ізоляції, у вас будуть причини відновити своє самопочуття.

8. Спілкуйтеся з тим, що відчуваєте

Висловіть ситуацію, через яку ви переживаєте, своїм довіреним людям, оскільки це змусить вас почувати себе зрозумілими. Стрес може негативно позначитися на ваших стосунках, оскільки ви будете більш дратівливими і розсіяними. Протидійте цьому ефекту щирістю та відкритістю.

Крім того, якщо ваш стрес не є тимчасовим, і ви помічаєте, що він узагальнений у вашій команді чи відділі, це пов’язано з проблемою планування. Спробуйте поговорити зі своїм начальством, оскільки їм доведеться дати певну організаційну реакцію, оскільки цей стан впливає на мотивацію та результати діяльності тих, хто бере участь у цьому.

Нарешті, не забувайте, що якщо у вас вже є відчуття смутку або тривалого занепокоєння, необхідно звернутися до фахівця з питань охорони праці чи психологічної допомоги.

Як запобігти стресу на роботі у вашій команді

Якщо ви керівник команди продажів, враховуйте ці рекомендації, щоб зменшити напругу торгових представників:

  • Виберіть правильно представники району як з точки зору їхніх знань та вмінь, так і відношення до інших.
  • Визначте обов'язки кожного продавця точно.
  • Визначити цілі досяжні продажі, тобто вони базуються на точних даних та ситуації вашої компанії.
  • Поважайте особисте життя своїх працівників і не продовжуйте їх робочий час, якщо це не виключно. Працівник, який не любить проводити час з родиною чи друзями, - це працівник, який буде втомлюватись і демотивувати.
  • Сприяти хорошому робочому середовищу у вашій команді, визнаючи досягнення ваших продавців та організовуючи діяльність з побудови команди.
  • Зверніть увагу на можливі ситуації мобінгу або переслідування на робочому місці, що може спричинити дискомфорт.
  • Шукайте підтримки від спеціаліста з охорони праці, який зможе порадити та оптимізувати практики у вашому оточенні.

Пам’ятайте, що слід звертати увагу на всі ознаки, що вказують на робочий стрес, оскільки таким чином ви можете протидіяти його ефекту та покращити якість життя.

Варто запитати у своїх колег, як вони почуваються, оскільки таким чином ви зможете сформувати мережу спілкування та підтримки, яка буде корисною для всіх.

Спочатку опубліковано 7 квітня 2020 року, оновлено 07 квітня 2020 року