може

І ми маємо на увазі не лише партнерство, а й дружбу, стосунки з колегами чи родиною. Техніка сендвіч допоможе вам встановити необхідний ступінь прямоти та щирості у спілкуванні, щоб воно не обернулося проти вас.

Основа сендвіч-техніки полягає в тому, щоб представити свою думку іншій людині, щоб ви сказали щось негативне, але також щось позитивне. В ідеалі ви включаєте негативну інформацію, наприклад, пропозицію щодо того, що можна покращити, між двома позитивними відомостями, наприклад, похвалу за те, що вам подобається.

Це творчий спосіб висловити прохання, не ображаючи нікого. Таким чином, ви поставите виклик, який люди сприймають набагато охочіше, ніж якби ви просто сказали їм, що вони роблять неправильно і що потрібно було виправити.

Наприклад, уявіть, що ви хочете проводити більше часу на самоті. У такому випадку ви скажете людині, що вдячні за їх постійну підтримку, але це допомогло б, якщо б ви могли приділити трохи часу собі, щоб ви могли продовжувати працювати над своїми стосунками. Жодні стосунки не є ідеальними, і нам усім потрібно час від часу ефективно повідомляти про свої потреби.

unsplash.com

Як правильно застосувати сендвіч-техніку? Виконайте такі дії:

Зосередьтеся на одному

Розшифрувати емоції зовсім непросто, але важливо зосередитися лише на одній речі та одній вимозі. Нікого не хвилює, якщо ти завалиш їх усіма проблемами, що накопичились за останній рік. Найкраще, що потрібно зробити, це зосередитись лише на одній проблемі і не повторювати своє прохання.

Не сприймайте це особисто

Багато людей беруть будь-які коментарі щодо своєї особи особисто та ображають їх. Кожному з нас потрібно працювати над собою, ніхто не ідеальний і ображений нікому не допоможе. Це складно, але якщо хтось запропонує пропозицію щодо вдосконалення, спробуйте сприймати це як стимул та мотивацію, а не як образу.

unsplash.com

Не кричіть

Деякі люди мають підвищену чутливість до крику, але ніхто не справляється добре. Якщо ти на когось кричиш, то нічого не вирішиш. Тому встановіть правило, згідно з яким ви будете поводитися з речами спокійно і з холодною головою, без зайвого підвищення голосу.

Не намагайтеся виправити когось

Дві речі не мають сенсу - намагатися догодити всім і намагатися «виправити» людей, які вас оточують. Встановіть деякі межі і не дайте поради тому, кому це байдуже. Не давайте вказівок, натомість висловлюйте впевненість, що людина зможе це зробити. У кожного є свої проблеми, і ви, мабуть, навіть не почувались би добре, якби хтось постійно говорив вам, що і як робити.

Пам’ятайте, спілкування - це не лише висловлення власної думки та очікування виконання наших вимог. Адже для ефективного спілкування потрібно трохи більше.