Це не шахрайство оператора, а "проблема" коду на пристрої
SMS (служба коротких повідомлень), текстові повідомлення, були одним із найбільш часто використовуваних засобів мобільного зв'язку. Перший був відправлений у 1992 році, тобто майже 23 роки тому. До 2010 року це була одна з найбільш використовуваних послуг, прийнята 80% споживачів за даними Nexmo. Однак настала ера переваги смартфонів, а разом з ними і плани передачі даних в Інтернеті, електронна пошта на долоні та обмін миттєвими повідомленнями. Використання текстових повідомлень стало епізодичним.
Однак, незважаючи на зменшення використання SMS, вони продовжують використовуватися, і багато людей можуть бути здивовані тим, що написання з гарним написанням, тобто з наголосами, у багатьох випадках може бути дорожчим.
Це не нова дискусія, і це не щось свавільне щодо операторів. Текстові повідомлення надсилаються із системою, яка обмежує їх корисне навантаження. Текст кодується широким розмаїттям "алфавітів" або кодів. Наприклад, GSM 7-розрядна t, 8-розрядна інформація та 16-розрядна UCS-2.
Довжина SMS сягає 160 символів, що відомо багатьом користувачам. Однак такий розмір можна використовувати, якщо використовувати символи, включені до коду GSM 03.38, найбільш широко використовуваного між пристроями. Якщо користувач пише будь-який акцент, який не входить до цього "алфавіту", система змушена використовувати інший алфавіт для його декодування, Unicode.
Система GSM 03.38 в основному запрограмована на англійську мову, хоча вона включає й інші символи, такі як umlauts у деяких великих літерах або наголос у нижній літери "e", більшість акцентів враховується в Unicode, тому вам доведеться змінити код, щоб "зрозуміти" повідомлення.
Коли мобільний телефон повинен перейти на Unicode, виникає "проблема", що максимальна довжина повідомлення зменшується до 70 символів.
Користувач не бачить цього процесу. Наприклад, якщо ви надіслали повідомлення довжиною 160 символів, але наповнене акцентами та символами, не включеними до GSM 03.38 (щось поширене серед користувачів, які люблять писати з гарним написанням), система, швидше за все, поділить його на три повідомлення Unicode: (два 70 символів і один з 20).
Тобто користувач думає, що надсилає одне повідомлення, але система надсилає три, тому оператор бере три SMS. Це не шахрайство операторів, а протоколів.
В даний час, після занепаду SMS, оператори пропонують SMS-тарифи за кількістю, багаторазово набагато вищими, ніж текстові повідомлення, які ми могли б надіслати. Насправді існують тарифи на необмежену кількість SMS-повідомлень, тому для людей з такими контрактами це не буде проблемою.
Існують інші тарифи, які є більш простими і за які SMS стягується плата. Люди, які мають ці контракти, повинні бути уважними до цього "конфлікту", щоб не мати сюрпризів у рахунку, якщо вони є звичайними користувачами SMS.
Наприклад, Movistar пропонує безліч безкоштовних необмежених SMS із комісіями. Хоча, наприклад, за тарифом VIVe перші десять повідомлень тарифікуються у розмірі 18,15 центів. Vodafone також має режим, в якому він бере плату в розмірі 18,15 цента за відправлене SMS.
Якщо цю ціну прийняти за максимальну (Vodafone має інші тарифи, такі як повідомлення на рівні 0,01 євро або 0,12 євро), якщо особа допустить "помилку", описану вище, з неї буде стягнено близько 54 центів за вказане повідомлення (вартість три SMS).
Наприклад, якщо людина пише в середньому 10 SMS на тиждень, вона буде відправляти близько 520 повідомлень на рік. Якщо їх відправлять "неправильно", тобто у випадку, якщо системі доведеться змінити код і розділити повідомлення на три, ця сума буде помножена на три (1560), витрачаючи в середньому 280 додаткових євро на ці витрати . Це лише неофіційна оцінка.