• Вступ
  • Продуктовий магазин
    • Крупи, рис
      • Рис
      • Кус-кус
      • Крупи без глютену
      • Крупи з клейковиною
    • Бобові культури
      • Сухі бобові культури
      • Стерилізовані бобові культури
      • Хумус
    • Борошно, випічка
      • Кошики, сита, кошики
      • Борошно мелене з каменем
      • Старовинне борошно
      • Борошно без глютену
      • Борошно з клейковиною
      • Суміші для випічки
      • Інгредієнти для випічки
      • Панірувальні сухарі
    • Макарони
      • Макарони для гурманів
      • Макарони без глютену
      • Бобові макарони
      • Старовинні макарони
      • Конопляні макарони
      • Манна паста
      • Домашні макарони
    • Овочеві, горіхові масла та креми
      • Горіхове масло і креми
      • Вершкове масло
    • Варення, джеми
      • TOP BIO джеми
      • Лікарі
      • Варення
    • Насіння, горіхи
      • Насіння
      • Горіхи
    • Сушені сірчані фрукти
    • Солодкі ласощі
      • Шоколадні цукерки
      • Зернові печива
      • Цукерки та льодяники
      • Фруктове морозиво
    • Солоні пюре
      • Безглютенові пюре
      • Надуті пюре
      • Бобові пюре
      • Чіпси та закуски
    • Пластівці, гранола
      • Пластівці
      • Хрустка гранола
    • Стерилізовані та швидкі супи
    • Харчування "швидко і просто"
    • Харчові добавки
      • Риб’ячий жир
      • Діабетичні чаї
      • Екстракти конопель
      • Лікарські лікарські гриби
      • Білки
  • Напої
    • Рослинне молоко
    • Фруктові соки
    • Газовані напої
    • Чаї
      • Одновидові трав'яні чаї
      • Трав'яні чайні суміші
    • Кава
    • Зернові напої та замінники кави
    • Натуральні еліксири
  • Ароматизатори
    • Соуси, песто, помідори
      • Соуси
      • Хумус
      • Песто
      • Оброблені помідори
    • Масла, оцти, бальзамічні
      • Оливкова олія
      • Рослинні олії
      • Жовтень
      • Бальзамічний
    • Спеції, сіль, какао
      • Перець
      • Сіль
    • Підсолоджувачі, сиропи, цукор
      • Солод та сиропи
      • Цукор
      • Мед
  • Макробіотики
    • Ріазі
    • Місо
    • Уме
    • Ароматизатори
    • Спеціальності
    • Ексклюзивні чаї
  • Домашнє господарство
    • Прибирання речей
    • Здорові свічки
      • Соєві свічки
      • Бджолині свічки
      • Чайні свічки
    • Соляні лампи
      • Рожеві соляні лампи
      • Білі сольові лампи
      • Сірі сольові лампи
      • Соляні свічники
      • Аксесуари
    • Кошики, ситові кошики
      • Целюлозні хустки
      • Похідні хустки
      • Форми та кошики
      • Сита для борошна
      • Невеликі аксесуари для випічки
    • Подрібнювачі та флокулятори
      • Флокулянти
      • Зернові подрібнювачі
      • Комбіновані подрібнювачі та флокулятори
      • Аксесуари
      • Запчастини
    • Змішувачі
    • Нульові відходи
  • Вітаміни
    • Вітаміни та мінерали
    • Колаген
    • Білки
    • Риб’ячий жир
    • Діабетичні чаї
    • Екстракти конопель
    • Лікарські лікарські гриби
  • Без упаковки
    • На вагах
    • Компостована упаковка
  • Блог
    • Вплив фруктів та овочів
    • Ефекти продукту
    • Інформація
    • Рецепти
      • Чудові рецепти
      • Основні страви
      • Пустелі
      • Спреди
  • Акції
    • Новини
    • Хіти тижня
    • Коробки
    • Великі упаковки

Загальні умови ведення бізнесу Інтернет-магазину Bionakupy.sk

встановлення умов ведення бізнесу між оператором/продавцем та замовником/покупцем (далі - "Загальні положення та умови")

умови

І. Визначення

  1. Оператором веб-сайту (електронного магазину) є BIO nákupy s.r.o., Karpatské námestie 7770/10A, Братислава 831 06.
  2. Продавець - BIO nákupy s.r.o., Karpatské námestie 7770/10A, Братислава 831 06.
  3. Постачальником товарів та послуг, що пропонуються в інтернет-магазині www.bionakupy.sk, є BIO nákupy s.r.o., Karpatské námestie 7770/10A, Братислава 831 06.
  4. Покупець - це кожен відвідувач електронного магазину, який створив замовлення через електронний магазин. Для цілей Закону № 102/2014 зб. "споживач" означає фізичну особу, яка, укладаючи та виконуючи споживчий договір, не діє у межах своєї діяльності, роботи чи професії.
  5. Електронний магазин - це комп’ютерна система, розташована в Інтернеті із загальнодоступним доступом, що дозволяє замовляти товари чи послуги.
  6. Всі товари, опубліковані на веб-сайті електронного магазину, є товарами або послугами.
  7. Замовлення створюється шляхом підтвердження процесу замовлення в електронному магазині шляхом вибору товарів або послуг покупцем, включаючи повне заповнення форми замовлення.
  8. Покупець повністю визнає електронне спілкування, особливо через електронний магазин, електронний зв'язок, а також телефонний зв'язок.

II. Ціна

  1. Всі перелічені ціни на товари остаточні.
  2. Продавець зобов'язаний ціною, зазначеною на веб-сайті електронного магазину під час покупки, за винятком цін, які були вказані неправильно.

III. Порядок

  1. Замовлення створюється шляхом підтвердження процесу замовлення в електронному магазині шляхом вибору товарів або послуг покупцем, включаючи повне заповнення форми замовлення. Для коректної обробки замовлення необхідно заповнити необхідні дані у замовленні та вибрати варіанти транспорту та оплати замовлених товарів чи послуг.
  2. Відправляючи замовлення, покупець погоджується з ціною замовлених товарів та послуг, і таким чином замовлення стає обов'язковим для споживача.
  3. Підтвердженням замовлення продавцем створюється договір купівлі-продажу, який може бути змінений, анульований або доповнений лише за взаємною домовленістю між покупцем і продавцем, якщо інше не передбачено законом чи нормативними актами. Підтвердженням замовлення продавцем є відвантаження товару.
  4. Після створення замовлення в електронному магазині покупець автоматично генерує електронне повідомлення, що підтверджує отримання замовлення електронним магазином. Цей електронний лист не є підтвердженням товару у значенні абзацу. 3. цієї статті.
  5. Відправляючи замовлення, покупець зобов'язаний сплатити ціну придбання замовленого товару.

IV. Умови платежу

  1. Оплатити товари та послуги в електронному магазині можна такими способами:
    • накладеним платежем (оплата здійснюється безпосередньо кур’єру при отриманні товару)
    • оплата через платіжний шлюз Besteron
    • оплата переказом на наш рахунок, IBAN SK9083300000002100768892
  2. Продавець може надати покупцеві знижки:
    • знижка на основі одноразового купона на знижку,
  3. Знижки не можна накопичувати.

V. Умови доставки

  1. Продавець зобов’язаний надіслати товар покупцеві протягом 30 днів з моменту створення замовлення, якщо інше не домовлено, або якщо товар не був зазначений протягом більш тривалого часу доставки.
  2. Якщо товари є на складі, вони якнайшвидше відвантажуються відповідно до місткості.
  3. Якщо в замовленні є кілька товарів та послуг, а деяких з них немає на складі, ми повідомляємо покупця з можливістю часткових поставок.
  4. Разом із товаром замовнику в електронному вигляді надсилається рахунок-фактура (податковий документ), інструкції, а також інші документи на товари або послуги від виробника.
  5. Місцем виконання вважається місце, куди доставляються товари.
  6. Продавець забезпечує транспорт покупцеві через:
    • Доставка приміщень
    • кур'єрська компанія GLS та DPD.

VI. Варіанти доставки, упаковки та оплати

Доставка

2. Ціна поштової оплати вказана з урахуванням ПДВ та визначається з кінцевої суми замовлення.

  1. Ціни на поштову оплату та варіанти доставки наведені в наступній таблиці:
  2. На загальну суму замовлення понад 70 € доставка безкоштовна (0 €).
  3. Поштові та пакувальні товари для доставки на територію держав - членів Європейського Союзу, або інші країни визначаються індивідуально на підставі письмової угоди (електронної пошти) між покупцем і продавцем.
  4. У тому випадку, якщо покупець не отримав товар, надісланий наложенним платежем, або у випадках, коли обліковий запис користувача зловживається, продавець залишає за собою право обмежити варіанти оплати покупця лише способами, що гарантують оплату перед відправкою товару. У цьому випадку продавець залишає за собою право коригувати суму поштових витрат як компенсацію понесених витрат.
  5. Якщо повна сума замовлення не буде оплачена протягом 8 робочих днів при попередній оплаті, замовлення буде скасовано. Якщо покупцеві потрібно більше часу для сплати суми за замовлення, він зобов’язаний повідомити про це продавця електронною поштою або телефоном.

VII. Передача права власності

  1. Право власності переходить від продавця до покупця в момент сплати повної ціни за предмет договору купівлі-продажу.
  2. Товари або послуги, на які все ще поширюється право власності продавця, продавець залишає за собою право, у разі скарги покупця, забезпечити обладнання лише під час повної оплати предмета договору купівлі-продажу.

VIII. Скасування договору купівлі-продажу

  1. Покупець має право анулювати замовлені товари чи послуги протягом 24 годин після створення договору купівлі-продажу без комісії за скасування товарів, які виготовляються на замовлення, відповідно до конкретних вимог споживача або конкретно для одного споживача.

IX. Право споживача повернути товар без вказівки причини та дати вказівки споживачеві

  1. Відповідно до Закону № 102/2014 зб. про захист прав споживачів при продажу товарів або наданні послуг на підставі дистанційного контракту або контракту, укладеного поза приміщеннями продавця, та внесення змін до деяких законів (далі "Акт") відповідно до § 7 та наступних, право на відмовитись від договору купівлі-продажу протягом 14 календарних днів з дня отримання товару. Якщо предметом договору купівлі-продажу є доставка товару, споживач має право відмовитись від договору до доставки товару.
  2. Споживач зобов'язаний, якщо він хоче скористатися цим правом, доставити письмове відмову від договору купівлі-продажу особисто не пізніше останнього дня зазначеного періоду на адресу продавця (BIO nákupy sro, Iliašovce 222, SK - 053 11 ) або передати цей вилучення коштів для поштового транспорту не пізніше останнього дня. терміни за адресою, вказаною в контактах. Після повідомлення про відмову від договору споживач зобов’язаний надіслати або доставити особисто предмет договору, від якого він відмовляється, разом із усією документацією - напр. оригінал рахунку-фактури, інструкцій та іншої документації на товар, який був доставлений йому разом із товаром, але не пізніше ніж протягом 14 днів з дати вилучення (§10, пункт 1 Закону). Рекомендуємо покупцям зробити копію рахунку-фактури для власного користування та відправити товар рекомендованою поштою та у вигляді застрахованого відвантаження. Не відправляйте товар нам накладеним платежем, такі товари не приймаються.
  3. Оператор електронного магазину поверне оплачену вартість товару/послуги, включаючи транспортні витрати відповідно до ст. §9 пар. 3) Закону № 102/2014 зб. а також витрати, явно понесені для замовлення товару протягом 14 днів з дати доставки відмови від договору, але не повинні повертати гроші до поставленого товару або споживач не підтверджує відвантаження, це не стосується якщо продавець запропонував вибрати товар сам.
  4. Витрати на повернення товару несе споживач.
  5. Право відмовитись від договору не поширюється на товари та послуги, які визначені в §7 абз. 6 лист а) до л) Закону № 102/2014. Z.z.
  6. Споживач несе будь-яке зменшення вартості товару, спричинене його використанням, понад необхідне для визначення функціональності та властивостей товару.

X. Права та обов'язки договірних сторін

  1. Договірними сторонами вважаються продавець і покупець.
  2. Покупець зобов'язаний:
    1. взяти замовлений товар,
    2. виплатити узгоджену винагороду продавцю за товар,
    3. перевірити цілісність упаковки, відповідно. а також самі товари при їх передачі.
  3. Продавець зобов'язаний:
    1. доставити товар замовнику в необхідній якості, кількості та за узгодженою ціною,
    2. разом з товаром або додатково надіслати замовнику всі документи на товар, такі як рахунок-фактура на товар, бланк скарги, інструкція з експлуатації в кодифікованій формі словацької мови.

XI. Конфіденційність

  1. Для отримання додаткової інформації та точних умов щодо персональних даних, їх обробки та захисту дивіться розділ Конфіденційність.
  2. Ми зареєстровані в Офісі з питань захисту персональних даних за номерами: 4893 та 4894.

XII. Відшкодування шкоди, якщо товар не був прийнятий

  1. Продавець має право на відшкодування шкоди (відповідно до положень § 420 та наступних Цивільного кодексу), якщо покупець замовив товари, які не скасував або. не відмовився від договору і одночасно не забрав товар у перевізника або, на вимогу продавця, у разі вибору особистого збору, не взяв товар у зазначений строк для колекція. Цим покупець порушив своє зобов’язання, встановлене ст. Х пункт 2. буква а), згідно з якою покупець зобов’язаний взяти замовлений товар.
  2. Визначаючи розмір збитків, продавець враховує транспортні витрати та пов'язані з цим збори при відправці товару, витрати, пов’язані з упаковкою, доставкою та адмініструванням замовлення, а також усі інші витрати, понесені при виконанні замовлення, а також право вимагати навіть втраченого прибутку.
  3. Продавець також має право не реалізовувати право на відшкодування збитків або реалізовувати це право лише частково.

XIII. Альтернативне вирішення суперечок

  1. Покупець - споживач - має право звернутися до продавця з проханням про відшкодування (електронною поштою на [email protected]), якщо він не задоволений тим, як продавець розглянув свою скаргу або якщо він вважає, що що продавець порушив його права. Якщо продавець відповість на цей запит негативно або не відповість на нього протягом 30 днів з моменту його відправлення, споживач має право подати клопотання про ініціювання альтернативного вирішення спору суб'єкту альтернативного вирішення спору (юридична особа АДР) згідно із Законом 391/2015 зб. Суб'єктами ARS є органи та уповноважені юридичні особи відповідно до §3 Закону 391/2015 Coll. Споживач може подати пропозицію способом, визначеним відповідно до §12 Закону 391/2015 Coll.
  2. Споживач також може подати скаргу через платформу альтернативного врегулювання суперечок, яка доступна в Інтернеті за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
  3. Альтернативним вирішенням спорів може користуватися лише споживач - фізична особа, яка не діє в рамках предмета своєї підприємницької діяльності, роботи чи професії під час укладання та виконання споживчого договору. Альтернативне вирішення суперечок стосується лише суперечок між споживачем та продавцем, що виникають внаслідок або у зв'язку зі споживчим контрактом. Альтернативне вирішення суперечок застосовується лише до дистанційних контрактів. Альтернативне вирішення суперечок не застосовується до суперечок, де вартість суперечки не перевищує 20 євро. Орган ADR може вимагати від споживача сплатити збір за ініціювання альтернативного вирішення спору максимум до 5 євро з ПДВ.

XIV. Увага

Вся інформація та наслідки для здоров’я продуктів харчування та харчових добавок не призначені як медичні рекомендації для діагностики та лікування. Як оператор електронного магазину, ми не несемо відповідальності за неефективність їжі або харчових добавок. Жодна інформація, надана в магазині, не замінює співпрацю з сертифікованим лікарем.

Індивідуальний вплив харчових добавок та харчових добавок на здоров’я представлений як інформативний та з найкращим наміром допомогти покупцям електронних магазинів. Відповідальність за правильну інтерпретацію та застосування окремих наслідків для здоров'я бере на себе клієнт інтернет-магазину.

Вся інформація щодо заявок про харчування та здоров’я, що міститься на нашому веб-сайті, - це лише сукупність інформації, вільно доступна з вітчизняних та закордонних джерел інформації, і ні за яких обставин не є доказом фактичної дії їжі чи її харчових та лікарських ефектів. Зверніть увагу, що вся інформація на цьому веб-сайті призначена лише для інформаційних цілей і жодним чином не може замінити лікування, призначене вашим лікарем. Відповідно до РЕГЛАМЕНТУ (ЄС) No 1049/2001 Європейського Парламенту та Ради 1924/2006 від 20 грудня 2006 року щодо харчових та медичних вимог щодо харчових продуктів, жодні харчові та медичні вимоги, крім дозволених, не можуть бути призначені для будь-якої їжі. Отже, ефекти продукту, перерахованого на цьому веб-сайті, є тими, які були загальновідомими в давнину і не гарантуються.