Філософи та психологи визначають випадки, коли вибачення є ознакою, позбавленою сенсу: маленький театр

Більше 20 років тому реклама в мобільному телефоні відображала зміни, які представляла ця (тоді) нова форма спілкування. Однією із фраз, яку він використав, було: "Ніколи не було так легко просити прощенняТим часом на екрані з'явилася людина, яка пише "вибачте" на мобільному телефоні першого покоління. Основне повідомлення було чітким: зв'язок став простим, негайним і без потреби в увазі. Синхронізований приймач. Миттєві телеграми, ми могли б сказати в терміналі п'ятирічка.

вони

Сьогодні, коли ми готуємось розпочати третє десятиліття 21 століття, рекламна фантазія є реальністю. Пройдіть тест: знайдіть "вибачте" у Twitter, і ви миттєво побачите не сотні, а тисячі твітів, що містять це слово. Особливо: рідко буває повідомлення щиро просити прощення, а навпаки вимагати від іншого прохання про це.

Суспільство думок, яке будують соціальні мережі, порівнянне з цим ми б усі ходили з мегафоном, роблячи судження. Першим наслідком буде глухий шум, який ускладнить розмову; друге - те, що з багатьох виданих думок, більше ніж одне призведе до розбіжностей, і з розбіжності буде передано правопорушенню - суспільство думок має тенденцію бути ображеним суспільством, а від правопорушення - вимозі для вибачення, що його часто отримують на основі тиску з боку однолітків. Чи справжнє прощення все ще існує? І зрештою, що таке справжнє прощення?

Той, хто просить прощення і прощеного, повинен поділяти цінності; це ніколи не є одностороннім актом

"Прощати - це перш за все обіцянка забуття в обмін на обіцянку відсутності рецидиву", пояснює Хосе Луїс Вільяканьяс, професор філософії Мадридського університету Комплютенсе. У цьому сенсі акт прохання про прощення ніколи не є одностороннім, а скоріше різновидом договору, який потребує спільного простору. Щоб можна було дати справжнє прощення, ті, хто бере участь, повинні поділяти "добре встановлені консенсуси та цінності, які перевершують обидва і на користь яких угода відновлюється", Вільяканьяс продовжує і додає ще одну умову: "Це має відбуватися в ситуаціях, коли стосунки між причетними є інтимними, оскільки це соціальний механізм, який працює лише в дуже щільній тканині відносин".

Цей механізм стикається з вимогами про прощення, які ми як суспільство спрямовуємо до політиків або більш-менш відомих людей, які входять у суперечку в соціальних мережах. Вам не потрібно мати багато пам’яті, щоб пригадати в державній службі вибачення або групи, які вимагають від коміка вибачення за ескіз. Однак, пояснює Вільяканьяс, динаміка прощення не працює за цих обставин: "У засобах масової інформації немає впевненості, що обидві сторони мають спільні вищі цінності, за які дарується і вимагається прощення, так само як і немає впевненості в цьому це правопорушення тягне за собою страждання. Прощення не має шансів бути функціональним у масових відносинах".

Обидві партії слід вважати рівними: політик не може просити прощення, не подавши у відставку

Що стосується політики, то "контракт", згаданий професором філософії, також не має можливості керувати. Причина проста: якщо умовою ефективного помилування є те, що обидві партії вважають себе рівними, обрана посада не є рівною (Він має позицію переваги над громадянами). У такому випадку єдиним рішенням є "відмова від політичної позиції того, хто порушує гру довіри. Не існує умови прощення, крім відставки. Ви не можете просити прощення у вертикалі". В іншому випадку, підсумовує Вільяканьяс, "це стає стерильним актом і повністю ритуалізованим жестом".

Це не може стати безглуздим магічним ритуалом

Однак, коли йдеться про публічні прохання про прощення, легко мати на увазі церемоніал прощення в Японії. Час від часу з’являється новина про те, що японський бізнесмен вибачився перед публікою. В азіатській країні існує три способи просити прощення, які надсилають різні повідомлення. Ешаку - це короткий уклін для помилки; keirei додає до попереднього повідомлення бажання не повторювати його - з нахилом близько 30º; а saikeirei - це глибокий уклін (45º), який використовується, коли завдана шкода є особистою або кількісною. Тривалість і частота кожного уклону вказують на ступінь покаяння тих, хто певним чином принижує себе.

Але навіть у такому традиційному та іншому суспільстві, як у Японії, це прохання про прощення стало забрудненим і перетворилося на соціальний акт, щоб перегорнути сторінку, залишивши обмеження на задньому плані. На шість років Є компанії, які надають те, що можна визначити як професійні помилувачі. За доступні ціни - від 30 євро до понад 200 - у цих компаній є люди, готові вибачитися від імені інших відповідним урочистим способом.

Що відбувається, так це те, що цінність прощення не однакова в кожному суспільстві, навіть на кожному континенті. Вільяканьяс тримає різниця в самій Європі, між католицьким та лютеранським та кальвіністським суспільствами. Хоча в першій частині прощення доходило від установи - священнослужителя - і сьогодні воно було передано юстиції, в другій - суспільствам, що пройшли через Реформацію, воно надається громадою [за умови, що, як ми сказали, відбувається між рівними, після відставки посади, якщо це необхідно].

"Коли прощення переходить із приватного життя в суспільне, це може бути лише ритуалом, який у багатьох випадках є безглуздим". Ці церемонії являють собою набір символів і, "або йому вірять у свою магію, або це недоречно для демократичного суспільства, яке не вірить у будь-яку магію".

Якщо ви не думаєте виправляти пошкодження та міняти, це робиться лише для того, щоб почувати себе добре

Поза теоретичними рамками та їх колективним використанням є щоденне прощення від вас до вас, що є частиною нашого повсякденного життя, в якому також є неправильне використання: "Помилково сподіватися, що інша людина простить нас в той момент, коли ми просимо вибачення ", - говорить Крістіна Мартінес, колегіальний психолог та віце-президент Секції з альтернативних варіантів вирішення конфліктів Офіційного коледжу психології Каталонії. Мартінес різниця між відповідальністю та виною зробити висновок, що "в той момент, коли людина просить прощення, вона за щось бере відповідальність, тому нерозмова про провину сприяє відновленню зіпсованих стосунків".

Зручно додавати ноти Вільяканьяса та Мартінеса. Якщо прощення відбувається між рівними, які мають особистий зв’язок, очевидно, що вони мають стосунки будь-якого типу: емоційні, сімейні чи професійні. І прощення є необхідним інструментом не стільки для подолання конфліктної ситуації, скільки для відновлення рамок до конфлікту: відносин, які постраждали. Стосунки, які Мартінес визначає як "надійні" і такі не може бути стягнуто, якщо злочинець "продовжує поводитися так само".

"Іноді прощення буває дуже банальним, бо ви не знаєте, що завдали емоційних збитків". Таким чином, перед будь-яким проханням про прощення виникає запитання: "Чи готовий я відшкодувати заподіяну шкоду?" Якщо відповідь на попереднє питання негативна, прощення позбавлене сенсу. "Якщо я перепрошую, що почуваюся добре, ви виходите з неправильної передумови. Відносини базуються на визнанні іншого. Якщо я не слухаю його і не звертаю уваги на те, що він вимагає, неможливо відновити ці стосунки ", розмірковує психолог.

Потрібно так само зрозуміти факт (правопорушення) або, принаймні, спробувати

Саме встановлення прощення як конвенції є наслідком, а може, і дефектом, продуктом вкрай індивідуалізованого суспільства. За словами Мартінеса, хоча в ситуації правопорушення між двома людьми - злочинцем і ображеним - читання, як правило, відрізняється саме тому, що ми вдосконалюємось як особистість: "Ми по-різному трактуємо одну і ту ж подію на основі попереднього досвіду, який ми мали. І це призводить до конфлікту, а іноді і до втрати довіри ". І таким чином порушується протокол прощення.

"Іноді хтось просить прощення, але інша людина тлумачить, що це лише слова і що той, хто вибачається, хоче щось взамін. Якщо в вчинку немає чесності і відповідальність не передбачається, цього недостатньо для відновлення довіри; і це спричиняє емоційні рани, тому що немає єдиної думки щодо спільних цінностей ", - говорить експерт. Іншими словами: якщо двоє людей не однаково тлумачать той самий факт, їм важче узгодити причини та наслідки цього.

Емпатія необхідна для досягнення порозуміння

Невибачуваними умовами здійснення мистецтва прощення є: рівність між злочинцем та ображеним, близькість між ними, загальні та вищі цінності стосунків, які вони підтримують, щирість у вибаченнях та готовність до виправлення. Якби їх можна було підсумувати в одному, це було б співпереживання, що є фундаментальним для розуміння іншого. Поза цими умовами прохання про прощення стає марним протоколом, порожнім означенням значення. Одним словом, у маленькому театрі, який ставить прощення як самоціль, а не як інструмент стосунків між людьми.

Справжнє прощення допомагає нам зосередитись на позитивних емоціях

Спускаючись ще на одну сходинку в аналізі акту прощення, ми підходимо до конкретного і повсякденного: сімейні конфлікти, розриви, розлучення ... Коротше кажучи, моменти, коли стався злочин, який потрібно пробачити. Марісоль Рамонеда, колегіальний психолог та посередник, нагадує про це такі типи конфліктів "є травматичними подіями", в яких прощення відіграє важливу роль в особистому майбутньому причетних.

Наприклад, у разі розлучення: «Дуже важливо перейти на інший етап, т.к. саме це дозволяє розірвати конфліктний зв’язок, що пов’язує вас із цією людиною"Коли у відносинах позитивні емоції замінюються негативними, це не означає, що відносини зникли, а те, що вони зберігаються в негативних емоційних рамках." Прощення дозволяє вирішити проблему та зосередитись на позитивних емоціях, на текти як особистість і в зв’язку знову із самим собою », пояснює Рамонеда.

Важливість того, на що вказує експерт, полягає в тому, що іноді причиною, що викликає конфлікт, є не глибинна суть його. І він наводить як приклад сімейні проблеми, які можуть з’явитися до розподілу спадщини, яка "виводить на поверхню приховані конфлікти" через травми, такі як смерть родича. "Коли створюється правильний клімат, щоб висвітлити цей конфлікт і вирішити його за допомогою прощення, можна досягти набагато більше, ніж за допомогою інших засобів. Оскільки стосунки відроджуються по-новому, і нарешті ви можете зрозуміти інший ".

Як остаточну умову професор Хосе Луїс Вільяканьяс робить висновок прощення "повинно бути винятковим, оскільки воно передбачає моральну суворість нетерпити злочин безкінечно". Все, крім цього, стає приводом для отримання ліцензії на продовження правопорушень. Тому що ви завжди можете вдатися до недосконалого і постійного прощення, і це веде лише до одного місця: до непростимого.