Загальні положення
Веб-магазини élj.hu та manókboltja.hu управляються компанією NaMo Eco Kft. (Далі: постачальник послуг). Покупцем може бути будь-яка людина, яка приймає ці умови та визнає, що вони є обов’язковими для них. Мова цього контракту - угорська. Цей документ не буде зареєстровано, він буде укладений в електронній формі, його неможливо буде отримати пізніше, він не посилається на кодекс поведінки. Ви можете прочитати нашу заяву про конфіденційність тут: Політика конфіденційності.
Ми не гарантуємо нашу спеціальну та знижену продукцію!
Договірні сторони
Замовляючи на élj.hu та manókboltja.hu, між постачальником послуг та особою, яка робить замовлення як покупець (далі - покупець), укладається контракт відповідно до умов цього контракту.
Схвалюючи замовлення, покупець приймає та визнає положення цього контракту.
Порядок
Постачальник послуг надсилає електронною поштою підтвердження замовлення, автоматично створеного системою. Підтвердження включає ідентифікаційний номер замовлення. Потім клієнт може зв’язатися з постачальником послуг, посилаючись на цей ідентифікаційний номер. Однак це підтвердження лише підтверджує отримання замовлення замовника і не означає, що товар доступний.
Схвалюючи замовлення, покупець підтверджує, що ознайомився з цими умовами та визнає, що вони є для нього обов'язковими. Покупець зобов'язаний надати свої дані відповідно до реальності. Покупець несе відповідальність за всі збитки, спричинені наданням неправильної або неправдивої інформації. Постачальник послуг має право скасувати реєстрацію, яка є очевидно неправдивою або неправильною.
Неможливо поєднати замовлення.
Електронний рахунок
Розміщуючи замовлення, клієнт погоджується на виписку електронного рахунку, пов’язаного з його замовленням, та його електронну передачу замовнику.
Інформація про замовлення
Покупка неможлива без реєстрації.
Замовлення обробляються робочими днями до 18:00. Також можна зробити замовлення поза датами, зазначеними як обробка замовлення; якщо це відбудеться після робочого часу, воно буде оброблене наступного дня.
Загальний термін доставки - протягом 3–10 робочих днів із моменту підтвердження, якщо інше не вказано на аркуші даного товару чи послуги. Зображення, показані на технічних паспортах виробу, можуть відрізнятися від справжніх, в деяких випадках як ілюстрації. Наша компанія не несе відповідальності за будь-які зміни в технічних специфікаціях без попереднього повідомлення постачальника або з незалежних від нього причин.
Ми залишаємо за собою право відмовити в замовленнях, які вже були підтверджені повністю або частково. Часткове виконання може відбутися лише після консультації із замовником! Якщо вартість закупівлі товару оплачена заздалегідь, сума буде повернена відправнику.
Якщо на замовлення замовника необхідно внести мінімальну зміну замовлення, Постачальник послуг береться за це. Якщо це неможливо, Покупець повинен зробити нове замовлення.
Процес замовлення
1. Додайте товари, які хочете придбати, у свій кошик. Потім можна натиснути кнопку Кошик, щоб розпочати розміщення замовлення.
2. Якщо ви все-таки хочете додати більше товарів у кошик, натисніть кнопку "Продовжити покупки". Якщо ви не хочете купувати інший товар, перевірте кількість товарів, які ви хочете придбати. Ви можете видалити або змінити вміст кошика, вибравши поле "видалити" та натиснувши кнопку "Оновити кошик". Якщо все в порядку, натисніть кнопку «Оформити замовлення».
3. На сторінці оформлення замовлення вибирається спосіб доставки та оплати та вводяться промо-код та деталі доставки. Натисніть кнопку "Огляд замовлення", щоб завершити це.
4. На вкладці Огляд замовлення перевірте надану інформацію. Якщо все в порядку, натисніть кнопку "Прийняти замовлення" або кнопку "Назад", якщо внесете будь-які зміни. (У разі оплати кредитною карткою ви перейдете з нашої сторінки на платіжну сторінку банку, де ви зможете здійснити платіж, ввівши та затвердивши дані кредитної картки.)
Заява про передачу даних (у разі оплати кредитною карткою): Я визнаю, що наступні персональні дані, що зберігаються контролером даних NaMo Eco Kft (2009 Pilisszentlászló, Béke utca 44/b.) У базі даних користувача manokboltja.hu - elj.hu буде бути переданим OTP Mobil Kft. як процесор обробки даних. Обсяг даних, що передаються контролером даних, такий: ім’я, електронна адреса, адреса виставлення рахунку. Характер та мету діяльності з обробки даних, яку виконує процесор обробки даних, можна переглянути в Інформації про управління даними SimplePay за таким посиланням: https://simplepay.hu/vasarlo-aff
5. Ви отримаєте підтвердження електронною поштою після відправлення замовлення.
Опис асортименту товарів
Вироби та аксесуари Carrier, що піддаються пранню підгузники та аксесуари, маленьке взуття, натуральні та органічні міцні продукти, екоочисні та чистячі засоби, харчові добавки.
Товари, ціни, акції
Опис та ціну продуктів можна знайти в паспорті товару. Ціна вказана у форинтах та включає ПДВ.
У разі можливого неправильного зазначення або написання цін, постачальник послуг має право їх виправити. Якщо товар або його ціна неправильно вказані на основі помилки або неправильної інформації, постачальник послуг має право скасувати замовлення, якщо невідповідність не є незначною.
Якщо товар зі значною вартістю недоступний через відсутність запасів, постачальник послуг може видалити його із замовлення за погодженням із замовником.
У випадку рекламної продукції, тривалість акції діє до скасування. Ви можете переглянути наші поточні акції на вкладці Поточні АКЦІЇ.
Транспорт
Замовлення включає пакет, за який Постачальник послуг стягує поточний збір за доставку (платний або безкоштовний). Неможливо розглядати кілька замовлень/пакетів як одне замовлення. Кожне замовлення - це пакет, це вважається доставкою посилки.
Доплата за замовлення сплачується за замовлення вартістю до 5000 форинтів, яка сплачується за замовлення (за упаковку) плюс 490 форинтів (брутто) та на додаток до поточної плати за доставку/доставку.
Методи оплати
Оплата товару може бути здійснена наступним чином:
У разі доставки кур’єрською службою (доставка додому, доставка до пункту посилки), покупець може сплатити загальну вартість замовлення заздалегідь або у разі накладеного платежу (готівка при доставці лише до 30000 форинтів!). Сума, сплачена за квитанцію, також включає вартість кур'єрської послуги.
Якщо постачальник послуг з будь-яких причин не може доставити будь-який із замовлених товарів, витрати на їх відправлення пізніше несе постачальник послуг (кур'єр).
Рахунок-фактура
Постачальник послуг виписує рахунок-фактуру з ПДВ для кожного замовлення у формі електронного рахунку-фактури виключно на ім’я та адресу зареєстрованого клієнта (наприклад, приватної особи, компанії). Постачальник послуг автоматично надсилає випущений електронний рахунок-фактуру на електронну адресу зареєстрованого замовника у разі доставки (у разі отримання квитанції в кур'єрській службі або пункті прийому) після отримання.
Постачальник послуг виставляє рахунок-фактуру лише на ім’я, вказане в реєстрації (це може бути змінено один раз кожним Клієнтом). Клієнт не має можливості змінити дані свого пізнішого імені виставлення рахунку (це те саме, що ім'я, вказане Клієнтом при реєстрації). Однак, як окремий випадок, можливо, що Постачальник послуг змінює дані, надані в замовленні Клієнта (що не означає, що Постачальник послуг змінює ім’я, вказане в даних Клієнта, а дані, що вводяться у вже подані Дані Замовлення ) перед виставленням рахунку для замовлення.
Якщо Постачальник послуг видав Вам електронний рахунок-фактуру та неправильно надав Постачальнику свою електронну адресу у веб-магазині і з цієї причини не отримав Ваш Електронний рахунок-фактуру, тому Постачальник послуг не несе ніякої відповідальності.
Ваші вже випущені електронні рахунки-фактури завжди можна переглянути та завантажити після входу на сторінку Мої замовлення.
Право на відмову
У разі переказу в іноземній валюті постачальник послуг перераховує клієнту витрати на конвертацію банку. Якщо клієнт вимагає повернення коштів на його валютний рахунок в іноземній валюті, загальна вартість переказу іноземної валюти несе клієнт.
Покупець може відмовитись від договору без будь-яких причин протягом чотирнадцяти днів з моменту отримання товару. Покупець зобов'язаний повідомити постачальника послуг про здійснення права на відмову в письмовій формі (електронною поштою або поштою).
Покупець зобов'язаний повернути товар у місце, вказане постачальником послуг, протягом періоду відмови.
Покупець з правом відмови зобов'язаний повернути товар постачальнику послуг за свій власний рахунок. Покупець не може зобов’язати продавця сплатити збір за доставку та повернення, це завжди відповідальність покупця! Покупець не несе відповідальності за будь-які інші витрати, крім вартості доставки та повернення товару, але зобов'язаний відшкодувати шкоду, спричинену неправильним використанням.
Постачальник послуг веб-магазину має тридцять днів, щоб повернути покупцеві ціну покупки, якщо клієнт хоче скористатися своїм правом відмови та повернув замовлений товар. Можливі способи повернення вартості покупки (банківський переказ, пошта тощо) будуть узгоджені з покупцем.
Постачальник послуг зобов’язаний повернути ціну придбання лише у тому випадку, якщо поставлений товар повертається Постачальнику послуг разом із усіма його аксесуарами, у невідкритій упаковці виробника та гарантійному листі.
Після того, як обидві сторони успішно домовились із замовником про передоплату замовлення, якщо з вини покупця все ще не вдається взяти на себе або доставити, комісія за транзакцію/повернення коштів буде вирахувана із суми, яку повинен повернути постачальник послуг.
Однак у деяких випадках споживач не має права відмовитись.
Такі випадки:
- У випадку з товаром, ціна якого залежить від фінансових коливань, які компанія не може контролювати.
- Він виготовлений спеціально на замовлення споживача, відповідно до його індивідуальних потреб, у випадку швидкопсувних харчових продуктів.
- У разі звуку, зображень чи програмного забезпечення, якщо ви їх розпакували.
- У випадку засобів гігієни, міцних продуктів, дієтичних добавок, вітамінів, косметики, якщо продукт вже розпакований! Якщо його не відкрити, покупець може скористатися своїм правом відмови! Усі підгузники та всі засоби, пов’язані з підгузниками, є гігієнічними засобами, тому ці товари не можна повернути, якщо немає скарги щодо якості.
Гарантія, гарантія
Постачальник послуг продає лише нові, нерозкриті пакувальні товари. Термін гарантії залежить від типу виробу.
Постачальник послуг замінює товар або повертає ціну лише в тому випадку, якщо було доведено, що він був доставлений неправильно.
У нашому магазині можуть бути товари майже до зрілості, які ми часто продаємо як акції до закінчення терміну придатності.
Виключення відповідальності
Роблячи покупки через Інтернет, можна припустити, що клієнт обізнаний про можливості та обмеження Інтернету, особливо щодо технічних характеристик та помилок, що виникають. Постачальник послуг не несе відповідальності за збитки, спричинені можливими технічними помилками мережі Інтернет, можливим відмовою пристроїв зв'язку, несправністю будь-якого програмного забезпечення чи програми, можливою технічною несправністю.
Постачальник послуг не несе відповідальності з будь-яких підстав за будь-яку шкоду, яка сталася прямо чи опосередковано через підключення до веб-магазину élj.hu та manókboltja.hu.
Постачальник послуг залишає за собою право обслуговувати лише у випадку передоплати або взагалі не обслуговувати клієнтів, які регулярно не виконують умови цього договору або іншим чином заподіюють шкоду Постачальнику послуг.