Словацьке поштове відділення - одне з перших державних підприємств, яке впродовж багатьох років впровадило інновації у свої послуги з метою підвищення їх інформатизації та підключення до нових платіжних та мобільних систем. Останніми зусиллями є нова версія мобільного додатка, розробленого для платформ Android та iOS. Новий користувальницький інтерфейс пропонує кілька варіантів відстеження вантажів та пошуку інформації про найближчі операції Словацької пошти.
За допомогою програми Slovenská pošta клієнти можуть керувати своїми відправленнями або дізнаватися інформацію про відділення. Керівництво Словенської пошти продовжує виконувати цілі стратегії «Пошта 2020», яка спрямована на модернізацію послуг для людей та впорядкування процесів.
Сповіщення про відправку з електронною поштою та номером телефону
Нова програма має простий і прозорий графічний інтерфейс, в якому переважають жовтий, білий і, звичайно, синій. Однак не шукайте темний режим у програмі. Основна філософія програми полягає у швидкому наданні інформації про перевезення та діяльність Словенської пошти. На екрані Відправлення можна додати відстеження відправлених відправлень за номером доставки або відсканованим штрих-кодом. Якщо ви введете свій номер телефону або адресу електронної пошти в програму, ви також зможете побачити відправлення, відправлені вам, якщо відправник надав одну з цих двох деталей.
«Я бачу значну перевагу мобільного додатку« Словацька пошта »насамперед у зручності, яку він пропонує своїм клієнтам. Клієнти можуть перевірити свої поставки в будь-який час і в будь-якому місці, коли ми доставляємо їх, вони можуть налаштувати дату та спосіб доставки відповідно до своїх ідей. Зв'язок мобільного додатку "Словацька пошта" з операційними системами був технічно та трудомістким надзвичайно вимогливим. Тому я дуже радий, що сани досягли успіху в команді проекту. У нас вже є багато ідей та інших функціональних можливостей програми, і ми готові продовжувати розробку програми ”
Рене Кубіш, операційний директор
Розширений пошук об’єктів поштових служб Словаччини
На наступному екрані поштового відділення ви можете знайти карту операції Словацької пошти. Якщо ви дозволите додатку отримати доступ до місцезнаходження, він автоматично покаже вам найближчі, навіть з відстанню в кілометрах. Ви навіть можете перейти до них простим клацанням за допомогою Карт Google. На відображених операціях відображається їх адреса, номер телефону, надані послуги та години роботи протягом усього тижня.
Можливість вибрати серійний квиток
У вибраних операціях ви також можете побачити кількість людей підряд і можливість вибрати серійний квиток. У налаштуваннях ви можете ввімкнути сповіщення про зміну статусу вантажу, сповіщення про закінчення збереження вантажу за 3 дні до цього та сповіщення про збереження вантажу, надісланого вам на сусіднє поштове відділення, відповідно до вашого поточного місцезнаходження . Окрім словацької мови, програма також підтримує англійську. Завантажте його безкоштовно з офіційного магазину Google Play.
Стратегія на період після 2020 року
Словенська пошта продовжує впроваджувати стратегію «Пост 2020», спрямовану на впорядкування процесів та модернізацію послуг для споживачів. Вже сьогодні клієнти можуть користуватися підключенням до Інтернету через Wi-Fi майже в 50 поштових відділеннях. З лютого 2019 року мешканці можуть платити в поштових відділеннях платіжними картками Mastercard, VISA та Diners Club. Цьогорічна новинка для клієнтів - це також швидке зняття готівки в поштових відділеннях.